优化门诊患者人数与出院患者人次数占比的工作制度
优化门诊患者人数与出院患者人次数占比的工作制度
1.目的：国务院办公厅《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70 号）提出，城市三级医院主要提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务，重点发挥在医学科学、技术创新和人才培养等方面的引领作用，逐步减少常见病、多发病复诊和诊断明确、病情稳定的慢性病等普通门诊，分流慢性病患者。因此，为加大力度推进分级诊疗制度，确保医院落实功能定位。
2.使用范围：门诊部
3.定义：无。
4.内容：
4.1 提高门诊复杂、疑难病诊疗水平，帮扶基层医院建设，分流下转普通门诊病人。
4.1.1 通过义诊、巡讲、扶贫等公益活动加大疾病筛查力度，存在疑难复杂和危急重症的高危因素的患者，需要住院的病人直接预约安排住院。
4.1.2 通过义诊、巡讲、扶贫等公益活动加大疾病筛查力度，存在疑难复杂和危急重症的高危因素的患者，需
要住院的病人直接预约安排住院。
4.1.3 逐步发挥医共体的作用，鼓励医生下转基层医院门诊普通疾病患者。减少常见病、多发病复诊和诊断明确、病情稳定的慢性病的普通门诊。根据国家三级医院的功能定位，必要时停止医院“便民门诊”的运作。
4.1.4 通过“医共体”、定点帮扶、医务人员下乡、培训等方式，加强基层医院的诊治水平，让大部分普通病人，能够在基层得到较好诊治。
4.2 提高住院诊治能力，提高医疗服务质量与安全。
4.2.1 在住院诊疗过程中，严格落实各项核心制度，保证医疗安全和医疗质量。
4.2.2 对复杂、疑难、危重病人需加强科内讨论、科间会诊，必要时开展多学科联合诊疗和外院专家会诊支援，进一步提高疾病处理能力。
4.2.3 严格规范住院诊疗行为，积极开展临床路径诊疗模式，合理控费，提高医疗服务水平，降低患者负担。
4.2.4 提高医务工作者的业务素质，加强和“西京医院”等全国知名医院的联系，增强解决复杂、疑难疾病医
疗服务能力。
4.3 优化流程，加强管理，提高病床使用率。
4.3.1 优化入院流程，需要住院的，提供方便快捷办理住院手续，使需要的病人能够及时得到有效。
4.3.2 已经痊愈的或者符合出院指征的病人提前做好出院准备，及时做好出院流程办理，提高病床使用效率。
4.3.3 医院要进一步完善信息系统功能，提高信息处理技术水平，在诊疗过程中尽量通过网络传递信息，确保临床工作更加科学、高效、准确。职能、后勤管理部门要进一步优化管理模式与工作流程，确保临床日常诊疗工作高效运转，出现突发事件能反应敏捷、处理到位。
4.3.4开展日间手术及择期手术预约管理等，可以通过医疗流程优化、合理配备人员及手术设备，充分发挥麻醉复苏室的作用，延长手术室的开放时间，缩短连台手术衔接时间和休息日开展择期手术。
5.参考文件：无
什么是996工作制6.附件：无

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