邮政储汇业务员理论知识复习题(中级)
一、单项选择
1.( )是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求,将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A、客户查询
B、信息查询
C、司法查询
D、内部查询
【C】
2.《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理( )业务。
A、到期支付
B、提前支付预约
C、提前转存
D、到期自动转存
【D】
3.《储蓄管理条例》规定:未到期的定期储蓄存款,全部提前支取的,按( )储蓄存款利率计付利息。
A、支取日挂牌公告的定期
B、开户日挂牌公告的活期
C、支取日挂牌公告的活期
D、开户日挂牌公告的定期
【C】
4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自( )起开始实施。
A、1993年3月1日
B、1999年11月1日
C、1999年1月1日
D、1996年4月1日
【B】
5.2010年1月15日存入定活两便储蓄存款,于2010年3月1日支取,其存期为( )。
A、44天
B、45天
C、46天
D、47天
【C】
6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是( )。
A、续存
B、移出
C、开户
D、支取
【B】
7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在( )网点办理。
A、开户
B、县(市)内任一联网
C、省内任一联网
D、通存通取范围内任一联网
【D】
8.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行( )。
A、绿卡贵宾卡
B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡
D、绿卡贵宾白金卡
【A】
9.储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向( )汇报,并将柜员的结存现金和
网点的结存凭证如实上报。
A、支局长
B、县市行
C、二级分行
D、一级分行
【B】
10.储蓄自动还款加办次数查询不含( )加办自动还款关系的信用卡次数。
A、当日
B、次日
C、一周内
D、本月内
【A】
11.存款人为军人的,有效实名证件发证机关统一填写为( )。
A、重庆市
B、天津市
C、北京市
D、上海市
【B】
12.单笔转出金额( )以上的行内转账交易,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A、5000元(含)
B、10000元(含)
C、20000元(含)
D、50000元(含)
【D】
13.当绿卡账户状态为以下( )时,可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。
A、卡已挂失
B、卡磁道出错
C、账户部分止付
D、非服务对象内的卡
【C】
14.对银行业金融机构的业务监管职责由( )承担。
A、中国银行业监督管理委员会
B、中国保险业监督管理委员会
C、中国人民银行
D、国务院
【A】
15.个人人民币通知存款单笔最高限额为( )。
A、100万元
B、200万元
C、250万元
D、500万元
【D】
16.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为( )。
A、储蓄账户和结算账户
B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户
D、现钞账户和现汇账户
【D】
17.各级邮储业务管理员须经( )授权才可对下级机构进行信息发布。
A、网点支行(局)长
B、业务主管
C、县市支行负责人
D、审计主管
【B】
18.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做( )交易。
A、止付
B、冻结
C、冲正
D、撤销
【D】
19.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有( )个探头。
A、二
B、三
C、四
D、五
【B】
20.国际邮件业务中可以寄递的物品是( )。
A、法宣传册
B、附有证明已焚化的骨灰
C、新鲜蔬果
D、炮弹壳
【B】
21.换卡(020205)交易不可以处理以下( )类型卡的换卡。
A、卡折合一户
B、单卡户
C、绿卡通副卡
D、信用卡
【D】
22.汇兑业务中冷僻字如“霸”,可在录入时表示为( )
A、(雨/革月)
B、雨/革月
C、(雨革/月)
D、雨/革月
【A】
23.活期存款按季结息,( )为结息日,利息于次日转入客户账户。
A、每季初月的20日
B、每季中月的20日
C、每季末月的20日
D、每年6月30日
【C】
24.计算机机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在( )摄氏度。
A、10-20
B、10-30
C、15-35
D、15-40
【C】
25.计算机网络按数据传送的方式分为交换网和( )。
A、局域网
B、无线网
C、广域网
D、广播网
【D】
26.缴纳续期保费金额在10万元至( )之间,由综合柜员授权。
A、20万元(不含)
B、20万元(含)
C、50万元(不含)
D、50万元(含)
【D】
27.开立( )以上的存单,授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元(含)
B、10万元(含)
C、5万元(不含)
D、10万元(不含)
【B】
28.客户本人持有效实名证件和( )在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。
A、活期结算账户存折
B、绿卡
C、活期储蓄账户存折
D、定期一本通存折
【B】
29.客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折( )。
A、同时作废
B、可继续使用
C、修改密码后可使用
D、激活后可使用
【B】
30.客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在( )内对客户账户进行止付。
A、3天
B、5天
jiaseC、7天
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【D】
31.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息( )元。
A、135
B、180
C、213.75
D、225
【D】
32.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10日支取,应付客户利息( )元。
A、29.25
B、28
C、26.25
D、27.75
【A】
33.客户预约同一期理财产品时,( )。
A、最多可办理一次
B、最多可办理三次
C、最多可办理五次
D、没有次数限制
【D】
34.客户在( )任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A、全国
B、省内
C、地市
D、县市
【A】
35.客户账户内未登折明细中超过( )天的交易均应压缩打印。
A、90
B、92
C、180
D、184
【B】
36.绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于( )元。
A、1000
B、5000
C、10000
D、50000
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37.绿卡以下( )交易不可在省内任一联网网点办理。
A、挂失后补发新卡
B、卡折合一户撤销卡
C、卡折合一户撤销折
D、加办卡
【A】
38.每( )应用酒精清洗打印机的打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年
【C】
39.每笔小额质押贷款的贷款额度为( )元至监管部门规定的上限,发放贷款的金额,原则上不得超过所质押定期存单本金的90%。
A、1000
B、3000
C、5000
D、10000
【A】
40.密码维护指邮储网点根据( ),为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
A、储蓄系统的需要
B、客户的申请
C、业务的要求
D、网点的情况
【B】
41.取款通知单的标识码由( )位数字组成。
A、3
B、5
C、7
D、9
【A】
42.取款通知单挂失满7天后,客户本人凭( )和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A、特殊业务申请书
B、补发的取款通知单
C、原汇款收据
D、汇票号码
【B】
43.人民币储蓄账户异地交易手续费,单笔取款最高收取( )元。
A、2
B、10
C、20
D、50
【D】
44.人民币活期存款账户开户起存金额为( )。
A、1元
B、5元
C、10元
D、20元
【A】
45.涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂帐,打印( )。
A、修改分户账通知单
B、通用凭证
C、差错通知单
D、手工事项通用凭证
【D】
46.实名制后开立的存款账户,办理后续业务核实证件时,发现其自动升位成18位的,网点柜员应予以办理,并提示客户本人到( )任一联网网点办理实名证件变更。
A、开户局所属省内
B、开户局所属县市
C、全国范围内
D、账户通存通兑范围内
【A】
47.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人,同一笔贷款能对应( )个出质人。
A、一
B、二
C、三
D、四
【A】
48.通过“商易通”办理转账业务,普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为( )。
A、20万元(不含)
B、20万元(含)
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D、50万元(含)
【B】
49.通信子网负担数据传输和( )的处理,主要由数据传输介质和通信接口组成。
A、信息共享
B、信息传输
C、数据通讯
D、通信工作
【D】
50.网点办理小额质押贷款,“质押品登记”完成了质押存单的( )处理。
A、冻结
B、挂失
C、担保
D、止付
【D】
51.为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及( )对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。
A、银行业监督管理机构
B、中国银联别问我是谁电视剧
C、银监会
D、公安机关
【C】
52.为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施( )
。
A、《储蓄存款所有权规定》
B、《客户身份识别管理规定》
C、《个人存款账户实名制规定》
D、《联网核查证件管理规定》
【C】
53.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、( )、马来西亚和文莱等。
A、新加坡
B、阿富汗
C、印度尼西亚
D、朝鲜
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54.我国商业银行应当按照( )规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。
A、中国银行
B、中国人民银行
C、银监会
D、财政部
【B】
55.无密户的以下( )交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密
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