笔记本能搜到无线信号,无法连接上网如何处理?
笔记本能搜到无线信号,无法连接上网如何处理?
偶尔会碰到这样一个问题,笔记本能搜索到无线信号,无法连接上网,怎么处理?
笔记本搜索到无线信号,但无法连接上网,一般有以下几种情况。下面以JCG JHR-N825R全固态电容无线路由器为例进行说明。
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情况一:在无线连接路由器的时候,是否有提示输入无线连接的密码。如果没有让你输入无线连接的密码,那么需要修改无线设置的安全模式。很多老款的笔记本自带的无线网卡不支持最新的WPA2加密方式,需降低无线的安全加密级别。沟通的技巧与艺术
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情况二:无线连接的时候一直提示“正在等待网络” 或者是显示“你连接的网络不在服务区内”如下图:
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连接无线网络的时候,一直显示“正在等待网络”,然后电脑右下角的无线小电脑一直是打叉的。或者是显示“你连接的网络不在服务区内”,那么就有可能是在“无线控制”那里控制了这台电脑的MAC地址,应把无线控制关掉。也可能是无线信号比较弱,导致连接不上路由器,可以让客户离路由器近一些在连接。(一般来说,有两格信号就可以连接正常)
情况三:一直显示“正在获取网络地址”,然后是“此连接受限制”,或者是连接上了就掉线。
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    这种情况一般都是无线密码输入错误,比如忘记了密码、字母的大小写没有区分等。让客户重新确认密码,并重新输入。如有必要,可以让客户到路由器的设置页面查看密码。并把密码记下来,重新刷新网络、连接、输入新密码。
从下面几个方面解决此问题:
1、无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致(密码、加密方式)
2、是否关闭了路由器的DHCP服务器,让客户用有线连接路由器,本地连接的IP地址用自动获取,看是否能获取到IP地址,如果获取得到,那就没关闭DHCP服务器,如果获取不到,提示受限制,那就是关闭了DHCP服务器,需要教用户开启DHCP服务器。
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    进入路由器的设置页面——局域网连接(DHCP服务器)
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3、是否连接的是自己的无线信号
    有线进入路由器设置页面——WLAN状态(SSID)
4、DHCP服务器IP地址是否已分配完
    设置页面——网络设置——起始IP、结束IP
情况四:提示:“windows不到证书来让您登陆到网络”
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表示看的词语    出现这样的提示,你需要在电脑上这样设置,右键单击“无线网络连接”—>“属性”—>“无线网络配置”—>“首选网络”—>双击要连接的网络—>“验证”(在此取消启用此网络的IEEE802.1x验证(E))
最后一招:
如果还是无法连接,把无线路由器复位后重新设置,再进行连接。
    复位的方法是:按住RST键6秒钟,然后放开手,等一会路由器的灯会灭掉再亮起来,这样就是复位成功了。
    成功复位之后,对路由器进行重新设置,便可正常上网。
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