二手房门店规章制度
二手房门店规章制度
《二手房门店规章制度》
一、员工行为规范
1. 员工应当遵守公司的相关规章制度，不得违反公司的利益和形象。
2. 员工要遵守职业道德，保持良好的职业操守，不得从事违法活动。
3. 员工要保守公司的商业秘密，不得泄露公司的经营情况和客户信息。
二、客户服务规范
1. 门店工作人员要热情周到地接待客户，提供专业的房地产咨询服务。卖二手房注意事项
2. 不得利用欺诈手段向客户销售房产，应当严格遵守相关法律法规和行业规范。
3. 对客户的隐私信息保护要严格执行，不得越权使用客户信息。
三、房产交易规范
1. 门店要合法经营，不得违反相关法律法规进行房产交易。
2. 所售房产的信息要真实准确地向客户提供，不得故意隐瞒或误导客户。
3. 对房产交易的资金流转要严格把关，不得涉及违法买卖行为。
四、安全管理规范
1. 门店要确保员工和客户的人身安全，加强安全防范措施。
2. 对门店的设备设施要进行定期检查和维护，确保安全可靠。
3. 针对突发事件要有相应的应急预案和救援措施。
以上规章制度将严格执行，对于违反员工将承担相关责任并进行相应处理。通过建立规范的规章制度，可以确保门店的正常运营和客户的利益，提升公司的形象和信誉。

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