景区成功案例分析：这三个景区是如何一步步做大做强的？
景区成功案例分析：这三个景区是如何⼀步步做⼤做强的？
旅游景区是旅游⽬的地建设的核⼼吸引物，是游客完成旅游体验活动的重要场所，它在整个旅游产业链条中具有核⼼动⼒作⽤。本⽂针对三⼤景区的成功案例进⾏分析，提出对旅游景区建设的⼀些思考。
案例⼀
重庆市武隆天⽣三桥景区
针对这个世界遗产地景区不缺乏游客，却⾯临环境保护、遗产地保护等法律法规问题，围绕如何提⾼游客满意度、增加游客消费、扩⼤景区容量等开发难点，由清华同衡设计院承担，从规划设计到项⽬落地，⼀直到产品细节乃⾄观光电梯，都仔细布局开发，获得了市场的认同。其成功之处：⼀是聚焦亮点，突显遗产魅⼒；⼆是打造了⼀台演出，消灭暗点，丰富夜间活动；三是疏导热点，扩⼤景区容量。
本案例表明，开发世界遗产地旅游产品：⼀是从规划到落地都应⼗分慎重。在遗产地的开发项⽬做多了，可能就做错了；不做项⽬，游客⼜不来。处理这对⽭盾需要开发智慧，既不能盲⽬开发，也不能因噎废⾷。⼆是开发的景区产品，既要符合国际潮流，⼜要结合中国国情，这为云南这个多民族省份具有民族特⾊，⼜有国家级⾃然保护区、国家公园试点、遗产地景区等旅游⽬的地的开发提供了启⽰。
案例⼆
⼴东⽩⽔寨景区
该项⽬是位于⼴州近郊的4A级风景区，以落差428.5⽶的中国内地落差最⼤瀑布著称，备受珠三⾓市民青睐的⽣态休闲胜地。其成功之处：⼀是⾼⽔平策划与设计，突出标志景观吸引⼒；⼆是应对“蓝海”市场需求，开发多元产品；三是认真调查市场，准区域市场空隙；四是着⼒旅游产业的上下整合，让旅⾏社输送客源。
该项⽬最早利⽤了⼀项关于该景区的游客问卷调查表明的缺乏吃、住等餐饮设施的研究报告，围绕吃住项⽬开始进⾏景区开发，具体做法有：
1
⽴⾜⼴州市民及⼤众旅游市场，围绕温泉、吃住进⾏多元产品打造和组合。
２
及时扩⼤开发乡村旅游产品，村民菜地观光与蔬菜采摘，开拓漂流项⽬。
３
联合旅⾏社，通过“⼴之旅”的进⼊合作开发，带动了景区发展。使游客从开发前不到10万⼈，达到现在的300多万⼈，成为⼀个都市周边市场⽕爆的休闲观光景区。
第13届金扫帚奖公布案例三
福建武夷⼭景区
武夷⼭是世界⽂化和⾃然双遗产地景区，⾄今已经发展成为世界著名的旅游⽬的地。其成功之处：
⼀是深度挖掘遗产地景区品质。发挥⼭⽔⼈⽂集聚优势，与武夷⼭国家重点⾃然保护区珠联璧合后，景区⾯积达到570多平⽅公⾥，成为真⼭⽔、纯⽂化的⾃然⽣态优秀的⼈们向往的⽬的地景区。由于把⼭、⽔、景、⽂，融为⼀体，加上《印象⼤红袍》节⽬，进⼀步推动了游客、收⼊不断增长，成为遗产地景区发展的成功典范。
《印象⼤红袍》节⽬，进⼀步推动了游客、收⼊不断增长，成为遗产地景区发展的成功典范。
⼆是管理体制逐步规范，成为率先探索发展混合经济的景区。2000年实⾏政企分开，成⽴景区旅游集团公司，后成⽴拟上市的景区股份公司（集团公司占51%、新华都占35%、职⼯持股会占14%），公司成为⼀个多元股份的混合经济组织，其中还有职⼯持股会，为景区企业提供了股权多元化的借鉴。
三是景区产品联动性好，形成了景区景点、旅游交通、⽵筏漂流、⽂艺演出、餐饮住宿、旅游商品配套体系。《印象武夷⼭》演出项⽬的投资成功，不仅解决夜晚没有娱乐节⽬问题，还增加了收⼊并在表演中宣传了景区景点，还营销
了“⼤红袍”茶叶，带动了景区的各项收⼊，形成良性循环。
经过⼀番开发经验梳理，整体来看，上述典型案例在提⾼景区规划发展、产品开发、品牌营销、管理服务的能⼒⽔平等⽅⾯对于相关景区都有重要启⽰意义。
⼀、在发展规划上，应更加重视对规划机构的选择和对景区市场策划及项⽬规划⼯作
以上案例在规划设计上，充分重视选择知名的有实⼒的规划机构做规划和⽅案设计，他们往往选择了“被证明是会⽣孩⼦的”机构来进⾏规划设计，否则规划⽤不成，还浪费时间、浪费投资。
⽐如武夷⼭景区原来在2004年就请了⼀个规划团队做了⼀个智能化管理系统，但⼀直未能运⾏，直到2010年才在建设部专家的建议之下，请了⼀家做过黄⼭、九寨沟景区智能化系统的规划机构重新进⾏改善和投⼊，才正常派上⽤处。同时，也要有⾼⾓度、有宽视野，并结合实际“接地⽓”进⾏景区市场策划、项⽬发展规划，才能推进发展。
⼆、在产品开发上，应更加重视突出景区资源特⾊和扩⼤优势产品的市场占有率
以上景区产品开发案例的成功之处，在于突出了景区资源特⾊与市场的对接，不断扩⼤优势产品的市场占有率。
生意兴隆的短句
福建的武夷⼭景区就是结合历史以来的美丽⼭⽔、⽂化资源打造出来顶级旅游产品，采取多种措施吸引国内外游客。
天津古⽂化街上的“名流茶馆”才有200个座位，但表演⼗分精彩，座⽆虚位，其相声表演成为特⾊旅游产品深受市场欢迎。这个“名流茶馆”演出节⽬、演出⽅式和剧场规模，都值得云南元阳哈尼梯⽥景区、丽江黎明景区等学习，打造⼀台台⼩场地、精品化的⼭歌民谣演出节⽬、娱乐演艺节⽬。
三、在品牌营销上，应更加重视培育景区产品的品牌吸引⼒蛤蟆吐蜜是什么小吃
品牌是⼀种向往的⼒量，⽐⼀般意义的营销更加有⼒，在某种意义上甚⾄可以理解为⼀种旅游者“以偏概全”的认知。
⽐如，成都是⼀个“来了就不想⾛的地⽅”，⼭东是“好客⼭东”，天津是“天天乐道、津津有味”，福建是“清新福建”等。这些说明，这个现实世界是由认知决定，旅游品牌宣传、营销⼗分重要，必须达到“⼼向往之”的程度。
同时，在品牌认知上，对⼀个事物⾸先要有整体性概念，才能在此基础上进⼀步去理解它。在景区或
其他旅游产品宣传、营销中，不要总讲产品是如何的好，⽽要注意讲游客最感兴趣的东西。具体⽅法⼀般是先整体再细节，才能使产品形成对游客的吸引⼒。成功品牌的共同特点是能够“打动⼈⼼”，让品牌影响⼒潜意识地进⼊⼈们内⼼，形成佛学上讲
的“藏识”（或叫“阿赖耶”）。这种“藏识”可以在没有意识参与情况下运作，让⼈在不知的情况下作许多计划和决策，我们认为，⼴告或品牌可以储存、调动“藏识”，因此品牌营销要特别重视之。
四、在管理服务上，应更加重视以⼈为本的⼈性化服务，提升景区服务⽔平
作为现代服务业的旅游业是直接⾯对“⼈”的服务性⼯作，它与⼯业⽣产等实物型⽣产部门不⼀样。旅游产品体现为游客⼗分关注的旅游体验、服务质量、景区游历和美好记忆，旅游企业和从业者必须以此为核⼼，以顾客为导向，提供相应的⼈性化的优质服务，才能形成景区产品和服务的有效供给。
武夷⼭从顾客需求出发，设计出⼈性化的产品、线路，让其旅游业产值和影响⼒不断扩⼤。2013年武夷⼭景区收⼊达到4亿多，其中门票收⼊1.5亿，⽵筏1.5亿，观光车1亿多，《印象⼤红袍》每年更新节⽬，2013年演出年收⼊8000万元。
五、在⼈才配置上，应更加建⽴使⽤和激励景区⼈才的机制
⼈才是景区开发建设和可持续发展的重要⽀撑⼒量。国有企业不缺乏⼈才、不缺乏资⾦、不缺乏优质
发展资源，缺乏的主要是使⽤⼈才、配置资源、盘活资产的体制机制。云南旅游景区要按照现代企业制度的改⾰要求，优化公司治理结构，树⽴⼈才发展导向，职业经理⼈改⾰意识，通过薪酬和各种待遇创新，探索建⽴使⽤和激励景区⼈才的机制。
可持续发展的整体思考
思路决定出路，思维⽅式决定发展⽅式。旅游景区的可持续发展要运⽤“五化”的思维⽅式：
⼀是全球化，就是要开拓市场，吸引国内外游客⼊境旅游；要争取⽤“⾛出去”⽅式到省外国外掌控景区资源或者输出景区管理经验技术，经营托管外部景区的开发和经营；要打造国际⽔准的、市场欢迎的景区产品。
与领导相处的艺术⼆是市场化，就是要遵循市场经济规律，讲究成本效益综合⽐较，以市场化理念经营景区，创造市场接受、游客“⼼向往之”的各类景区旅游产品。
三是品牌化，就是要结合云南民族⽂化、民族风情，结合世界遗产地景区建设，国家级⾃然保护区、国家公园试点建设等项⽬，突出旅游产业链条功能，打造出旅游精品，放⼤“七彩云南”、“云南世博”等云南旅游的品牌价值。
四是证券化，就是要积极研究资本市场发展趋势，运⽤投资融资⼿段，实施资本运作，聚焦股权结构
、治理⽅式以及投资回报等事项开展运作。
五是本⼟化，就是既要⽴⾜云南是少数民族省份和市场经济不发达的特点，充分挖掘开发⽣物多样性和民族⽂化多彩性的特质，⼜要有开放意识、国际眼光开发景区，妥善处理好景区与社区居民的利益关系，探索旅游扶贫、旅游带动、旅游与社区共享改⾰和发展成果等⽅式，发展具有云南特⾊、国际⽔准的景区景点。
什么是金融危机研究景区发展和成熟的时间期限问题
经验表明，⼀个景区的发展和成熟，⾄少需要10年左右的投⼊、经营、管理功夫，才能够逐步形成⾃⼰特⾊，形成⾃⼰⽬标市场。
云南各景区及待开发景点都要通过改⾰探索，加⼤旅游投资总量，优化旅游投资结构，努⼒⽤3—5年时间打造出⼀批国内外知名的重要景区，同时各⼤型旅游企业集团都要运⽤投资、兼并、重组等⽅式进⼀步扩⼤景区数量，切实掌握⼀批作为旅游产业核⼼资源的景区资源；适时通过实体化运作，转化为具有投资功能和掌控景区资源的资本运作和资源整合⼤平台。
研究景区发展的投融资规律问题
景区投资发展要把握好景区的投资规模、投资结构、投资节奏、投资效率四个关键问题，提⾼景区项
⽬投资的综合发展能⼒；还要把握好宏观层⾯和企业层⾯景区投资的相关程序问题，以市场为导向，强化投资项⽬分析；通过景区创新融资⽅式和为企业创造融资条件，增强景区企业的融资能⼒。
同时，要认识到旅游景区投资回报和投资效率具有长期性的特点，景区投资不宜急于求成，“⼼急吃不了热⾖腐”，冷静、专注、专业、品质，才是景区投资及其回报的正确投资⼼理和可持续发展的措施。
研究景区知名度与产品配⽐的关系问题
⼀般规律认为，景区知名度显现的“热点”较低，热起来很快，冷下去也很快。倘若某个景区由于遗产地的批准⼀时声名鹊起，⽽⼜没有相应产品跟上，⼀旦顾客不满意以后，会很快进⼊低⾕，这样再让它知名度提升，再深受顾客追捧的难度就⼤了。因此，应在景区开发中及时配置出符合实际、体现⽂化遗产特征，或⾃然遗产特征，或休闲度假特⾊的旅游产品体系。常常的近义词是什么
研究景区企业与地⽅政府的关系问题
要根据现实情况，景区企业与地⽅政府打交道过程中，学会因时因地，因情况变化，正确处理政府、企业和社区关系。企业只有服从政府的各类规章和管理规范，才能与地⽅政府建⽴良好合作关系。各个景区公司要积极探索建⽴与地⽅政府的良好关系。
探索景区门票经济改⾰和景区盈利模式问题
探索景区门票经济改⾰和景区盈利模式问题
从发展趋势看，告别门票经济是旅游产业转型发展的第⼀步，今后的收⼊将从门票转向卖旅游产品、卖特⾊体验、卖旅游服务。2014年9⽉1⽇⾄10⽉1⽇，武夷⼭景区试⾏“⼀元门票”，对于改⾰门票经济是⼀种先导性探索，应该引起各个景区企业的⾼度关注，结合实际提前研究和配置景区营利性经营项⽬的开发布局，投⼊能够尽快形成收⼊的景区旅游产品，构建景区新型盈利模式，促进景区由门票经济向产业经济转变。

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