1. 小吃店名字假如你是一个CEO，你的下属向你抱怨，公司的薪水太低，没有个人发展机会，你如何处理？
2. 管理是科学还是艺术？
3. 你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个高级管理者？
4. 有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位？
5. **公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人，并提出了三个候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年，经验丰富，并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有所不同。
1.赵强自己去雪乡游玩攻略 赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时，.赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时，他则委派几个得力的下属去解决。通常他只是大致规
定下属人员的工作范围和完成期限，他认为这样才能发挥员工的积极性，获得更好的合作。.赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工，相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为，他的下属可以把工作做得更好，如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任——一个没有多少能力的经理相处。
2. 王亚虎 王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事：帮助员工的孩子上重点学校，亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券，作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈，共进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强的下属也许不那么满意，只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足，不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。
3.刘国强 刘国强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作，而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工作，自然地会把工作做得更好。他主张，一旦给员工分派了工作，就应该让他以自己的方式去做，可以取消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话，那就是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也安排在他的部门，但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。
【问题】请您以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。
6. 你认为以工作为趋向的管理者和以人为趋向的管理者谁更是一名好的管理者？
7. 一个好的领导者身上拥有很多可贵的素质。如，具备行业内部的丰富知识，充满热情，关心和信任下属，宽广的胸怀，善于控制自己的情绪，执行力强，富有创新精神，敢于承担责任，高度的成就动机，高人一筹的智力，敏锐的决策能力，具备战略眼光，较强的说服能力，有效的授权能力等。请从以上众多素质中将最重要和最不重要的三个素质进行排序，并说明你这样排序的理由。
8. 谁当总经理最合适？
某通信集团公司，拥有六家下属工厂，分别经营计算机软件开发、传呼机装配、手机制造等业务。为了达到二次创业的目标，董事会决定另外聘请总经理。现有甲、乙、丙三位优秀候选人，请你根据他们各自的特点，进行分析比较，提出任用意见。下面是甲、乙、丙三个候选人的个人资料：
甲：学术带头人，是高科技企业的当然领导者！男，36岁，计算机专业博士，工龄5年。毕业后一直在本公司从事技术研发工作，主持开发过多种公司主干产品，曾负责过与某外资合作项目的建设，04--05年被任命为一分公司总经理，业绩优良。现任公司副总经理，主管研发及企业战略工作。甲对通讯技术发展趋势敏感，熟悉行业特性，能正确把握企业产品定位，做出果断决策；现在公司主导产品由他主持开发；精通英、日两门外语，与外商谈判水平高；爱惜技术人才，为他们提供良好的发展空间。甲自信、坚韧，工作干劲大，精力充沛。但是个性内向，人际交往能力较欠缺，不喜欢应酬性的公关活动；在战略重点上，主张把资金投向技术开发而不是市场开拓上，强调技术带动市场。
乙：只有把握市场的人才能成为市场经济条件下的领导者！男，32岁，毕业于某名牌大学
电信专业，本科学历，在读MBA。02--03年在某大型国营企业从事技术研发工作，03--05 年在某外资通信企业从事市场营销工作，06喝汤容易胖还是吃肉容易胖年至今一直在本公司从事市场营销，业绩优良。现任公司副总经理，主管市场。乙有很强的品牌意识，重视广告与经营策略，注意市场研究与营销网络的建设；强调企业必须以市场为导向组织生产经营活动。他的企业策划能力、市场洞察力、公关能力和指挥协调能力都很强。有良好的社会关系，既与许多客户保持良好的个人关系，又有许多同学与朋友在各省市与通信相关部门担任领导职务。公司在其领导下营业额年年上升。乙个性热情，开朗，应变能力强，有魄力，开拓进取，雄心勃勃。但是乙自负，性情比较急躁，自我控制情感能力较差。
丙：优秀管理人才是企业成功的关键！男，38岁，通讯技术专业专科毕业，大专毕业后在一中型国营电子企业工作 10 年，任技术员、技术科长、车间主任、副厂长、厂长。在工作期间，利用业余时间进修学习，获得了上海交通大学MBA学位。03--06年进入一家美国独资企业上海办事处任首席代表，全面主持工作，业绩优良。丙重视企业内部管理，注重组织机构的合理设置，在理顺企业内部关系、制定规章制度、企业文化建设等方面有丰富的经验；重视企业内部人才培养，上上下下关系都能搞好。主张通过管理创新推动技术创新和市场创新。丙办事沉稳，喜欢深思熟虑，三思而后行；待人谦和，彬彬有礼，说话办
事通情达理，在体中威望很高。但丙为人求稳，开拓进取精神不是很强。
9. 假设您是公司的销售总监，专门负责产品的营梢，公司现急需任命一位销售部经理，有这样几个人选：
销售部副经理刘冰，他个人能力不错，思维教捷、分析问题透彻、能很快适应外界变化，但他听不进别人的意见，如果选他做经理，日后很有可能处理不好和下属的工作关系。另外刘冰文化程度不高，可能难以服众……
销售部副经理马城，做事不喜欢张扬，生性随和，善于团结下属，办事百折不挠，但他做事不够果断，缺乏魄力，有时心太软。他手下的那几位表现很差的销售员，按理说早应该被辞退，可他却不忍心……
分部负责人王良，他有学历、有技术、头脑聪明、管理经脸丰富，在他的领导下分部的销售业绩突飞猛进，但有人检举他严重违反公司的报销制度，利用公款大吃大喝，借以拉拢客户，他的业绩都是用吃喝堆出来的……
请你们先阐述自己做出的选择并说明理由，然后经过小组讨论达成一个一致的意见。
10.中国营销传播网的网上卖书计划
笔记本散热深圳市麦肯特企业顾问有限公司是一家面向企业提供培训和咨询服务的顾问公司，曾经成功举办过多次极有影响的大型公开培训，为众多知名大公司举办内部培训和咨询。在企业高端培训市场具有相当的市场份额和品牌知名度。
由于看好网络的发展前景，深圳市麦肯特企业顾问公司成立之初即着手建立中国营销传播网，并于2000年6月开始运营。中国营销传播网以营销和管理方面的文章、知识、讨论及业内动态等内容为主。网站建立两年来，由于准确的定位，丰富优秀的内容，合理的网站架构与功能设计，深受用户的关爱与支持，现已经成长为国内最优秀的营销和管理综合网站之一。平均访问量超过40万页／天，注册用户数超过30万。由于网站主要以免费内容为主，因此收入较少，一直处于亏损状态。不过由于坚信网络的发展前景，以及目前对公司其他业务的支持和宣传作用，公司认为此网站不仅要坚持下去，而且需要加强。当然，网站也要逐步提升业务能力，增加服务功能，逐渐由目前的费用中心转变为利润中心，走向自我盈利之路。
最近，中国营销传播网的负责人温柔的2022年跨年文案Fox发现，有越来越多的用户来信反映希望能在中国营销
传播网上购买营销相关的图书、资料和VCD等。加上网站盈利的压力和一些合作伙伴的意见，Fox决定安排人员调查一下在网上提供此服务的可行性以及具体的方式。经过半个多月的调查与商谈，Fox发现主要有以下四种意见：
方案A：中国营销传播网不宜在网上提供这项服务。其原因如下：
(1)国内网络远未普及，网上支付与书籍的配送也很成问题，不仅慢而且成本高，加上用户和商家普遍缺乏信用，因此大家对网上购物目前还不太接受。
(2)现在已经有当当、卓越等比较成功的网上书店，这些网上书店不仅图书的品种丰富，价格优惠，而且服务成型，我们很难与他们竞争。
(3)俗话说不熟不做，公司没有这方面的经验和专门人才，最好不要轻易涉足新的业务，而且公司的培训和咨询服务发展也不错，还有很大的发展空间和很好的前景，没有必要进入新业务。
(4)由于公司一直追求提供最好的服务，因此在人力、场地、运行等各个环节的费用都偏高，用这样的费用提供业务额和利润都较低的网上购书服务很难赚钱。况且，即使当当、
卓越这样成功的专业网上书店也没有盈利。
其他三个方案都赞同在网上提供购书服务。其理由如下：
(1)由于图书品种的快速增长，以及现代人的生活节奏加快，网上购书有很好的发展前景，越来越多的人开始并习惯于网上购书。
(2)用户有这种需求，这么多的人来信反映就是一个证明。还有一个有力的证明就是目前中国营销传播网正在卖几本书，效果不错。
(3)理科有哪些科目目前销售图书的利润一般还是比较高，很多书五折以下就能进货，VCD之类利润会更高，由此获利完全是可能的。
(4)此服务与网站比较配合，专业的网站出售相关的专业图书，不仅增加了网上的内容与服务，也满足了很多用户的需求。网上售书不仅可以充分利用公司和网站的品牌与知名度，而且可以加强公司和网站的品牌与知名度。但是，在如何开展此服务的设计上，三个方案有不同的看法。
方案一：合作经营。公司有一个合作伙伴愿意与我们合作开展此项服务。双方充分利用各自的优势。网站有很好的品牌与知名度、传播力、访问量及技术力量。合作伙伴虽然目前没有购书的业务，但有良好的成本控制能力、敏锐的市场判断能力、优良的市场与营销能力。因此，双方可以合作，我们提供网站以及技术设计与维护，对方负责具体的运营。由对方按照一定的数额或营业额的一定比例支付我们的费用。由于双方的互补性，相信这种方案会有很好的前景。
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