采购SQE的催货18招
【科普】采购SQE的催货18招
供应链采购计划做得再好，再强，都无外例外会出现各类异常，因为变化总比计划多，从大行情到人为小失误，从原材料、制程、工艺、质量管理、运输、报关、或是付款都出有异常，原因层出不穷。做的越好的，无非计划性、稳定性好，又或是公司强势些，而我们普罗大众中，强势牛X的公司还是占少数。而外行以为采购永远是甲方，订单一下，供方就将质量完好数量不差的物料妥妥得送到需方仓库，这其间更多的是无数的追货”血泪史“。
 
孰不知多少静若处子，不敢大声说话的小女子因做采购追货，最后毫无例外的都变成了”悍妇“，多少枚青年因追货变成了老油条、万金油。职业改变性格，采购首先中。
 
我面试采购工作者时，无论你是外企、还是上市背景，我一般都会提一个小小的问题，请问，出现重大紧急欠料时，你有什么解决办法？是的，我不限制任何一种假设，也不限制任何一种材料，你可以充分发挥想象。这个问题分为三个目的：
 
一是你的经验值有多少，你遇到过一些什么奇葩的欠料异常；
二是你的总结能力，有些人遇到过，也会做，但从来不总结，也不提炼，更没口才；
三是你能想到的解决方法究竟能到怎样的数量；
 
超过50%的人只有三板斧，发邮件、打电话、驻厂，Ok，你确定你可以凭这三板斧像程咬金同志一样叱咤风云，借用刘德华同学的一句广告词，今时今日这样的采购已经不够支撑了！
接下来，我们一起来探讨解决方案：
1、 发邮件
2、 打电话
3、 驻厂跟进
以上我不解释了，地球人都懂的！
4、 多家供货
A家不行买B家，大通货哪里都有，对于有风险的物料，前期你得考虑送样的时候最好能两家，这肯定会耗资源，但为了防范风险，是必要去做的，有些也会开备模，关键得要灵活应变。
5、 深夜电话
如果你在大陆，供应商在台湾，那好，你不能马上去吧，很多人买个手机，从来都是以忙为缘由，不接电话，那好，你白天不接，晚上接吧，20：怎样开快递公司代理点30，饭也吃过了，可以听了吧，每天打，总会接，不生气不骂人，耐着性子请求加快加速，一般来说，你早上接的电话很多你都忘了，如果一件事情重复再重复，效果肯定有的。
6、 扩大影响
可能业务员根本没有上报，可能是供方人为失误，，那你可以将邮件电话给到对方高阶点的领导，别怕自己职位小，别怕你影响力不够，别怕被拒绝，就是要让对方全公司人都知道，包括对方老板也包括自己的上级甚至更上级，你们欠我的物料，速速交货，我们还可以是好盆友。
7、 帮助厂商
很多时候，供应商不是不想做，是做不好，又或者原材料到不了，你可以利用你的厂商资源或公司的技术人员帮助他们，质量的改善、原材料的调配，互相帮助是应该的，帮厂商就是帮自己。
8、 追溯更上游厂商
2006年我还是采购工程师，曾欠开关电源1K，差10天以上，厂商说是他的供应商欠料没给他，所以他也无奈，我们一对，差线材，差开关电源的两个排片，问清楚，火速从东莞塘厦赶到石排搞排片，一去对方还是很重视，客户的客户都来了，硬生生插队上机第二天就可以到货，下午再去东莞桥头搞线束，一通沟通，死磨硬缠，最后当晚上线，第二天交齐，开关电源厂商在第三天就交货了。去了现场才知道根源在哪里，办法总比困难多。
9、 技术替代
有些自主品牌不会像OEM、ODM厂那样受限制，在技术上可以为了应对供应市场变化做一些替代，例如高精度替低精度，高电压替低电压，进口货替国产货，只要是PIN对PIN就有机会，但前提是你平时就得多“接客”，多见厂商，他们都会有替代方案推荐的，同时技术部的人缘要好，不然，呵呵……
10、干部出面
有时候在中国，官大一级压死人，这句话是真的，小弟跑三四趟抵不过老大一个电话，老大或是老板出面了，能搞定的，实在老大搞不定，他也不能怪你到哪里了，我可没说拉老大垫背啊，我不教人使坏的，我只是如情实报。
11、餐桌沟通
 亚洲气质舞王尼古拉斯.赵四曾说过一句名言，我深深的认同，世界上没有什么事儿是一顿烧烤不能解决的，如果有，那就是两顿（我突然顿悟了，为什么北京不准摆户外烧烤了）。中国古以来，饭桌上谈生意那是常有的事情，那么谈追货也是可以的，吃人嘴短嘛，有时候不是吃，我遇到过最难过的一次，欠RJ45网线双口插座，据说要一个月，是泰科的物料，可是我才只有半个月的时间了，这个厂商一年也就做做三五万块钱生意，根本无交情，人家也不CARE这个生意。肿么办，什么也不想，下午三四点带着采购工程师就上门去了，闭口不谈追货，净是赞美之辞，了解到对方在泰科还是很有人脉，有机会。到了晚上，主动约对方BOSS一起吃饭，畅谈小人生，聊到喝酒，我就郁郁不欢，喝不下，道出欠料原委，对方老板说，今天喝好了，这个物料十天内就搞定。那么，什么叫喝好了，那时候年轻嘛，十多年前，喝酒都不叫一个事（吹个牛）。后来，每人一瓶诸葛酿，啤酒杯三杯搞定。老板有点难为人，硬说他喝好了，我没好，叫了个东北司
机，又搞了半瓶，好在才32度，事办成了，而我，出门就让同事立即带我去就近的诊所打了个点滴，饭还没吃就喝上了，现在不敢了，想想那时候太拼了，当然一切都还是值得的。

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