移动⽀付⽤户访谈之⼀（⼤三学⽣）
晚上在微博联系到⼀个⼭东某⼤学⼤三男⽣，简单做了⼀个校园移动⽀付的访谈。休学申请书
酷拉⽪卡：你的⼿机型号？
学⽣：vivo X7plus
酷拉⽪卡：你平时⼿机⾥最常⽤的APP或游戏是什么？
学⽣：QQ，，微博，再就是淘宝和美团。游戏很少，王者荣耀和贪吃蛇
酷拉⽪卡：平时跟同学、家⼈及⽼师沟通是QQ还是呢？
学⽣：同学QQ多⼀些，家⼈和⽼师⽤。
酷拉⽪卡：你们平时在校园⾥都⽤哪些⽀付APP？主要⽤途是什么？
学⽣：校园⾥⽤的⼀般是⽀付宝和，⼤学⽣⼤多数是⽤于在⽣活中的消费，例如吃饭购物之类的，因为我们90后很多⼈出门不太喜欢带零钱，不太⽅便。
还有部分⼈会⽤财付通⽀付，但是⾝边的⼈很少⽤这个，好多电商也不⽀持这个。
我们周围的电商基本都⽀持或者⽀付宝两种⽀付⽅式，根据我们的个⼈喜好⾃⼰选择⽀付⽅式。
酷拉⽪卡：有⼏个场景，⽐如交班费、活动经费时，你们通常会怎么交钱？
学⽣：这⽅⾯，根据我们班级的情况来说，我们都是直接⽀付宝转账给负责⼈，这样负责⼈⽅便收取和统计，然后统⼀进⾏⽀出等。
执业中药师酷拉⽪卡：不通过转账？
学⽣：⽬前我们班级是⽤⽀付宝，每个⼈⼿机必备APP之⼀，对于好多⼈都没有绑定银⾏卡。刚刚问了⼀下其他同学，他们也是⽤的⽀付宝。
自制营养发膜酷拉⽪卡：收款⼈直接把⽀付宝账号发给你们，你们再单独转账？
学⽣：对的
酷拉⽪卡：⽀付宝和提现都收费了，那你们还会提现吗？
学⽣：数额⼤或者必要的时候会提现，很少的基本就放在⾥⾯平时买东西，订外卖⽤了。
手动挡可以改自动挡吗酷拉⽪卡：你平时会加⾃⼰的同学为⽀付宝好友？
学⽣：当时有⼀个集福的活动，就在疯狂的加好友，后来什么也没领到加了也就放在那⾥了，最近好多⼈在种树加好友。
酷拉⽪卡：觉得种树的活动怎么样？
学⽣：感觉还挺好玩的，跟同学什么的分享⼀下。
酷拉⽪卡：你们平时会⽤⽀付宝充校园⼀卡通吗？会顺便逛⽀付宝的校园圈吗？
学⽣：会的，经常⽤。
酷拉⽪卡：感觉校园圈怎么样？
学⽣：圈⼦⽤的不太多，充校园卡是经常⽤。因为很多⼈⽤⽀付宝就是⽀付，对于圈⼦玩的不算太多。
酷拉⽪卡：就你⾃⼰来说，主要⽤⽀付宝的什么功能？
学⽣：⼀般就是⽀付，转账，提现，充校园卡，买电影票，打车。
公司起名字充话费经常⽤，花呗有时候⽤，余额宝⽤的不多，基本都是⽉光族
酷拉⽪卡：你觉得⽀付宝或⽀付在⽤的过程中有什么问题或者有什么地⽅还做的不够好吗？
学⽣：就我来说，⽀付宝的好友如果像QQ那样⾃由分组就感觉会更加⽅便，再⼀个新推出圈⼦这⼀服务我们还有好多⼈不太了解。
鸡汤怎么做好吃⽀付我个⼈是不⽤的，但是像⽗母那⼀辈的⼈会⽤，以前问过他们，他们说有⼀个就够了，⽤不了那么多。
酷拉⽪卡：⽀付宝的好友如果像QQ那样⾃由分组就感觉会更加⽅便。请问希望⽀付宝好友可以⾃由分组的⽬的是什么？
学⽣：关于分组这个来说，每次有活动想⼀些好友助⼒或转账时，类似只想⼤学圈的好友，有时候经常会翻半天都不到（尤其是没有添加备注的情况下）或者错了⼈，这样感觉很⿇烦 。再⼀个，好多时候在学校周围消费时可能有时候⼈很多，扫码很慢（尤其是碰到下⾬天什么的）或很不⽅便的时候，会去翻那个好友点开去⽀付（就是⼈太多了，商家给的⼆维码在那⾥，我们去扫的时候得等好久，所以就直接打开以前⽀付后添加的好友，直接转账给商家），的时候问题同上。再者就是会有部分强迫症的朋友很喜欢分类，把所有的分组都整的特别条理，他们看到杂乱的会很抓狂
酷拉⽪卡：现在校园⾥分期购、趣分期的消费⾦融类的产品还有吗？我看报道说都开始撤离校区了？
学⽣：很少了，学校在禁⽌这些东西，感觉危害挺⼤的。尤其是校园贷，出事出的。
酷拉⽪卡：那你们平时如果缺钱 怎么借钱呢？
学⽣：有时急⽤会⽤蚂蚁花呗，或者同学先借⽤⼀下，再者就是兼职，这种情况跟家⾥商量⼀下基本家⾥都会给⽀持。
做产品要多想办法⽬标客户聊聊，从最原始的⽤户信息中寻灵感和规律，会有很多收获。以后准备每周去⼀类客户聊聊。
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