富士康十连跳之谜:员工加班所得占收入一半
  2010年5月23日央视《经济半小时》播出《富士康“十连跳”之谜》,以下是节目实录:
  就在今年的5月21日凌晨,富士康又一名男工坠楼身亡。进入2010年以来,这已经是富士康第十名员工跳楼。那么,这到底是为什么呢?这些员工都选择了这样一种极端方式向世界告别,我们的记者也赶到深圳进行了调查。
  以下是十次跳楼事件的记录。
  2010年5月21日,男工南钢从楼顶跳下身亡。年仅21岁。
  2010年5月14日,梁超从楼顶跳下,不幸身亡。21岁。
  2010年5月11日,祝晨明从租住房屋的楼顶跳下,身亡。24岁。
  2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下,不幸身亡。24岁。
  2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁。
  2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁。
  2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,仍在医院,18岁。
  2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁。
  2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤。
  2010年1月23日,凌晨4时许,富士康19岁员工马向前死亡。警方调查,马向前系“生前高坠死亡”。
  2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下,不幸身亡。
富士康多少员工
  根据卢新的同事小曾回忆, 那天他说到那儿去看看风景,讲完这句话之后站了一会,很快的速度,把窗户拉开,跳到阳台上,再从阳台上跳下去,犹豫都没有犹豫。我们马上起身拉他,拉到他一点衣服的左臂,被他甩掉了。
  24岁的卢新,2009年8月进入富士康工作,是富士康09菁干班的成员之一,也就是干部储备班,每月底薪2000元。这个喜欢音乐,曾经参加过湖南卫视快乐男声比赛的卢新,有个梦想就是能当一名歌手。我们去参观了卢新在厂区外的租住宿舍。每个月房租370元。大部分遗物已经被家人带走。在这里,我们发现了卢新的几张工资单。2009年12月,2781元,2010年1月,2240元。2010年3月,3541元。卢新的基本工资2000元,加上加班费,每月会有两三千元的收入。在他入职的8个月里,一共向家里寄过13000元。
  小曾: 我记得第一次发工资,他好像就发了一千八还是一千九,他寄了一千五回去。我感觉到很了不起,很不错的。
  在卢新生前的博客日志上,我们看到了这样一段话:“为了钱来到了公司,结果阴差阳错没进研发,来到了制造。钱还算多,但在浪费生命和前途。刚开始根本就不应该看重钱,哎,真的很后悔,现在我的人生,第一步就走错了。很迷茫。”
  2010年5月11日,祝晨明从租住房
屋的楼顶跳下,身亡。
  小祝的工友 小李:她把感情看得那么重,又对人那么好,怎么会舍得离开我们呢。
  祝晨明租住房屋楼道里的摄像头记录了悲剧发生的瞬间。
  5月11日,18点36分。一个女孩儿从这栋楼的604房间走出,直奔顶层,走路有些摇晃。18点37分,这个背影消失在顶层平台上。
  小祝,河南人,24岁,从5月6日开始,没有正常上班,一直处于请假状态中。
  小祝的工友 小李:她身高一米七四,以前还学过模特儿。以前说是要出国深造的。
  到底是什么样的原因,迫使这些年轻人把自己生命的最后瞬间定格在这样一个极端的场面呢?我们在深圳市龙华人民医院见到了坠楼受伤仍在的员工小田。尽管小田幸运地捡回了条命,但是,她的骨盆骨折,下半身已经失去知觉,每天只能依靠父母的帮助才能翻身。
  小田的父母说,孩子现在的心理还很脆弱。在我们跟小田交谈的10几分钟时间里,她向我们讲述,她跳楼的主要原因是因为工作,但是具体是工作太累、还是不开心,还是其它原因,我们无从得知。一提及这件事,她仍然很伤心。
  来富士康工作的年轻人很多,每天都会在长年设置的新员工招募点排起了长龙。从早晨6点多开始,这里就聚集了上千人。尽管富士康公司在五个月的时间里连续发生了九起跳楼事件,但是,这没有阻止这些年轻人从四面八方涌向这里。
  这些或成熟或稚嫩的年轻人,来自湖南、云南、四川、江西等全国各地。他们大多数在朋友的介绍之下,或是冲着富士康的名气,来到这里应聘。而他们应聘的这份工作,每个月只是一份刚刚满足深圳市最低工资标准900元的普通工作。
  应聘人员一:这里它的优点就是包吃包住。又是(执行)劳动法。我就过来试一下
  当问及是否愿意选择加班时,他们这样告诉我们
  应聘人员二:那个肯定是愿意加班了。因为不加班的话,就拿个底薪,那样的话,也没有钱。
  应聘人员三:愿意,非常愿意加班。十多个小时没问题。12个小时没问题。
  记者:你身体能承受得了吗?
  应聘人员三:能承受。农村人嘛,在家里边都是干农活。
  我们注意到,有些应聘人员,甚至把行李箱带到了招聘现场。
  在我们询问最近富士康发生了几起员工跳楼的事件,对他们过来上班有没有影响。
  应聘人员一:应该没有吧。完全靠自己。
  应聘人员二:这个的话,我觉得没有什么很大的影响。
  应聘人员三:我看那是个人的心理素质问题。
  在招聘现场填写招聘信息时,我
们甚至发现了一名只有17岁的江西小姑娘杨桃英。
  记者:你这么小,第一次出来打工,不怕吃苦啊,受累啊?
  杨桃英:不怕啊,我在家经常做事。
  记者:做农活?
  杨桃英:嗯。
  像这个17岁的江西小姑娘一样,这些前来应聘的年轻人,绝大多数来自农村,有着吃苦耐劳的品质,他们希望通过自己的勤劳在富士康实现自己挣钱的愿望。
  招募点的工作人员介绍说,每天这里要招聘两三千人,最多的时候曾经达到过上万人。而对于富士康来说,员工的流动性比较大,也是个现实问题。
  富士康龙华园区资深副理 万红飞告诉我们,现在一个现象就是流动率比较高,尤其是基层员工,我们的统计数据,大概在2004年,2005年的时候,每个月只有2%,3%,现在增加到4%,5%,几乎是增加了一倍。
  富士康作为一家世界知名的代工企业,仅仅龙华园区就有30万员工,如果按照每个月流失5%的员工来计算的话,那就是15000人,这甚至相当于一家大公司的员工总数。
  甚至在人员流动最多的富士康公司大门口的这个醒目位置,我们看到这里张贴着这样一份推荐普通工入职有奖的通告。推荐时限从2010年5月1日到2010年9月30日。每推荐成功一名普工,推荐人将得到80元的奖金。
  在富士通生产线上有一个最普通的工序就是贴胶纸。在一个主板上,工人要贴上18条这样的小胶带纸,在两分钟之内完成。像一个普通的工人,每天要完成220个主板。他们每天的10个小时的工作时间,就是在这种简单而又重复的劳动中渡过的。
  18个胶条,220个主板,这就是3960条胶带纸。也就是说,这些工人每天要撕下3960张胶条,然后再粘贴3960下。
  像这样的简单重复劳动,在这个工厂的装配线上,是他们的常态,而且随处可见。每个工人有固定的工位,每个工人每天都在重复着同样的动作,这些重复动作,把这些普通工人,与机器捆绑在了一起。
  这些普通工人每个月只有900元的基本工资,大概合每小时5元钱多一点。如果他们每天只工作8小时,那么,只能拿到这900元的底薪。如果他们想赚取更多的钱,他们就不得不选择多加班,不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间,站在机器的面前,进行简单而又重复的劳动。加班似乎顺理成章地成为了富士康公司这些普通工人生活的一部分。
  我们随即采访了一些员工
  杨林:每天加两个小时。
  朱文涛:现在来说要打工的话,肯定喜欢多加一点班嘛,多赚一点钱嘛,
  记者:在你们的工资里面,加班给的这种钱占多大的比重?
  童小燕:
这说不上来,有些时候。
  记者:有一半吗?
  童小燕:有。
  童小燕说,工作久了,自己也会觉得累。乐观开朗的她,遇到烦心事或者太累了的时候,她会选择听听音乐、或者跟别
人聊聊天,让自己得到放松。提及接连发生的员工跳楼事件,他们既觉得惋惜,也觉得不理解。我觉得他们太轻生了,有好多事情,我感觉没有那么多事情想不开的,那样一跳都把所有的人,大部分人的希望都给跳没了。
  记者:大部分人是指什么人?
  童小燕:家人、朋友。
  杨林:就算不为你自己想想,也要为你父母想想,他们养你那么大容易吗?不要因为自己的一点点想不开,就老是想着跳楼、跳楼。
  不同的人,面对问题会采取不同的做法。有的人,心理坚强一些,可能处理得比较到位,有些人心理脆弱,可能会采取极端的方式。但是,这些年轻的生命就这样定格在了这个花季青春。面对接二连三发生的跳楼事件,富士康公司也采取了一些措施。希望能够阻止住此类事件的再次发生。
  在富士康2.3平方公里的厂区里,有30万员工。30万这个数字,相当于一个小县城。而一个有30万人口的小县城,一般会有二三十平方公里的面积或者更大。我们在这个厂区里还注意到,这里有餐馆,有超市,还有银行。更像一个小社会。那么,如何让这30万人在这2.3平方公里的厂区里,能够有效地工作,健康地生活,势必会成为这个公司的管理者所面临的一个重大的问题。
  在接二连三发生员工跳楼事件之后,富士康公司加大了心理疏导的措施。特地在公司的主街道旁边开设了“员工关爱中心
”,开通“78585”,取意谐音“请帮我帮我”,接听员工的咨询和投诉。希望为员工们建立一个无障碍的交流平台和倾诉通道。
  关爱中心工作人员:他们大多主要是有经济压力。还有个人感情的问题。这方面会比较多一点。
  记者:经济压力体现在什么方面。他们都怎么说。
  关爱中心工作人员:就是觉得钱比较少啊。
  记者:反映在工作上的压力又占多大的比重?
  关爱中心工作人员:大概占30%。就说比较累。这样子。
  关爱中心的工作人员告诉我们,每天他们都会接到100多个。
  富士康科技集团新闻发言人 刘坤:我们到目前不完全的统计大概应该有30多起,就说可能也会导致同样悲剧,当然我不能确信这一点,总之是有效地防御了, 富士康还利用有偿的信息机制,鼓励大家如果发现身边有工友情绪不好,及时反映到有关部门,可以得到200元到500元不等的奖励。同时,也希
望在30万员工中培养起互相关心的习惯。
  在富士康公司特设的心理咨询中心,我们遇到了一位小伙子。他讲出了自己内心的忧虑。
  我自己可能调节不过来。
  记者:什么东西在压着你,让你调节不过来?
  员工:恐惧。毕竟公司发生了事,怕公司被诅咒啊,或者说风水不好啊。
  记者:我注意到你们公司有些标语,经典的标语就是“魔鬼藏在细节之中”,
  刘坤:是
  记者:我也注意到还有一句话,叫企业陷入困境有两大因素,一大因素就是远离客户,一大因素是远离职工,远离员工。
  刘坤:是。
  记者:那我想知道员工在心理上出现了问题,算不算我们远离员工的一个表现?
  刘坤:应该算,恰恰是,因为跟员工的距离不仅是一个物理上的距离,其实更主要的应该就是一个心灵的距离。
  在心灵港湾工作室,专业的心理咨询师为员工诊疗,还配备了专门的仪器,帮员工放松心情。也设立了这样一个宣泄室,员工可以用橡胶棍棒击打面前的这个橡皮玩偶,宣泄掉心理的不良情绪。
  刘坤告诉我们,你要探讨为什么这么多人自杀,如果真的归咎公司的原因,我觉得是有一个
  富士康人太多了,太多的话
  你所有的资源配置,当你划分到人的时候,就变得非常的微小。
  30万人的厂区,更像一个社会。
  我们也清楚地看到,富士康公司有诸多好的做法。来这里打工的人,都可以住进这样8人一间的宿舍,浴室、卫生间一应俱全。这些员工每天可以得到标准为11元的一日三餐。而且,自己的工衣脏了可以交给专门的公司清洗。这些,都是免费的。与此同时,富士康公司在厂区里设有两个这么大的健身房,配备了几十台健身设备。厂区内还有运动场,5个游泳池。工作之余,员工们可以根据自己的喜好选择适合自己的健身活动。这些,同样是免费的。为了照顾大家的不同喜好,公司还专门设立了这个网吧。员工们上网看新闻,可以看电影,也可以跟朋友们聊天。这些也是免费的。
  但是,正如刘坤所说,这些资源配置到30万员工每个人身上时,就显得很微小了。
  人多,拥挤,是这里的特。在宿舍楼下,我们看到成百上千的年轻人,三五成聚在一起,抽烟,喝饮料。但是,由于没有足够的椅子可以坐,他们只能蹲在地上,或者坐在树下的水泥台上,换取片刻的休闲。
  深圳当代社会观察研究所所长
  刘开明:那么如果说没有一个合适的机制,能够让这种问题得到一个舒缓,能把自己从一个机器人(300024),一个赚钱工具变回成一

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