利智资料2022年高速公路收费员年终工作总结
辉煌的2022年即将过去，将2022年取得的成果和成绩将在2023年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的2023年而奋斗吧！总结2022年的优点和过失，规划2023年工作思想和动向。现将个人工作总结如下：
作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
防范区可以自由出入吗今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一、认清当前的形势，思想意识上，积极进行准备。当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
二、思想意识上，尊重这一次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
1、重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3、安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺
点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
三、从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做
好以下几点：
1、心放细，手放快，眼放亮。
2、调整好心态，平常心面对“一切”。
变形金刚 卷土重来3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收
费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准，只有更好，没有最好。
三年级下册英语试卷7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想
觉悟和自身的文化水平。
9、服从命令，听从指挥，坚决完成任务。
四、以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，2023年
为明天的梦想而努力。
2022年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要
有新的面貌，新的计划。黔驴技穷
1、关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，文明的收费
cf英雄手站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
2022年高速公路收费员年终工作总结
一年来，在站长xx的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在
能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后
工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结
一下。
一、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个xx收
费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻
注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触
的司机形形，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们
的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂
骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼
貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工
作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来
没有发生争吵的现象。
二、收费工作方面，在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不
懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆
也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效
率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。同时为了干好工作我
时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是xx月xx日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子
打完点滴，已经是xx日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，
十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有
很多大型翻斗车过口，这一天收费x元，创全线路各站个人收费记录。
三、日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“大”，作为
大我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还
是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且
热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清
扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了
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