不堪忍受富士康重压 多名员工相继跳楼
导语：5月6日和5月11日，富士康一名卢姓员工和祝姓女工相继跳楼自杀，再次将富士康这个全球最大的“世界工厂”推上了舆论的最高点。23年前，富士康创始人郭台铭从一个普通采购员起家，将之建造成全世界最大规模的代工企业，承接的订单全部来自苹果、戴尔、惠普、诺基亚等这样的一线世界知名的高科技企业，利润却是来自于对处于全球产业供应链条中最底层的人力成本的控制。
据媒体报道，不完全统计的数据显示，从2007年始，富士康非正常死亡的员工达到了13例，仅2010年不到5个月的时间里，就有8位员工选择了以自杀这样的极端方式，告别这个曾经让他们满怀希望的地方。5月6日，一名卢姓男员工跳楼自杀后，被富士康邀请去“会诊”员工自杀问题的某国内心理学家称，对富士康这样一家在深圳有近42万员工的超级企业来说，富士康十万分之二的自杀率，远低于国内十万分之十二的平均自杀率，并不足为怪。如果这样的说法难免有勉强和冷血之嫌，那么富士康对于员工自杀问题的应对方式绝对称得上是令人震惊了。5月6日的员工自杀被媒体曝光后，为遮人耳目，富士康一反以前大事化小、全部将员工自杀归咎为“个人问题”的做法，索性反弹琵琶，一位发言人公开称，员工自杀是“社会问题”，试图大而化之。高层在几番论证后，在企业最高领导人郭台铭的授意下，进而立马邀请五台山的三名高僧5月11日深夜赶赴深圳，以“做法事”的方式“超度亡灵”云云。
岂料旧魂未安，新冤又现。11日晚，一名祝姓女工从出租屋顶的纵身一跃，再次撕开了血淋真相。佛法的本义是自度，自度之上，才能度人，即所谓“放下屠刀，立地成佛”，而非掩人耳目，甚至一边为恶，一边贴金。如果说将一名员工的自杀简单归责于一家企业，并未见得公平，但在如此频繁的内部员工自杀之后，企业未能深刻检讨自身的问题，而是一门心思寻思如何转嫁责任于外，甚至想象以求助于怪力乱神的方式解决自身的内部危机，这不仅与德鲁克当年梦寐以求的“工人们需要与同事建立良好而紧密的体联系，与主管建立良好的关系，进一步的，也是最重要的，作为一个人，获得认同、社会威望和满足感、建立社会地位和职能”的新社会企业梦想远隔霄壤，作为社会肌体的最重要组织器官，一家世界500强企业的管理者，依旧信奉“不问苍生问鬼神”的荒唐逻辑和极权管理哲学，不能不让人感慨，这种光怪离奇的行为出现在21世纪的今天，这一与企业公民行为完全背道而驰的做法不仅荒唐可笑，更是一种对社会企业家理想的粗暴践踏和公然挑衅。
“空心人”：
碎片化和边缘化的“原子状态”
上世纪初，管理学的奠基人德鲁克曾经梦想，对于工业时代的最大愿景就是，能够建立一个流水线工人自我管理多方面事务，并且因此获取大大超出薪酬的回报的“工厂社会”。按照他的美好勾画，企业作为社会组
织中一个最重要的器官，“工作应当体现人的社会价值，如机会、社交、认同以及个人满足，而非仅仅反映成本、效率一类的商业价值。”
揭秘富士康员工真实生活状态：平日最怕挨骂
导语：21日清晨，来自湖北省黄冈市的青年工人南刚从富士康科技集团的一处宿舍上坠楼身亡。在中国大陆拥有80万员工、世界规模最大代工企业之一的富士康今年以来已经有10名员工坠楼，结果8死2伤。这些坠楼者几乎全都是17－23岁之间的年轻人。记者深入富士康深圳龙华园区，试图还原员工的真实生活状态。
我们最怕的就是挨骂！
我们最怕的就是挨骂！
21日早上8时，富士康厂区，有相当一部分员工历时12小时的通宵夜班，正准备下班。对于他们来说，这种黑白颠倒的生活每过一段时间都要轮上一次。上午10时，记者在富士康北门拦住了三名刚从生产线上下来的女工，也许出于年轻的天性，三人早上下完班还参加了富士康组织的K歌大赛。据她们介绍，她们都是90年出生，来富士康工作才几个月。对于当日凌晨发生的坠楼事件三人均有听说，但不知详情。记者注意到上过一晚的夜班，三人均脸憔悴。“上了一晚的夜班，你们还不回宿舍休息吗？”三人中的小郭告诉记者，
早上下班后，她们习惯了到富士康园区外转转，买点零食，再回宿舍睡觉，她们不想每天都呆在园区内，过着宿舍—生产线两点一线的生活。
“我们是10小时工作制，两班倒，白班为早上8点上班，晚上8点半下班，其中中午和傍晚分别有一小时吃饭时间；晚班是晚上8点半开始上班，第二天早上8点半下班，凌晨一两点的时候会有休息时间。平时加班并不算加班费，只有周末加班才算加班费。”小郭说，工资有按件计的、也有按时计的。“我是新手，在流水线上做得比较慢，组长经常会凶我，我上个月的工资才拿了1100元。”言语间，小郭有些委屈。另一名员工小江来的时间比小郭要长，比较熟练，上个月工资就拿了1700元。说起工作环境，三人说车间有空调，环境不错，不过她们最怕的就是挨流水线领导骂。
富士康多少员工 先告知跳楼一个赔10万？
中午时分，在富士康北大门旁，记者还采访了一位来富士康工作过三年的80后员工小王。从2008年进入富士康至今，小王从一名流水线员工成了现在的流水线的管理人员，称得上“小领导”。小王说，但凡在富士康坐上“小领导”职位的都会选择在外面租房，因为厂里提供的宿舍住的人太多。“我以前的宿舍是12个人，这还是比较好的，最多的一个宿舍要住几十个人。”小王说，宿舍架子床有两层和三层的，住的人太多显得很乱，所以他选择在外租房。
提起当日凌晨发生的跳楼事件，小王认为，有两种原因可能性最大，要么是感情问题，要么就是被领导骂了，一时想不开走向极端。说起被领导骂，小王说比较普遍，当年他就是从流水线走过来的，“如果你做的东西不过关，在验收时会被贴红单，会影响入库，挨批是肯定的。老实点的员工挨骂就挨了，个性要强的就会和管理人员吵架。”小王说，厂里吵架的事时有发生。
小王介绍的另一个情况让记者深感惊讶：“员工在进入富士康前都会进行岗前培训，我当年培训时，负责培训的人员教导我们进厂工作后，凡事要想得开，工作要愉快，不要动不动就去跳楼，而且还告诉我们跳楼一个厂方赔10万。”
富士康保安打员工是家常便饭
导语：“千万别得罪富士康的保安，不然吃不了兜着走。”一名富士康员工告诉《中国经营报》记者富士康保安整一名员工办法之多、手法之厉害。每个员工进厂出厂都要过安检，保安随时可以对进出员工进行扣留质询，拖延时间。而如果迟到，生产车间的管理员是不会讲任何理由的，只看结果。
“手下管着上千人的课长因为得罪保安而被整得离职的事情，也发生过。”保安的强势，还在于他们人多势众，一呼百应。而且，在一个地方得罪了保安，只要保安相互打过招呼，员工在通过所有安检通道的时候，都可能被挡住，只是拖延时间。
如果有的员工涉嫌违反安全纪律，保安还能开出一张违纪报告单，这种报告单被称作传说中的“红单”。只要“红单”一出，被查的员工便必须离职。
四道防线
说富士康的保安厉害，并非个案。
2009年11月12日，“老实”、不善言谈的马向前进入富士康工作，因工作时间不长，熟悉他的工友很少。这其中，一名与其比较有交情的工友告诉马向前的三马丽：“马向前所在的观澜基地保安打人特别狠，每个治安亭里都有长达一米多的钢管。”就此事，《中国经营报》记者3月26日向富士康观澜基地的保安进行了求证，对方并不承认。但交谈中，不止一位保安告诉《中国经营报》记者，“五一”后保安将大幅提薪，普通保安的月薪可能直增20%以上，从约2300元/月跃升至约3000元/月。而根据富士康工会2009年12月的谈判结果，普通员工调薪幅度仅有3%。前后两者增幅的巨大差别，足以彰显富士康保安在公司内举足轻重的地位。
事实上，保安的权力大，其背后是富士康特殊的安保制度体系。
在富士康观澜厂区门口，一块蓝的牌子上写着“本厂区经政府批准，非本厂人员严禁进入”；而在厂区内，
还有一个牌子上面写着，富士康科技集团生产区和生活区均属海关特殊监管区，任何信息产品都不得带出本厂。
据了解，富士康集团自2001年1月12日正式试行“联网监管”以来，极大地提高了接单竞争力。美国思科、IBM、苹果电脑、日本索尼等跨国公司纷纷派下数十亿美元的生产订单。“本公司实行保密文化，所以苹果等国际企业才会将订单给我们。”富士康新闻办公室的有关负责人员曾这样表示。
而海关特殊监管模式，也将富士康厂区内的安全管理变成了独立治安范围。因此，保安在一定范围内，拥有相当大的控制力。
“别得罪保安，要是真弄得不高兴，他叫一伙人把你拉到角落里打一顿，你怎么办？报警？证据呢？你想告也没得告。”《中国经营报》记者在当地曾经得到不同人的善意提醒。
在富士康内部给一些储备干部的培训课上，讲师清楚地指出富士康园区分四道防线管控。
第一道防线是园区周边的各大门。这些大门依据方位的不同，分别担负外客来访、招聘、生活物料送货等。第二道防线是厂区和生活各门岗。第三道防线是研发场所、重要物资仓库和重要生产车间。第四道防线是机动巡逻人员。从企业发展所需的高度保密性来说，富士康的四道管控防线有其合理性，但也难免严苛。
富士康与员工签“不自杀协议” 深圳书记调研
导语：四天前富士康的深圳厂房第十名员工跳楼，政府及厂方都声称已采取一系列防范措施，正当各界以为悲剧可停止之际，昨晨又传来第十一个员工坠楼身亡的消息。跳楼事件愈演愈烈，富士康员工人心惶惶，连日来遭受抨击的公司董事长郭台铭已前往深圳坐镇。为了撇清关系，昨天有员工透露，富士康要求全体员工签署协议，同意日后有自杀之事概与公司无关。
郭台铭对事件感心痛
郭台铭对事件感心痛
昨日凌晨，19 岁的富士康员工李海在观澜园区华南培训中心跳楼身亡。警方事后表示，死者入职仅42日，警员在宿舍到遗书，表示因心理压力大，感到现实与期望差距大，加上家庭因素等，对生活失去信心。不过，有网民表示，李海在死前4 日曾以手机上网预告自杀，自称“前几天被保安打，日子没法过了，再见了”。
据港媒报道，在“十一跳”发生之前，富士康虽然有所举措，如聘请十位心理辅导员、设立员工关爱中心等，但并未对全体员作出交代。直至昨天，郭台铭才首次通过助理电邮向全体员工表示，对频发自杀事件感到心痛，希望员工之间增进关系。
一名自称深圳富士康员工在网上留言透露，在发生“第十 跳”后，富士康公司于本周一（24 日）发出一份给员工的通告，内容强调富士康“尊重及关怀员工”，提醒员工遇到工作或个人烦恼，均可致电公司求助热线；又称员工可透过投诉或工会热线、员工意见箱等各种渠道反映问题，由公司派专人处理。
不过，通告亦鼓励员工举报身边有任何精神或行为异常的同事，还表明一旦举报属实，将获公司奖励。此外，通告亦要求所有员工签下保证回条，同意公司有权把情绪出问题员工送院；又要保证发生自杀等“非公司责任”的伤亡，当事人或家属均不可以提出法律法规之外的要求，不采取过激行动导致公司名誉受损，但对何谓“非公司责任”，则未有清楚解释。
市委书记高度重视今专项调研
富士康接二连三的自杀案已引起深圳当局关注，新任深圳市委书记王荣昨在党代会后表示，高度重视事件，会于今日展开专项调研，未来会推出多项针对措施，但具体措施内容未有透露。新华社报道，深圳市公安、劳动保障、医疗卫生、工会等多个部门已介入富士康事件，分别针对富士康的管理模式、企业文化等方面提出7点改善建议，包括由公安局培训公司保安、派出心理医生到公司对员工做心理辅导、加强监察公司加班、工资等情况。
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