买药的道德心理
1.疗效第一
“病来如山倒,病去如抽丝”,这句俗话既反映了治病的循序渐进性,又体现了人们渴望早日治好病的急切心情,所以,在毒副作用许可的范围内,疗效是人们购药时的首要考虑因素.
2.求廉心理
“没啥别没钱,有啥别有病”,这句调侃的话,道出了人们对疾病的恐惧,更是人们对“看病贵”的无奈,也从一个侧面佐证了药品消费中的求廉心理。这类消费者无论购买什么药品,都表现为追求最佳性价比,要求购买的药品经济、实惠,只要少花钱,治好病就行。在广大的农村和经济水平比较低的地区.这种心理较为普遍,占了消费的主导地位。
3.追求名牌心理
除药品价格、疗效外,药品消费者也同时综合考虑药品的“名气”,包括药品的品牌满意度、药品设计形象乃至生产企业的公共声誉、科技水平以及文化内涵等,这已成为决定药品消费iphone13和iphone13pro区别
者购买行为的重要影响因素。这类消费者表现为注重药品的名牌,是否进口,是否名贵的新药,而不太在意价格和是否对症。品牌消费成了身份地位的象征.例如,同种功效的药品,进口药比国产药售价高,同仁堂生产的比国内其他制药企业生产的更易被消费者接受。
4.亚健康消费意识提离抗洪救灾手抄报
在新形势下,传统的“无病不吃药,小病不就医,大病才治病”的消费观念和意识早已成为过去,人们防病治病的意识普遍增强,药品消费支出更多地投人到改善亚健康状态之中。例如,出现眼睛疲劳、酸痛、干涩等症状,过去没有人用药,现在购买眼药水进行和保健的人已相当普遍,且这种关注亚健康状况的消费意识不仅在中国,而且在世界范围内也正逐渐成为主流趋势。亚健康消费现象的出现反映了现代药品消费者更注重身心健康、生活质量和乐趣,人们的药品消费意识正向更深更广的层面发展.濯怎么读
5.药品消费行为的选择性增强
药品消费者消费行为的选择性有所增强,主要表现在以下四个方面:第一,我国医疗体制改
革,使消费者医药消费地位得到提高,由原来的完全被动购买转变成更多的主动购买。原来消费什么药品由医师决定,消费者没有选择余地。现在,消费者在医院诊断后,可以在医院买药,也可以到其他零售药店买药。对于非处方药品(OTC)消费者购药的主动选择性则更强。第二,对个体而言,先进的技术交流渠道打破了传统信息来源和地理环境的局限,药品消费者可以选择更符合自己需求的厂商和药品。第三,传统的购买方式,使药品消费者往往局限于医院、零售药店预先设计的定价策略之中,而在网络时代,药品消费者将会更理性地考虑进货价格、运输费用、广告费用、优惠折扣、疗效等综合因素。第四,在网络经济时代,药品消费者会主动利用现代通信网络寻合适的产品,表达对特定产品的欲望和服务要求,使药品消费者从实际上参与并影响制药企业的生产与经营决策.
6,药品的个性消费逐渐萌芽
在大工业时代,标准化的生产方式使消费者的个性消费被淹没在低成本、流水线式的单一化产品的浪潮中,且被动消费的长期存在也使消费者个性化受到压抑。如片剂,过去一律圆形白脸,而现在出现了彩丰富的异型体片剂。又如,目前感冒药品种繁多,有些消费者会根据自己的工作、生活特点选择所需要的品种。显然,个性化消费的萌芽将会对药品市场营销提出新的挑战.
7.购药追求方便性与安全性
一方面,高强度、快节奏的现代工作与生活方式促使药品消费者考虑购药的方便性,追求效率和成本的节约,在价格相差不很大的情况下,多数人选择就近购买。另一方面,由于人们健康知识、用药知识的逐渐增强,购买安全性高的药品已成为影响消费者购药的主要因素之一在有条件的情况下,人们越来越倾向于购买价格略高,但疗效显著,且毒副作用小的药品,倾向于购买信誉好的药品。例如,肠道疾病的药品,“治肠又不伤肠”的购药理念开始被人们所重视。又如,消费者购药时也越来越多地注意到药品的有效期,有的有效期尚有几个月消费者就不愿购买.另外,药店和药品的知名度、美誉度、企业规模、经营态度等都成了消费者评价药品安全性的标准,尤其是在药品品质和疗效方面,建立售后服务制度是消费者认为药品有安全保证的象征。
科洛弗档案38.消费习惯双城记英文读后感
消费习惯是指人们在消费过程中,长期、稳定地保持重复性的行为。消费习惯是消费者心理行为中积极重要的特征,也是人们日常行为的反映。消费者对于习惯的品牌或药品,购买决策简单,购买行为可以重复。在处方药的推广中有一个“医生处方习惯”的概念,就是
医生通过各种途径不断地接受某个药品的信息,或者通过多次的使用经验,形成了一种习惯,凡是这一类病情就使用这一类产品。对于医药营销人员来说,培养医生的习惯性处方行为,自然可以实现稳定的业绩。
旅行社管理9.药品消费存在洋药祟拜
虽然我国医药市场国产药总体上占据销售额排行榜首,但这主要是因为进口药和合资企业生产的药品在国内品种还不多,如果考虑单一品种,则进口药和合资企业药的销售量与销售额都明显高于国产药。
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