赠送礼仪2
送花常识
送花是一门学问,送花也是一门艺术,用花来表达的语言实在太丰富了,收花人的您可曾领会其中的深意?要送花的你,又是否有点困绕?知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗?知道探病时送百合要先作些处理吗?等等,要很好的表达和领悟送花的意义,才能更好的表达这种艺术。
 
  要把握花艺的真谛,首先要了解花语花意,才能使花卉展明月之精华,汇天地之灵逸,有自在自得之美。经过长期演化,人们赋与各种花卉一定的寓意,用以传递感情,抒发胸臆 。如考试及第誉为折桂,送别或赠别则称为折柳,奉献桃子祝老人长寿,赠石榴是愿新婚夫妇多子,至于松、柏、竹、菊、莲等,皆依其个性而各有明确固定的含义。

  千姿百态的花朵述说着千言万语,要了解花的寓意,那就从送花常识开始入门吧。

  由于民族风俗不同,送花亦有忌讳,不可生搬硬套。每一种花都具有某种含义,蕴藏着无声的语言,因此,
送花时应根据对方的情况选择不同的花种。给老人祝寿,宜送长寿花或万年青,长寿花象征着健康长寿,万年青象征着永葆青春

  热恋中的男女,一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的信物和象征。

  给友人祝贺生日宜送月季和石榴,这两种花象征着火红年华,前程似锦

  祝贺新婚,宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。至于新娘捧花,适当加入几枝满天星,将会更加华丽脱俗。

  节日期间看望亲朋,宜送吉祥草,象征幸福吉祥

  夫妻之间可互赠合欢花。合欢花的叶长,两两相对,晚上合抱在一起,象征着夫妻永远恩爱

  朋友远行,宜送芍药,因为芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意。

  对爱情受挫折的人宜送秋海棠,因为秋海棠又名相思红,寓意苦恋,以示安慰。

  给病人送花有很多禁忌,探望病人时不要送整盆的花,以免病人误会为久病成根。香味很浓的花对手术病人不利,易引起咳嗽;颜太浓艳的花,会刺激病人的神经,激发烦躁情绪;山茶花容易落蕾,被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等,或选用病人平时喜欢的品种,有利病人怡情养性,早日康复。

中国特礼品  拜访德高望重的老者,宜送兰花,因为兰花品质高洁,又有花中君子之美称。

  新店开张,公司开业,宜送月季、紫薇等,这类花花期长,花朵繁茂,寓意兴旺发达,财源茂盛

  另外要注意什么季节送什么花,比如郁金香一般下半年11月到来年23月是花期,其他时间是想送也没有的,等等。
赠受礼物的表达
赠送的方式有亲自赠送和请人代赠两种方式,当然前者更显得郑重其事。赠送礼品,宜在宾主会面之初或分手道别时。若是两对夫妻会面,则赠送礼品最好在两位夫人之间进行。赠受礼物时的表达,中国文化和西方文化有所不同。在中国,如果当面赠送礼物,送礼者应起身,用双手捧送,双目注视对方,边送边说上几句祝福与问候的客套话,如:祝您生日快乐!”“祝二位百年好合!”“祝早日康复!”“感谢您帮了我的忙!”“区区薄礼,不成敬意,敬请笑纳。受赠者接受礼品之前,应表示谦让,在对方诚意相赠、盛情难却时,可用双手接受并诚恳感谢对方。在涉外活动中,则不必如此,因为不少国家以左手为不洁,双手赠礼反而不够尊重。国人受礼后,往往不当着客人的面打开,也不陈列。西方人送礼多会附上卡片,表达祝福的心愿。当收到附有卡片的礼物时,应该先读卡片,再拆礼物。西方的风俗是收到礼物时当场打开陈列,同时表示赞美和感谢,如非常感谢。这么好的礼物,我会永远珍惜看到它时,我会永远记起您!当受到别人诚恳的赞扬时,不宜说不用谢之类的谦虚词,应报以微笑,说一句我真高兴您喜欢它。如果把礼品原封不动放在一旁,就意味着对礼品不感兴趣,至少会令赠送者感到冷落。若收到托人送达或邮寄的礼品时,应回复一名片或亲笔写信表示感谢。
赠送礼品应遵行的几条原则
首先要明确赠礼的性质,这是最要紧的。是为生日、高升、喜庆而赠礼,还是为初次见面、欢送、迁移而赠礼,或是逢年过节而赠礼,在礼品选购和送出之前都必须做到心中明确。
其次要摸清赠礼对象的身份、性格、爱好和习惯。同样一份礼品,对于不同的收礼者会有不同的反应。赠送苏联人一份名酒,他会高兴地表示感谢,而赠送阿拉伯人同样一瓶礼品,他一定会面呈难,甚至拒绝,因为伊斯兰教不允许喝酒;赠送日本人一份带有服务单位标记的礼品,他会愉快地收下并留作纪念,而对于英国人来说一定不屑一顾;赠送女孩子一份逗趣的玩物,她会爱不释手,而赠于一个性格内向的长者,他一定会嗤之以鼻,不予理会。其三,要掌握好赠礼的时间。对方生辰、结婚当晚送上一份礼品以示道喜,对方一定会牢牢记在心;对方高升、录取发榜之后,送上一份礼品以示祝贺,对方一定会由衷地感激;逢年过节之前,送上一份礼品以示祝愿,他一定会发自内心的喜悦。这都是适时的效应。
其四,要选择赠礼的适当场合。初次在办公室或公开场合见面,就送上一份重礼,会有行贿之嫌;而在庄严场合或大庭广众面前,赠送女性衬衣、丝袜或食品之类的礼品,会给对方俗气、尴尬的感觉。在礼仪场合,宜送大方、体面、高雅的礼品,如书籍、纪念徽章、花束等便是上乘的选择,而在小范围或个别场景下,赠送吃穿用等生活品也会受到欢迎。其五,要注重礼品的价值。一份名贵的礼品,并不就是好礼品;一份价钱低廉的礼品,也不一定就不成敬意。俗话说,礼轻情意重。随着社会文明程度的提高,人们对礼品的选择
更注重于它的社会意义、思想意义、情感意义和纪念意义。一束鲜花、一张贺卡都是公关活动中赠礼的佳品。但在选购和赠送贺卡时,必须仔细地读一读卡片上印的句子,用中英文两种文字印制的,尤其要了解其准确意义后才能使用,否则用错对象会被对方引为笑柄。此外,不论贺卡上是否印了赠送者的姓名,都应该亲笔写上几句问候的话。一张印着铅字、冷冷的贺卡会使对方觉得不送给他反而会更好过些。鲜花的赠送更有讲究。在历史的发展过程中,人们赋予了花以各种各样的象征意义,而且这种象征意义已为大众所公认。送上一束鲜花,就等于表达了相应的语言。如在欧洲国家人民的生活习惯中,送一枝红蔷薇花就表示求爱,而回一枝香石竹则表示拒绝,如此等等。因此,公关人员要以鲜花为礼品赠送时,应该首先了解这束花的象征意义,以及这种象征意义是否符合想表达的意思,是否符合对方的特点和场景,否则不仅不会给对方带来快乐,反而弄巧成拙。
当选购一件称心的礼品以后,还有一道手续不能忘记,就是要在礼品送出之前再做一番最后的处理,使礼品更出一些,让对方能一眼就感受到其中包含着赠送者多少的精心和诚意。礼品上如有价格标签的,必须事先拿掉,然后,有条件的情况下,可选择对方喜爱的包装纸,再选一条缎带或利用其他材料作最后的点缀。假如事先知道赠礼者很多,不妨在礼品上再附上一张小小的签名片,这不但可以增加赠礼者的诚意,也可避免受礼者因一时慌乱,而搞不清到底是谁送的礼。
其六,礼物的赠受须合乎礼仪的规范。送礼一般在刚见面或临分手时比较适宜,送礼时,应落落大方,双手
接捧礼品,边送上边说上几句问候的话。那种偷偷摸摸将礼品放在某个犄角旮旯里是很不礼貌的。有必要时,还应协助受礼者将礼品打开,以表示诚意。但在我国一般没有这种习惯。接受别人的礼物,应双手捧接,并立即表示感谢。要是知道礼品比较贵重,还是当面拆开包装为好,免得别人感觉对他的礼物无动于衷。即使收到的礼物不合心意,也应当热情称谢,并对礼品表示感谢

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