快递基础知识点总结大全
快递基础知识点总结大全
快递是指通过专业的快递公司将包裹、信件等货物从发件地快速运送至收件地的一种服务。随着电商的发展，快递行业也得到了迅猛的发展。为了更好地了解快递行业的基础知识点，下面将对快递行业的相关知识进行详细的总结。
一、快递行业的发展历程
快递行业源于邮政行业。20世纪70年代，美国的快递行业开始兴起，之后快递行业在世界范围内得到迅速发展。中国的快递行业起步较晚，但发展迅速。2007年，我国快递业务量超过10亿件，快递业务量居世界第一。
二、快递行业的主要业务种类
快递业务主要包括普通快递、同城快递、国际快递和专业快递等。
1. 普通快递：指一般的快递服务，包括寄递普通包裹、信件等。
2. 同城快递：主要针对同城（城市内）的快递服务，速度快，价格较低。
3. 国际快递：提供国际快递服务，通过航空运输将包裹送达国际目的地。
4. 专业快递：主要指特殊物品的快递服务，如生鲜食品、文件资料等。
三、快递行业的主要企业及市场占比
1. 邮政企业：中国邮政、美国邮政等。
2. 私营快递公司：顺丰速运、圆通速递、申通快递、中通快递等。
3. 国际快递公司：联邦快递、UPS、DHL等。
目前我国快递行业市场占比前几名的企业分别是顺丰速运、圆通速递、申通快递、中通快递等，快递行业竞争激烈。
四、快递业务的主要流程
1. 接单：接受客户委托，确认订单信息，生成快递单号。
2. 揽件：快递员上门取件，或客户送至快递网点。
3. 运输：将货物通过物流运输至目的地。
圆通速递价格4. 派件：快递员将货物送达收件地址，客户签收。
五、快递术语解释
1. 运费：快递服务的费用，通常根据重量、体积等计算。
2. 快递单号：每个快递单独的标识号码，用于跟踪货物的位置和状态。
3. 快递保险：为快递货物提供的保险服务，保障货物在运输途中的安全。
4. 收寄点：客户寄件或取件的地点。
5. 收件人/发件人信息：包括姓名、地址、等。
六、快递行业的发展趋势
1. 智能化：随着物流行业的发展，快递行业也将智能化、自动化方向发展。
2. 网络化：快递企业将加强互联网和信息技术的应用，提升服务质量。
3. 绿环保：推广新能源车辆，减少碳排放，降低对环境的影响。
4. 一体化：快递行业与电商、供应链等行业的一体化发展。
以上就是快递行业的基础知识点总结，希望可以对初学者有所帮助。当然，快递行业还有很多细节和深层次的知识需要不断学习和实践。希望大家可以通过不断地学习和实践，更好地了解和掌握快递行业的知识和技能。

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