大学生网上购物调查统计方案
大学生网上购物调查统计方案
关于大学生网上购物习惯的统计调查方案
一、前言
网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子 订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
二、 节日短信祝福调查目的
随着计算机网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，而随着电子商务的不断普及，让网上购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度,网上购物在大学生中是否有更大的发展空间,大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么解决等等成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关，所以我们想通过此次调查，以西北农林科技大学为例，来了解大学生网上购物的情况，从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购
的接受程度。
三、 调查对象
易斯戴学院在校学生
四、调查项目
以调查问卷形式为主(调查问卷附在最后一页厦门好玩的地方)
五、调查时间和方法
调查时间:2014年2月26日——28日
调查方法:采用问卷调查方法
六、调查的组织实施计划
(一)调查人员培训和配备:
1.培训:为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来
进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员
熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调查时更为高效。
2.人员配备:小组总人数为3人
(二)过程
1(设计调查方案
2(设计调查问卷
3. 问卷和方案的审核定稿
在完成调查方案和调查问卷后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。 4(收集资料
(1)对问卷进行编号，共150份
(2)发放问卷
调查人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的发放。 A.问卷调查的时间:2014年2月26日——28日
B. 问卷调查的地点:经过小组成员的认真讨论，决定在宿舍分工进行问卷调查工作。 (3)收回问卷。
对易斯戴学院的全部学生进行分层，分成大一、大二、大三三层，分别统计各层人数。以易斯戴学院全体学生为总体，根据每层人数占总体人数的比重，在收回的全部问卷中进行分层随机抽样，抽取容量为150的样本。
抽样情况如下:
0份 大一:5
大二:50份 晴组词
大三:50份
总计收集数据的方法:150份
(4)对抽出的样本进行数据统计和分析
负责各调研目标的小组成员对分层抽样出的150份调查问卷，进行整理，对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析，统计出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各数据所放映的与本调查主题有关联的现象。
注:分析调查问卷时小组各成员分工明细
已网购人中对网购的满意程度 负责人:A
人们了解和进行网络购物的途径 负责人:B
调查人中网络购物比例 负责人:C
已网购人中较为偏好的商品类目 负责人:A
网购人偏好的支付方式和网购门户 负责人:B
分析没网购经验学生的情况 负责人:C
(5)调查方案的总结
对整份问卷作仔细的分析，总结出整体结论，进入总结阶段，调查完成。提交调查方
案。
关于大学生网上购物情况的问卷调查
同学:
您好～我们是西北农林科技大学的学生，目前正在进行一项关于在校大学生网上购物的市场调查研究，希望能得到您的帮助。调查问卷回收后，我们将对结果进行统计处理，对您回答的任何一个问题严格保密。请您按您的实际情况和实际观点回答下面的问题，谢谢～
一、调查对象基本情况:
1.您的性别是,( )
A.男 B.女
2.您所在的年级,( )
A.大一 B.大二世界第八大奇观 C.大三
3.您目前的月均消费金额约为,( )
A.300以下 B.300--500元 C.500—800元 D800元以上
4.到目前为止，您是否有过网上购物的经历,( )
A.有(请跳至问题5) B.没有(请跳至问题16)
二、关于有网上购物经验的在校大学生的情况:
5.您是通过什么途径了解网上购物的,( )
A.报纸广告 B.电视广告 C.网络广告 D.朋友介绍
6.在网上购物时您一般会选择以下哪个网购门户网站, ( ) A.淘宝网 B.拍拍网包头学校 C.易趣网 D..凡客诚品 E京东商城 F.其它
_______________
7.您一般在网上购买哪类商品,( )
A.化妆品、饰品类 B.食品类 C.服装鞋帽类 D.数码产品类 E.书籍类 F.其它_______________
8.您购买商品前对卖家售前态度是否满意,( )
A.满意 B.有时候会遇见一些比较蛮横的卖家，但总体还是不错的 C.不满意 9.您购买商品时对卖家售中服务是否满意,( )
A.满意 B.有时候会遇见一些比较不负责任的卖家，但总体还是不错的 C.不满意 10.您拍下商品付款后，卖家一般会在几天内发货,( )
A.1-2天 B.3-5天 C.5-7天 D.一星期以上
11.您通常选择哪种支付方式,( )
A.网上支付 B.银行汇款 C.货到付款 D.同城见面交易 E.其它_________ 12.您购买商品后对收到的商品的质量是否满意,( )
A.满意 B.会出现一些问题，但都不影响商品使用 C.不满意
13.您对卖家解决售后问题的态度是否满意,( )
A.满意 B.虽然售后解决起来很麻烦，但是最终还是可以处理 C.卖家根本不管售后
了
14. 您选择网购的原因,<可多选>( )
A.价格便宜 B.选择多样 C.方便、快捷，节省时间 D.出于好奇，有趣 15.您觉得网上购物在那些方面有待提高,<可多选> ( ) A.物品质量 B.卖家信誉度考察机制 C.店铺商品管理模式 D.服务效率 E.其
它____________________
三、关于无网上购物经验的在校大学生的情况:
16.您是否经常上网?( )
A.每天都上网 B.一周两三次 C. 一周一次 D.一月内才一两次 E.其它__________

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