物业公司的性质和业务范围
什么是企业性质
物业公司的性质和业务范围
  物业公司是什么性质的企业，是管理性质的，还是服务性质的，亦或兼而有之。笔者认为，物业公司是服务性质的企业，它的基本业务是为住宅区的全体业主服务，并根据业主委员会的授权，对住宅区的物业进行管理，但是这种管理是根据业主委员会的委托，代表全体业主行使管理权，而不是物业公司本身的职能。
  物业公司的具体业务有以下几项：
  1．对住宅楼的共用部位和共用设施设备进行统一维修、养护和管理，编制预决算，报业主委员会审定。
  2．根据北京市住宅楼装饰装修管理规定和《住户公约》的约定，对业主或使用人装修房屋的方案进行审查，对符合规定者，予以批准，并进行验收；对不符合规定者，不予批准；对私自装修者，予以制止，并要求恢复原状或赔偿经济损失。
  3．划定住宅区车辆的停放位置，建立车辆出入登记制度，维护正常秩序。
  4．负责住宅区的保安和车辆看管工作，保护业主的人身和财产安全。
  5．负责住宅区的公共卫生，清运垃圾，清扫楼梯、楼道和院落，保持环境整洁。
  6．负责住宅区的绿地、树木、花草和其他设施的维护、保养，创造优美的居住环境。
  7．对业主自有自用房屋及设施设备的维修提供预约服务，按规定收取合理的费用。
  8．按照物业服务合同约定的收费标准，向各户业主收取服务费用。
  9．依据业主委员会授予的权利，对住宅区内的公建配套用房进行经营管理。
  个别业主拒绝交纳有关费用，物业公司应向业主委员会报告，并请求业主委员会帮助解决，直至向法院起诉。在解决过程中，物业公司无权对业主断水断电。
  上述具体业务说明，物业公司是服务企业，不是管理机构，其名称应当叫物业服务公司或物业公司，不应当称物业管理公司。这样，才能还物业公司以本来面目，让它认真负责地为广大业主服务，不再以管理者的身份对业主发号施令，为所欲为；才能理顺广大业主与物业公司的关系，为搞好物业管理工作奠定良好的基础。市、区（县）国土房管局应当加强对物业服务企业的执法检查，对达不到《北京市居住小区物业管理服务基本要求》、众反映强烈、投诉多的物业服务企业，要从严查处。

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