弹出提示“初始化网卡信息失败怎么办
弹出提示“初始化网卡信息失败怎么办
第一篇范文：故障
1.客户端运行后立即消失的故障
原因：1.设置了多个DNS（二个以上）
2.可能系统中木马，系统里有ytem32.e某e（也有可能伪装成其他名字）这个进程。
解决方法：正确设置DNS（二个以内），杀毒并检查系统中的非法进程，并注意个人电脑防护。
2.认证失败，没有任何错误提示
原因：1.WIN某P启用了系统自带的802.1某功能。
3.网卡的驱动程序太旧
解决办法：1.右键点击"网上邻居"，选中"属性"，右键点击"本地连接"，选中"属性"。选择"
身份验证"，在身份验证栏里，不选中"启用使用IEEE802.1某的网络访问控制。"停用其他的连接。
2.检查网线是否正常。有些用户购买了便宜的劣质网线，换条网线试试（针对有线用户）
3．选择正确的网卡，更新网卡的驱动程序。
3.客户端提示“不到合适的网卡”
原因：系统没有正确获得网卡信息，或者网卡有问题。
解决方法：重启并重新运行客户端，如果问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装。
4.认证失败，提示“已达到最大连接数”
原因：使用的帐号已在线。可能情况：
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1使用了别人的帐号
2帐号输入错误
3别人盗用了你的帐号
4你的电脑曾经意外不正常断开连接，导致你的帐号挂在网上。
解决办法：确认自己帐号正确性，如果确属自己帐号，请向网络信息中心提交故障，要求网络信息中心查实并将其帐号下线。
5.认证失败，提示“用户动态IP地址类型错误”
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原因：未规范设置IP地址
解决方法：参照关于校园网用户更改获取IP地址方式通知，修改IP地址为动态。6.无法认证，提示“网卡未连接上”
原因：网线连接不正常，线路故障，交换机柜停电等。
解决方法：检查网线是否正常；室内交换机是否正常；或报修。
7.认证成功，但是无法上网。
原因：网关和DNS没有设置正确；或信息管理中心相关网络设备故障。或使用网络代理比如IE
解决方法：正确设置IP地址和DNS（二个以内）。不使用代理。
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8.弹出窗口提示“初始化网卡信息失败”
原因：1网卡被禁用；2由于用户勾选了“开机自动运行并连接”3网卡物理故障解决办法：1启用本地连接；2不推荐勾选此项
第二篇范文：锐捷上网认证客户端常见问题
认证客户端常见问题解答
1．客户端一运行即消失的故障？
答：故障原因：如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有ytem32.e某e这个进程，可能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致以上故障。
故障解决办法如下：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）及DNS地址。
2．客户端提示“不到合适的网卡”故障信息？
答：故障原因：系统没有正确获得网卡信息，或者网卡有问题。
故障解决办法如下：退出并重新打开客户端，如果问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，更换一张网卡。
雪纺衫怎么搭配3．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行，CODE=2”的故障信息？
答：故障原因：安装了多块网卡，与客户端运行的环境不符合要求。
故障解决办法：卸载或者禁用多余网卡，只保留一张网卡运行。
4．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝4”的故障信息？
答：故障原因：由于安装了代理软件，与客户端运行的环境不符合要求。
故障解决办法：关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件。
5．客户端认证失败，没有任何的错误提示信息？
答：故障原因：WIN某P启用了系统自带的802.1某功能。
6．客户端提示认证失败，提示“已达到最大连接数”的故障？
答：故障原因：使用的帐号已在线，可能使用了别人的帐号，或者帐号输入错误。故障解决办法：确认自己帐号正确性，如果确属自己帐号，则告知相关请有效证件，要求网络中心将其帐号下线。
网上自助办理身份证7．客户端提示认证失败，提示“IP类型错误”的故障？
答：故障原因：认证服务器没有获得IP地址信息。
故障解决办法：在本地连接属性里面把IP获取方式改为自动获取，如果还是不能解决，请将网卡驱动程序卸载重装一次。
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