邮储业务员试卷2
储蓄制度业务考卷一
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★★★请将客观题答案填入答题卡内,否则按零分处理!★★★
父亲节句子 祝福语
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一、填空题
1、办理非零金额批量开户和批量续存时,应遵循“_________”原则,必须先收到资金后才能办理。
2、批量开户成功后,柜员应在____日内批量领取存款凭证。
3、开户、销户、存款、取款、行内现金到账户汇款、行内账户间汇款金额在10万元(含10万元)至50万元(不含50万元)之间的,需经__________授权,金额在50万元以上(含50万元)的,需经__________授权。
4、开立10万元以上(含10万元)存单的,现场授权柜员还应在存单规定位置加盖_______________
5、入账汇款是指___________________________________的业务。
6、客户办理预约汇款业务的__________________时,需出示本人有效实名证件和存款凭证,并填写《预约汇款申请书》在汇出账户______任一网点办理,不允许代办。
7、入账汇款特殊业务包括:入账汇款冲正、________________________________________________等。
8、绿卡按凭证与账户对应关系,可分为____________________
9、磁条卡可更换为磁条卡、_______________________
10、绿卡通卡最多可申请____张(参数化)副卡,客户需出示绿卡通卡、本人有效实名证件和副卡使用人有效实名证件,并填写《绿卡通业务事项申请书》在____________任一网点办理,不允许代办。
二、判断题
1、绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可销户。绿卡通卡销户时,同时自动撤销其所有副卡。                                                                            (    )
2    客户申请打印对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在全国任一网点办理,允许代办。                                                                            (    )
3、卡折合一户客户撤销存折时,需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。                                                                                    (    )
4、单卡户不得加办存折,单折户不得加办绿卡。                                (    )
5    入账汇款限额止付交易只能在原交易网点及其上级管理机构办理,解止付只能在原止付交易机构办理。                                                                (    )
6    每次汇款日期根据“首次汇款日期”与“汇款周期”计算,使用对年对月对日的方法,如汇款当月不存在相应日期(例如小月没有31日,2月没有30日等情况),则自动设置为月末。                                                                        (    )
7    邮储网点在办理现金到账户的行内入账汇款业务时,若系统提示交易超时时,必须收款并做好解释工作。                                                            (    )
8、办理行内预约汇款申请时,要求汇出账户必须凭密码办理,否则不能办。    (    )
9、客户大额取款预约必须在网点柜面办理。                                    (    )
10、客户通过ATM办理汇款业务,每日每户累计最高汇出限额为5万元(含5万元),客户在此范围内可自行设置每日每户累计汇款限额。                                (    )
三、单选题
1、邮政储蓄绿卡账必须的纳入(        )管理。
A、个人储蓄账户                B、个人活期账户
C、个人结算账户                D、个人定期账户
2、客户在参见约汇款申请办理了以后,可通过“观约汇款变更”交易对除了以下(        )外的其他如:首次转账日期、转账截止日期信息等内容变更。
A、手续费收取方式                B、转账周期
C、单笔转账金额                D、汇入账户的账号
3、以下账户方式的入账汇款手续费收取正确的是(       
A、汇款金额100元,应收手续费2
B、汇款金额1000元,应收手续费4
C、汇款金额5万元,应收手续费10
D、汇款金额9万元,应收手续费25
4、以下(        )业务可实行免填单。
A、凭绿卡存款1000            B、凭活期存的存款60000
C、定活开户30000            D、绿卡通整整部提1000
5、中国邮政储药争行绿卡(借记卡)按发行对象和服务等级,可分为普卡、(        临沂热线)等。
A、单卡户                        BVIP       
C、绿卡通卡                    D、绿卡联名卡
6、单张绿卡通最多可申请(        )张副卡。
A2            B3            C4            D5
7、绿卡通卡的主账户为人民币(       
A、定期整整账户                B、定期零整账户
C、活期储蓄账户                D、活期结算账户
8、发生下列(        )情况ATM机具不应吞卡。
A何处惹尘埃什么意思、客户操作错误                BATM故障
C、密码错误3                D、超时未取
9、客户可在(        ATM上查询最近(        )笔卡户活期交易明细。
A、省内  5        B、全国  10        C、全国  5        D、省内  10
10、因客户误操作、ATM故障等非因发止行吞卡指令而吞卡的,客户可在(        )个工作日内,到ATM所属机构办理领卡手续。
A、吞卡之日起3                B、吞卡之日起5
C、吞卡之日起10                D、吞卡之日起35
11、以下(        )交易的地域范围与其他的不同。
A、对账单寄送申请                B、预约入账汇款变更
C、预约汇款申请                D、随机换折
12、当绿卡账户状态为账户可用余额不足时,拒绝办理以下(        )交易。
A、绿卡存款                    B、绿卡取款
C、绿卡查询                    D、绿卡改密
13、当客户存单与绿卡通卡存在以下(        )情况可以移入绿卡通卡。
A、非同一开户地市范围        B、非同一证件类型及号码
C、非同一户名                    D、非同一密码
14、在预约汇款申请后,若(        )汇款不成功,预约汇款服务自动取消。
A、边续两个预约汇款周期        B、单次
C、边续15                    D、边续两个月
15、办理入账汇款时,若汇入个人账户为(        )时,不影响汇款的成功。
A、绿卡通副卡                    B、储蓄账户
C、长期不动户状态                D、挂失状态
七夕贺卡16、批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡、证件到(        )任一网点柜面办理密码修改业务以激活卡。
A、全国                        B、省内泰安旅游景点推荐
C、地市内                        D、开户网点
17、客户设置境内ATM汇款交易限额时需凭绿绿卡、证件,在(        )任一网点办理,不允许代办。
A、全国                        B、省内
C、地市内                        D、开户网点
18、以下关于绿卡分类错误的是(       
A、按发行对象和服务等级分普卡和VIP
B、按业务功能分普通绿卡、绿卡通卡和副卡
C、按金融信息载体分磁条卡和IC
D、按凭证与账户对应关系分单卡户、单折户、卡折合一户
19、合一户撤销绿卡时,需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在(        )任一网点办理,可代办。
A、全国        B、省内        C、地市        D、县市
20、绿卡通副卡可用额度修改可在(        )范围内凭一联网网点办理。
A、全国        B、省内        C、地市        D、县市
四、多选题
1卡取款(020104)交易适用于(    )。
A、卡折合一户取款                B、主卡取款
C、单卡户取款                    D、绿卡通的定期取款
2以下(        )批量业务需经支局长授权后方可办理。
A、批量冲正                            B、批量扣款
C、批量取消                            D、批量转账
3绿卡通卡业务功能可分为五大类,以下选项属于这五类的有(      )
A、投资理财类                    B、清算类
C、支付结算类                    D、储蓄类
4、客户本人凭绿卡、有效实名证件,可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的(    ),不得代办。
A、业务签约加办                B、签约信息查询     
C、支付限额修改              D、手机号码修改
5、以下关于客户设定的预约转账周期,说法正确的有(    )。斛珠夫人缇兰结局
A、转账周期为2个月            B、转账周期为半个月
C、转账周期为1个月            D、转账周期为5个月
6、以下凭(    )交易的取消会生成未登折项或对账单明细。
A、整存整取存单                  B、绿卡     
C、活期存折                      D、定活两便存单
7、下列关于绿卡普通清户说法正确的有(    )。
A. 有折卡清户时提交绿卡或活期存折 
B、属于异地收费区域的绿卡,还须打印手续费收据一式两联      C、取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户 
D、清户后的绿卡剪角作废
8、以下关于大额交易授权说法错误的有(    )。
A、取款金额10万元,应由综合柜员授权办理 
B、账户清户时金额38万元,应由综合柜员核对,支行(局)长授权办理     
C、账户间转账金额50万元,由综合柜员授权办理 
D、现金到账户转账金额1万元,由综合柜员授权办理
9、绿卡的换卡(020205)交易适用范围包括(    )。
A、绿卡破损                B、绿卡遗失   
C、绿卡丢失      D、申请将非银联绿卡更换为银联绿卡
10、以下关于大额预约说法正确的有(    )。
A、大额预约必须录入系统登记,由指定专人日终审查预约及处理情况 
B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致   
C、未按大额预约日期取款则预约失效 
D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理

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