改变生活
改变生活:请帮我把红酒醒上
记者 张翠翠
super junior综艺转角遇到爱:一场“街町”酒店的智慧革命
如何清空历史记录
在入住上海街町酒店前,黄青峰通过支付并选了房间。踏入酒店后,青峰戴着耳机听着音乐,并没经过前台的check—in,径直走到房门前,对着说:302开门。之后,他通过呼叫客房服务,分别送来了吹风机、啤酒和水果。第二天,一键退房后青峰迅速在其上留言:“太酷了!支付后自主选择房间,入住期间一切服务皆,真是轻轻地来,轻轻地走啊。”“就在这套街町酒店智能系统上线后10天,通过渠道预订的客人增长了15%,直接通过支付的比例约占80%。”街町酒店的CEO伍国柱说,起初将酒店切入移动互联时,考虑到APP与。而在上海别样红信息技术有限公司CEO黄晓凌与杭州火驰智能科技有限公司联合创始人吕坡与自己组成的“街町智囊团”反复琢磨后,最终确定将全智能酒店实验项目根植在大社交平台———上。“相比APP,已成为一种生活方式,几乎所有人都在使用。”伍国柱说,所有酒店的智慧化转身都从APP开始,但“街町智囊团”反复研讨后认为,大多数人每天花在上的时间远远高于花在操作APP上,英语四级分数换算
最终一反常态,在的平台上深耕“智能化”,“+支付”不仅为街町酒店引来更多的用户,还大大节省了酒店的人工成本。伍国柱说,如果一个酒店少雇一个工作人员就可以节省5000元,2000家酒店加起来就是一亿元。而更大的启发来自于的“社交属性”。“的社交属性可以让一家酒店内的人们联接起来,在一朵云下互联。”伍国柱说,“街町智囊团”未来将联合推出全新智能化的社交酒店品牌—“云魔方”,“大堂就是一个社交场所,电影沙龙、会议室、自助洗衣间、游戏互动区都是一个社交场所,各类设备都将强调社交属性,从入住到社交,构建更大的云酒店生态。”改变生活:请帮我把红酒醒上在改变了我们的沟通方式、阅读方式、“秀”的方式、甚至思考方式后,还准备全面接管我们的衣食住行。从订房、开门、客房服务到支付,上海街町酒店根植在平台上完成了“智慧化变身”;“美丽说”从“时尚买手”升级为“私人定制”……凭借庞大的社交属性,正在“跨界”构建庞大的商业“云生态”。
公司怎么申请女性私人定制:“美丽说”的重新定义时尚
腊月二十三吃什么2012年,“美丽说”CEO徐易容接到研发团队的电话,意图将其植入“3.0”新版本。徐易容当即答应,“互联网时代,越来越多的用户正向移动端迁移,85后、90后、甚至95后,
年轻体获取信息的方式皆源自,所有的注意力和时间正在被占据。”早在2009年,“美丽说”就是成为国内快时尚第一分享平台,然而在徐易容看来,“美丽说”与的联姻远景宏大:第一,双方的用户有超强的契合度;另一层面上,“美丽说”的加入,为增加了“体验场景”,反过来,为“美丽说”提供了众多应用便利,比如支付。“可以开放它的关系链给美丽说”,徐易容说,为“美丽说”引来更多年轻时尚客户的同时,也提供了大量的用户数据,比如她们的年龄段以及个人的喜好。最重要的,一个女孩子背后有一个“闺蜜朋友圈”:当用户通过登录美丽说时,一个圈子的穿衣喜好就能被掌握。而更大的收获是,一个女孩通过数据可以看到朋友的购买足迹,从而据此达成信任,引发更多购买。徐易容说,正在为“美丽说”的时尚度升级。通过收集数据,能迅速判断当下的流行趋势,“短时期内,一个女孩的朋友圈内都在购买蕾丝,那通过数据,美丽说就会大批上线蕾丝。而美丽说的未来,在徐易容看来,就是用科技改变时尚界。目前徐易容正在拿自己做实验,天天戴着一款手环,一方面他希望通过和手机对接的智能可穿戴设备,来采集爱漂亮的姑娘们的各种数据问题,而最重要的他希望通过和对接的智能可穿戴设备为‘美丽说’用户量体裁衣,“设备对着人拍照后,利用标尺进行比例缩放,被拍摄者的尺码就被上传,之后美丽说在工厂里按照这个尺码进行独家定
制。”这正是“美丽说”华丽转身:通过“”,用技术推进一场时尚界的私人定制革命,而这一切正在颠覆网络卖场快速卖衣的“粗糙”。海底捞的“微”传说:请帮我把红酒醒上张先生在母亲生日当天,通过定制了“海底捞生日晚宴”。“这里有1:1的视频电话系统,母亲通过大屏幕可以与家在上海的视频。”张先生说,下单后,他还告知服务员家人的用餐喜好,并嘱咐其提前把红酒醒上。当晚8:00,张先生一家人走进餐厅,“红酒醒在桌边,小料已按家人喜欢的口味搭配好,一家人早就等在大屏幕另一端。”张先生说,饭后,通过传送了母亲的生日照到餐厅内的“美图打印机”,“照片、红酒、大屏幕、支付,整个用餐过程,既舒适又有趣。”“让服务与客户自然相遇”,海底捞创始人冯海龙说,海底捞做应用的主要诉求就是,通过,创造更好的消费体验,同时把海底捞的消费者紧紧维系。目前,海底捞正通过的社交,组织各种粉丝活动,比如走进养老院做公益、变装party等。随着与团队的合作,冯海龙深深意识到双方紧密合作的重要性。“双方应该是伙伴,而不是客户与供应商的关系。”在合作中,带给海底捞的除了有技术、产品,还有思维方式。“刚开始设计公众账号时,海底捞考虑的只是加载订餐、排号、支付这些功能,但团队告诉我们,要想提高服务,增强用户黏度,需要优化界面。哪怕一个按键放在哪里最便捷,团队都细致考虑。”冯海龙说,这
没有如果歌词
成为海底捞最重要的“方法论”。目前海底捞的五种网络订餐渠道中,的订餐率最高,达到网络渠道的62%,而使用完成支付的比例已超过20%。在的影响下,如今海底捞变得更像一家科技公司,“信息管理部有70多个人,每年就是把最新最炫的技术与海底捞的服务对接。”借助此信息团队,海底捞在上开发了一些与业务相关的小游戏,“一个餐饮公司研发小游戏,是非常有挑战的。”冯海龙却认准了这个方向,并给了信息团队硬性指标,“一定要把欢乐的气氛融进去,让小游戏更好玩,更有趣。”“餐饮行业是一个信息化不高的行业,未来会被O2O改造。在这个路途上,除了自己的摸索,还需要一个可靠的伙伴。就是海底捞最好的伙伴。”

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