享食APP的功能需求分析研究
科技与创新┃Science and Technology&Innovation ·150·2021年第03期
文章编号：2095－6835（2021）03－0150－02
享食APP的功能需求分析研究
雷安思，王寰平，孙欣如，胡韬，欧琦
（上海健康医学院医疗器械学院，上海201318）
摘要：享食APP是首款专门针对旅客和出差在外人士的美食类APP。对享食APP的功能需求进行研究，希望能完善享食APP的功能体系以及增强用户的使用感，让享食APP能更好地服务于大众。
关键词：享食APP；完善功能；美食；APP
中图分类号：TP311.56文献标志码：A DOI：10.15913/jki.kjycx.2021.03.056
1美食类APP现状
1.1美食类APP流行的原因
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很大一部分上班族，由于生活节奏比较快，加班比较多，下班后觉得十分疲惫，所以会经常使用美团外卖、饿了么这种APP点餐或者在外就餐。美团外卖发展到现在，也不再只是单纯提供配送外卖服务，还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。外卖品类多种多样，包括美食、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕等。并且许多美食品牌，如肯德基、星巴克、COCO奶茶等的入驻，也为此类APP提供了用户粘性[1]。
网络防火墙怎么关1.2食谱类APP的诞生
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长时间点外卖也会存在一些食品卫生问题，但是对于现在的人们来说，自己做饭又存在很多问题，如把握不准食材调料的搭配比例，于是移动食谱类APP诞生了。美食类APP 中发展最为迅速的细分类别是移动菜谱类，国内移动菜谱类APP的装机用户总数约为6000万。据易观国际月活跃用户数据排名，好豆菜谱移动端用户数超过2000万，月活跃用户377.6万，位居第一；位列第二的下厨房移动端用户数超过1300万，月活跃用户356.7万[2]。
1.3食谱类APP所暴露的弊端
美食APP不仅应该注重食谱的质量，还得在产品结构、APP交互、视觉设计等方面下功夫。而在这些移动食谱类APP发展过程中，也暴露了一些弊端。大部分这种食谱类APP都是免费软件，所以经常会跳出许多广告，极度影响了众的体验感。同时美食APP中对社交功能的设计，过分注重其工具性的
发展，未从用户体验的角度把握用户需求，以带给用户良好的社交体验作为设计目标。这直接导致现有美食类APP中社交功能的使用率低、用户满意度低、用户粘性差[3]。
2需要的功能
2.1双语切换功能
美食的背后体现了不同国家的文化，需要长时间深入其中才能了解，很多小众美食很少出现在正式的中餐桌上，所以很多外国人对中华美食的了解只停留在几道出名的菜上，如北京烤鸭、麻婆豆腐、煎饼果子等。很多外国人带着对美食的向往到中国旅游，想要自己亲自体验让人赞不绝口的美食。但是，他们在中国的时间毕竟有限，却未曾吃到很多香味俱全的小众美食[4]，所以中国仍需要开拓更多途径来推广美食。享食APP采用双语设置，不仅便于外国人使用，而且也提供了一个学习英语的途径。
2.2文化拓展功能
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中华文化博大精深，很多美食的背后都有一个小故事。这些故事可能讲述了美食创作背景、当地民俗等，但是却鲜为人知。享食APP内置拓展功能键，用户只需简单一点就能详细了解到美食小故事。并且可通过用户的点击量了解故事的吸引力、用户的喜好等数据，通过对数据分析来完善APP此功能和改变故事讲述方式。
2.3美食推荐功能
德州景点人性化的设计与服务将大大提高消费者的消费体验。当下青年消费者普遍出现“选择困难症”，针对此现象“美食心情”应运而生。消费者只需玩一个心情小游戏，系统变会根据游戏结果自动给出相应食物或餐馆的推荐。
2.4自主导航功能
市面上很多美食类APP虽提供了餐馆等的地址，但是导航功能并不准确详细，用户只能通过其他导航APP到达目的地。这样来回切换应用不仅会花费更多时间，而且大大减少了用户的体验次数。享食APP内置导航系统，用户只需选定好要去的地方，系统便自动提供导航，规划路线，用户可根据出行途径选择不同的出行方案。
2.5提前预订功能
传统的预订功能是通过电话预订、餐馆自己的网站或第三方平台。很多美食类APP没有提供预订功能，这使得用户商家信息流通不畅，用户不能第一时间掌握菜品信息。通过该APP实现商家、用户双双联合，互相反馈，实现信息沟通无障碍，以此也最大限度地使整个服务供应链中各成员
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2021年第03期
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所付出的收益相对平衡。APP 中包含的预订功能可以自己预计就餐时间，避免了排队等餐。用户下单成功后商家需确认订单，避免商家错单漏单。而且商家可通过此功能准备合适的饭菜量，避免浪费，通过对后台数据中的用餐时间段、人数、菜品等进行统计分析，可推送菜品喜好、推测人流峰值，实现精准营销[5]。3如何优化功能3.1更简便的操作
通过Hybrid APP （混合APP ）APP 开发技术，利用html5、CSS3、JavaScript 等网页语言，进行享食APP 的开发。与此同时，安排好享食APP 内部的信息优先级顺序，从而实现APP 操作的简便性，各入口展示清晰，更好地方便用户快速到所需信息[6]。通过不断调整各种布局方式与APP 页面的契合度，最终选择最合适的APP 布局方案，提高用户使用的接受度与操作的舒适度。3.2更简洁的页面设计
通过UI 设计与交互设计等技术进行享食APP 的界面设计与美化，整体把握界面视觉效果，使视觉上整齐美观，页面友好且抓人眼球。同时也通过光、、分辨率、彩模式等方面的细致设计，使所有界面风格一致，APP 界面呈现给人干净清爽的感觉，从而增强用户使用APP 时的良好体验。与此同时，设计享食APP 的聚合页、列表页、内容详情页、发布页、功能页、开机页、转换页等页面时，根据每
个类型页面的不同特点进行针对性、差异性设计，让用户能够清晰明了地了解到享食APP 作为小众美食定位类型的特点[7]。3.3更贴心的服务、更周到的美食享受
“互联网+”时代，享食APP 力争通过大数据技术和人工智能技术等多领域新兴技术深入了解APP 用户的真实需求，同时也力求为用户提供更贴心的服务，让用户在享食APP 里能体验到更周到的美食享受。4如何确保用户的喜好
4.1运用大数据为受众推荐合适的美食
首先在网上进行问卷调查，将不同地区、不同年龄的人喜欢的食物进行大致分类，当用户使用APP 时可进行针对性推荐。除此之外，也可以进行线下调查，在不同地方针对不同的人进行调查。除调查外，还可以在APP 中加入喜欢和不喜欢这个功能。当美食出现在用户的推荐页面时，会有喜欢和不喜欢两个图标，用户点击喜欢或者不喜欢后，还会出现原因选择，用户点击后，数据就会被上传到服务器后台。用户每次浏览美食，系统会记录下用户浏览美食的时长、喜欢和不喜欢的原因等各项数据，最后再运用大数据系统，对每个用户的行为进行数据分析，分析出结果，再通过APP 返回至用户的推荐中。这样能以很大概率保证推荐的美食都是用户喜欢的。将用户数量增加到一定程度后，再逐渐拓展区
域，细化类目，结合不同地区不同风俗影响下人们的饮食习惯，适当推送符合受众口味的美食内容和
美食制作方法[8]。4.2巧妙利用标签为美食合理化分类
还可以对美食进行标签化，在每道美食上，可以贴上一个或者多个标签。这些标签可以自己贴，也可以是每个用户贴。在标签上可以添加点赞功能，用户可以对标签点赞。通过对美食标签化，使得推荐给每个用户的食品，至少都是和用户曾经购买过或者喜欢的食物具有相同标签的。如果用户曾经不喜欢带有某个标签的食物，就不会再向其推荐。4.3积极分享，人人都是美食家
除了以上方法，还可以在APP 中添加美食社区功能，每个用户都是一个“美食家”，可以在里面分享自己认为好的美食，用户可以在里面讨论美食，及美食的制作方法等。在这里，既可以分享自己觉得好的美食，也可以看看其他人推荐的美食，当你觉得自己已经吃遍了大江南北，在美食社区里看看其他人的分享，说不定就有你没吃过的美味。同时制定一些社区规范，确保不会出现各种不合法律的事情。美食社区不仅能通过用户推荐美食给其他用户，也还能够增加APP 用户的粘性。参考文献：
［1］李晶，覃雪瑾，李金琳，等.基于旅游者体验视角下对
旅游APP 功能的研究初探［J ］.现代经济信息，2020（6）：157-158.
［2］邹声瑞，蔡阅林，赵越，等.美食类APP 发展模式及盈
利方式研究——以“美食地图”为例［J ］.科学导报，2015（20）：201.
［3］徐怡雯.美食类APP 用户社交体验设计研究［D ］.无锡：
江南大学，2017.
［4］徐刘欢，虞杰，周川峰.四川小众美食APP 的开发与设二十五二十一编剧
计［J ］.内江科技，2020，41（2）：46-47.
［5］周亚楠，张佳仪，任雨杰，等.基于大数据理论指导下
的高校食堂点餐小程序功能设计［J ］.电脑知识与技术，2019，15（34）：55-59，68.
［6］赵亚伟.手机APP 界面的情感化设计研究［D ］.济南：
山东大学，2014.
［7］廖冬莉.在视觉传播基础上的APP 界面导航设计研究分
析［J ］.数码世界，2017（11）：344.
［8］陈怡，邓建.新媒体环境下湛江美食文化的传播策略［J ］.
南方论刊，2020（3）：88.————————
作者简介：雷安思（1999—），女，本科在读，研究方向为大数据分析。
〔编辑：严丽琴〕

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