未来对电商平台的监管要点
未来对电商平台的监管要点
斯莱特林院长与中国女孩
随着互联网交易的快速发展，传统的线下交易模式已经无法满足人们的需求，使得诸如淘宝、拼多多、唯品会、美团等各类互联网交易平台也应运而生。而在互联网交易平台为人们的工作生活带来便利、快捷、高效的同时，其中的虚假宣传、假冒伪劣等问题也愈加严重，尤其是拼多多、淘宝等平台更是一度成为互助点赞、假货泛滥的重灾区。这些问题不仅会损害到消费者和知识产权权利人的个人合法权益，更会对互联网交易生态造成恶劣影响。因此，如何看待拼多多平台现存的经营问题，并到未来的监管要点显得至关重要。网络游戏帮会名字
一、拼多多平台经营中现存的不规范行为所带来的信任危机
二级轻伤怎么判刑的（一）虚假宣传。我国在《反不正当竞争法》第九条对虚假宣传行为进行了规定，经营者不能利用广告或者其他的方法，对于商品的制作成分、用途、质量、生产者等信息做引人误解的虚假宣传。而与传统线下购物相比，新型互联网购物最突出的不同在于收货前无法接触到商品实物。互联网使得商品蒙上了一层“神秘的面纱”，因为卖家往往会通过美化和修饰商品的图片视频和文字介绍的方式，对商品进行或多或少的包装。导致很多消费者无法辨别真假，在收到货物时甚至出现货不对板的情况，难以保证产品质量。例如消费者在其他平台看到拼多多的宣传广告，点击链接后才发现需要下载拼多多APP，但是下载APP之后仍无法到其宣传的低价促销信息，也就是说拼多多大肆宣传的促销商品其实并不存在。更
有甚者，在参与拼多多拼单购买榨汁机的活动后，收到快递时却发现里面只有一根数据线。当出现这些问题后，拼多多没有接收消费者的建议进行整改，也采取强硬的措施来管理制约平台内部出现的问题。致使这样的事件在网络上比比皆是，拼多多的虚假宣传一点一点地消耗着消费者对其的信任。
（二）诱导分享。拼多多最为人诟病的其实是诱导分享活动。例如此前的“现金大转盘”活动，宣称只需分享链接、收获好友助力，便有可能得500-800元不等的现金奖励。但该助力活动在点击链接后，如果识别到用户并未下载拼多多APP，下一步就会引导未下载的用户跳转至应用商店进行下载，达到引流和裂变用户的目的。同样的事情还发生在2022年3月17日，某博主在直播中发起参与拼多多“砍一刀”免费领手机活动，号召自己20多个粉丝QQ 的粉丝以及直播间观众共计6万余人帮忙参与砍价。两个小时的努力后，拼多多页面显示砍价进度达到了99.98%，但依旧没能砍下手机，中途甚至一度出现了二维码失效的情况。该主播随即致电拼多多人工客服，却被告知砍价邀请的好友存在随机有效的情况。另外，号召大量粉丝点击链接可能会被系统检测识别为恶意刷量行为，导致部分砍价失效。直到该直播结束时，主播仍未成功砍下手机。然而在两小时后，主播突然收到由拼多多平台发放的0.01元购物券，成功买下手机。根据拼多多发布的2021年第一季度财报，第一季度拼多多营收221.7亿元，同比增长239%；截至2021年3月31日，拼多多年度活跃买家数达到8.238亿，较上一年同期净增1.957亿，这使得拼多多超过了阿里巴巴，一跃成为了电商平台第一。这都要归功于诱导分享活动在短时间内为拼多多带来巨大的用户流量，但是待这些喧哗退去后，人们逐渐认清事情的本质，拼多多现如今绽放的光彩未必不是“昙花一现”。
（三）假冒伪劣。2019年，我国市场监管总局开展了两次对网售商品质量的专项抽查，共对12家互联网交易平台中的20类产品进行了抽查，结果显示在两次共抽查到的1357批次
产品中，共发现186批次不合格产品，占所抽查产品的13.7%。其中，拼多多打着“拼着买更便宜”的口号，其实则兜售着大量低价劣质产品。除此之外，拼多多还销售“红午”饮料和“超熊”洗衣液等假冒仿制产品，这些产品使用着普通消费者肉眼几乎无法区分的品牌商标和产品包装，使得人们在毫不知情的情况下购买到假冒商品。根据《反不正当竞争法》第六条：”经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；（二）擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）；（三）擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等；（四）其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。”拼多多平台的售假行为，不仅侵害消费者的个人权益，更侵害了知识产权权利人的合法权益。如“童话大王”郑渊洁在微博公开举报拼多多平台某商家销售盗版“皮皮鲁”系列图书、小米科技有限责任公司起诉拼多多关联公司上海寻梦信息技术有限公司商标侵权纠纷等权益人都纷纷状告拼多多，以此来维护自己的合法权益。现如今，如何加强对互联网交易平台的监管是监管工作中不容忽视的重点。近年来，为了规范互联网经济市场秩序，我国加大了对各大互联网平台的监管力度，但在这条路上我们还有很多需要注意的地方。
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二、未来监管要点
（一）摒弃流量至上的社会风气。不知道从什么时候开始，国内开始了以数据论英雄的社会风气，只要有流量有数据，做什么样的营销策略都在所不惜。我们应该营造的是诚信友善的交易环境和社会风气，要求企业要树立和增强企业公民意识，不能为了业绩而业绩。在注重商业价值增长的同时，也要回归初心，做到尊重消费者的合法权益，主动承担社会责任。
（二）平台自身加强内部监管。平台要强化对入驻商户的资质审核，不能走形式主义，要承担起平台的审核责任，直接从源头杜绝假冒伪劣产品的上线。与此同时，平台应适当公开发布经营者的经营信息，以线下商铺办理营业执照后需要在店面进行公示为例，网络店铺也应当引入信息公示机制，将网络店铺登记信息在首页中进行公示。除此之外，针对那些有过虚假宣传和售卖假冒伪劣等不良行为的商家店铺页面引入警告记录公示信息。与此同时，在开展“砍一刀”、“现金提现”等优惠活动时，相关的网络交易平台应当及时公开促销活动的明确规则和中奖几率，而不是玩文字游戏误导消费者参与活动，只有坦诚相待才能真正地取得用户信任，维护好自身品牌形象。
馥怎么读（三）法律法规加固外部监管。在原有法律法规的基础上，做到完善细化，寻原有法律中的“漏洞”，结合电子商务行业的新特点，点对点地制定法律法规。比如《中华人民共和国侵权责任法》第36 条第2、3 款的规定，排除了网络服务提供者事前审查义务，被视为我国的“避风港原则”；但因其未界
定网络服务提供者的范围，从而造成电商平台在私法领域适用“避风港原则”，而在公法领域依然履行审查义务的悖论。因此“避风港原则”的适用范围亟待细化，不宜滥用。
2021年立冬时间（四）握好“约谈”这把戒尺。自2014年以来，几乎每年都会约谈互联网巨头企业，有些
互联网平台企业甚至屡次被约谈。而如何有效利用约谈这一重要手段，成为我们讨论和关注的重点。虽然从字面上来看，很多人认为约谈是光说不练的“假把式”，但其实不然。约谈方式可以根据具体情况灵活变通，不仅要指出平台企业现在存在的问题，还可以给予他们整改的方向，双管齐下。

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