主题讨论：连锁企业如何做好加盟商培训 目前,很多连锁企业对加盟商采取“放养吃草、自生自灭”的管理方式,加盟商店铺业绩与自营店业绩相差甚远,对于加盟商应该如何培训请分享最好列举品牌名称和交流、提出建议. |
1、连锁经营者如何理解“连”与“锁” 连—把经营点单店连成一个面区域管理,在从面连成一张网全国布局；连有三种方法：直营、加盟、代理,其中直营最稳但最慢,加盟较快但不稳,代理最快但最容易脱离； 锁—通过管理手段把直营、加盟、代理三种经营关系锁定在一个战略目标下 |
2、连锁经营最重要抓什么 网点布局、旗舰店建设、督导巡查制度、物流配送体系、单店盈利能力 罪 |
3、连锁经营最重要的管理是什么 连锁经营管理要完成四化 开店项目管理化 人员培训体系化 店面管理细节化 管控体系信息化 |
4、连锁经营体系如何搭建 1、 要明白你的战略和市场定位是什么 2、 根据战略目标分解战术目标 3、 根据目标和人才团队设定激励制度怎么训练表达能力 4、 团队和制度确定后重点在于执行落地 5、 不断根据反馈的经营现象作出细节调整 6、 财务和信息化始终是管控的关键 |
5、单店赢利怎么提升 1、 分析为什么单店赢利弱 2、 问题=机会 3、 以客户需求为导向实现创新头疼缓解6个小妙招 4、 遵循PDCA执行循环 |
6、问：对于加盟商应该如何培训 答：1、洗脑,2、3、洗牌4、重复1、2、3 现在连锁企业,很多都是对“准加盟”的洗脑,对“已加盟”的,洗差不多的换个牌子,继续. |
7、曾经做过连锁企业的培训,不过是几年前的事情,当时的培训只有加盟商加盟之初的产品技能和经营理念及管理技能,加盟商交钱开始加盟后,就没有培训内容了,只有产品更新换代时候的补充培训.连锁企业对加盟商只存在“激励”,物质或金钱奖励刺激而已. |
8、我曾经给一个眼镜行业做了两年的咨询,基本后来都当人总经理了,我对连锁业的培训有三点心得：一、职业素质永不放松,二、必须建立自己的内训师队伍,三、案例讨论和模拟演练好于概念讲授 |
梦到猫9、旁白：1.一个真正做连锁的是不可能“放养吃草、自生自灭”的管理方式；2.对于加盟商应该如何培训这个话题有点大,不同企业的情况不一样,培训内容肯定也不一样.3.自营店业绩可以做好,其实一个很好的方法就是把自营店成功模式编制手册、进行培训而全国推广. |
反映了目前部分连锁企业存在的问题.在这种情况下,通过有效的加盟商支持和培训,提升加盟商的管理水平和经营效益,就更有必要,对连锁品牌的价值提升也更有意义. |
11、 可是自营店铺的情况和加盟商的各方面情况差异太大,在实施的过程中打不到效果,就需要为加盟商制定一个分支培训体系. |
12、其实一个很好的方法就是把自营店成功模式编制手册、进行培训而全国推广.这个成功模式是否能在培训的过程中引导学员完成,培训完的同时有手册作为成果输出,学员学到了东西,自己做的东西也有很高的兴趣去推广 |
13、我认为项老师是说到问题,但你和我们都无法解决,因为中国的连锁经营业缺乏最基本的商业伦理,相互欺骗是这个行业的潜规则 |
14:连锁的标准化运作很重要.他关系到品牌与企业的核心竞争力.标准化的操作很容易.最难的是做大之后的标准运营.. |
15：回复M深圳张春华,自营店铺的情况和加盟商的各方面情况就算差异太大,肯定可以到一些通用的可执行的方法,例如选址有那些要规避的和可以推广的,例如店铺需要选择多大的比较贴切,细的讲是要大门口还还是小们的口好.... |
16：之前为连锁企业服务时,把自营的成功模式进行复制,通过手册等方式传播,我们也曾采用过,但效果不明显.因为大家都知道,任何手册在实际操作过程中,如果没有强有力的执行和相应的指导,只是虚的文字而已. |
17:不管是加盟还是自营.在管理中缺少第三方的检视与跟踪,手册的传播也要通过第三方的介入才能100执行到位.不然真的会分出亲生与抱养的差别 |
18、个人认为,对加盟商的培训,不应只是在培训的阶段,加盟商自身状况的差异,以及培训落地后的收益,都是不可预知的.在培训的同时,应该对加盟商的督导管理进行监督和帮助,提供教练式的辅导,才能够让培训真正有效果,目前很多的企业在对于加盟商培训不限于订货会等,在日常工作中的督导角,也会对加盟商有很大帮助,实际工作整体得到提升. |
19：对于欧阳老师的观点我认可并有亲身体会,其实我对做加盟的核心观点是,如有能力做直营,坚决不推动加盟,如果形式需要加盟,那么把好的区域留给自己做直营,差的区域让给加盟,让加盟商给直营店先做市场预热的铺垫 |
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