海尔案例分析
海尔案例分析
央行宣布降息海
尔
案
例
分
析
——谈海尔精神
海尔精神——企业文化软实力
海尔集团，世界第四大白家电制造商、中国最具价值品牌。作为海尔集团的首席执行官张瑞敏，先后实施了名牌战略、多元化战略和国际化战略。现如今，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首，并且已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔的影响力之所以如此巨大，这与其企业自身的文化有着密切不分的关系。众所周知，组织文化是组织中稳定的价值观，及以此为核心形成的行为规则，道德准则，风俗习惯等。组织文化对企业的经营产生巨大的影响，尤其是强文化，会制约管理者在所有管理职能的决策。在长期的时间机器发展中，海尔人形成了自己的独特理念，海尔文化也就此而生。
一?企业斜坡球体理论——日清日高OEC管理法
所谓的OEC管理法是利用形象的说法，企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球，需要有上升力(目标的提升)，使其不断向上发展；还需要有止动力(基础管理)，防止下滑。 OEC 管理法是英文 Overall Every Control and Clear 的缩写，即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。“ OEC ”管理法由三个体系
构成：目标体系?日清体系?激励机制。其主要目的是:“日事日毕、日清日高”。每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1% 。首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有 1
效。
用斜坡球体论比喻OEC管理法，是有其深刻含义的:
首先，管理是企业成功的必要条件，一个企业若是没有了管理，没有向上的阻力，使得企业内的不良风气肆意滋长的话，那么整个企业就会下滑，就不可能成功。这也是所谓的基础管理，即止动力。其次，企业是向前发展的，一个好的企业是需要具备充满活力的生命力的，因而管理也需要具有向上的拉力，而这管理的拉力即是上升力。当一个企业制定好自己的目标的话，那么其努力和发展的方向也将是明了的。
OEC管理实质上是利用奖励和惩罚机制并行的一种管理机制。而这种机制将管理的责任具体的细分，责任各自承担，将自己的收入与目标责任挂钩，无形之中就使得工作人员有一种自己管理的意思理念，由被管理者到管理者的一种责任意识的改变，对于员工来说是很好的激励。当然，海尔的日清日高，也使得每个人有忧患意识，对于6S的惩罚，虽然不是严厉，却能够及时给以员工以警醒，督促其及时改正，保证任务的完成。这种奖罚结合的机制保证
了海尔的生产效率，促进了海尔生产的扩展。
二(知行合一——“8020原则”
在管理中，关键的少数制约着次要的多数。管理人员是少数，但是关键的；员工是多数，但从管理角度上说，却是从属地位的。因此说，引进“8020原则”即是，20%的人负80%的责任，80%的人负20%的责任。如此一来，一个人所处的职位越高，身上所肩负的责任 2
就越大。
怪坡“优秀的产品时优秀的人做出来的，而优秀的人是优秀的领导带出来的”。因此，一个人的工作若是没有做好，那么首先要追究责任的是他的领导，说明领导的工作也没有做好。这样一来，领导和员工之间实质上又构成了一种有机联系，通过这种原则，可以促使上下级之间的沟通和工作的有效安排。以身作则是从高层开始的。像是挂名的科长，厂长迟到同样要惩戒，若是领导能够给员工树立好大典范和榜样，以身作则，那对于员工来说是另一种激励。不仅能够获得员工广泛的支持，还能够调动大家的积极性，使员工的工作更加踏实安心。
三(人人都是人才，赛马不相马——“赛马机制”
“赛马机制”其实是海尔的一种人才机制，讲求竞争上岗，为每个员工营造创新的空间，使每个员工成为自主经营的 SBU 。
双刀哥以往的上岗机制，大部分是凭借关系网获得职位，而在海尔中，企业的理念是“你能翻多大的跟头，企业就给你提供多大的舞台”。只要是有能力的人，都可以在海尔到自己的天空。抛开旧时的借关系上岗，现在全凭自己的真本事。此外，海尔企业不担心你现在没有才华，担心的是你不学习，担心的是你未来仍旧没有能力。在海尔这种竞争及学习的制度下，每个员工可以保持新鲜的活力和战斗力，时刻全心全意的投入到工作中。只要是人，都希望得到别人的尊重，都希望他自己的价值得到承认。只
要员工为客户创造了价值，你就肯定它的价值，这就是管理的核心。
三豆手工皂
难能可贵的是，海尔企业中不存在正式员工和非正式员工之间的 3
差别。即便是农民工，只要是有能力的人，只要你能在工作中兢兢业业，你也可以升职。许多普普通通的员工都在海尔到了自己的价值，得到了认可，因而，他们能够充满精力的投入以后的工作，甚至发明，甚至改革，他们也用自己的智慧掀起这一场创新的旋风。
四(唤醒“休克鱼”——克隆海尔
商场如战场，在竞争激烈的今天，克隆海尔其实可以说是一种企业的兼并策略。商场上大鱼吃小鱼，而海尔吃的是什么鱼呢，海尔人认为：他们吃的不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”，海尔的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业硬件很好；而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。
在这种所谓“吃鱼”的兼并中，海尔人将自己的海尔理念注入到企业中，从精神文化上去改造这个企业，使其能够重新焕发活力。精神力作为一种软实力，对于企业的核心改造具有极其重要的作用。而从哲学的角度来讲，正确的意识对于人的主观能动性的发挥起到了积极的指导作用。5.1劳动节法定节假日几天
如果每个员工能够积极的做好自己分内的事，担负起自己应付的责任，每一个领导能够切实的以身作则，每一项工作在规定的时间能够有效的完成，那么这个企业也就具备了新的生命力。而将这种理念一致扩展，即是海尔的克隆，是海尔精神的拓展。
海尔的成功，在于其充分发挥了其组织文化的力量。“把简单的 4
滑轮鞋品牌排名事情重复千百遍才是不简单，把公认为容易的事情做好才是不容易。”海尔正是坚持了这
个理念。正确的企业文化能够将一个企业的发展道路越拓越宽，良好的企业文化是一个组织得以生生不息的重要的力量。在海尔精神的指导下，相信它可以继续续写它的辉煌篇章，创造中华民族的骄傲品牌。
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