手机售后维修受理单
手机售后维修受理单
非保修非保返修文员是做什么的□保修保修返修
客户资料(以下栏目由客户填写)第二联:售后维修存根
送修时间:20年月日时分
用户姓名:电话:手机:
经销商::手机:
以下内容由受理人员填写:
机型:机头编码:IMEI
故障描述:
用户须知
1、用户请认真核对填写的资料以便及时通知您取机,同时公司会根据客户资料对用户进行满意度调查。
2、用户请在维修机器前,先将存储在手机里的电话本、信息及多媒体资料等数据备份下来并删除以免丢失或泄漏。维修中心在维修过程中会根据用户需要尽力保存原有数据,但如果出现数据丢失或损坏维修中心不承担任何责任。
彩铅笔画3、用户送修手机时对手机的故障描述及手机状态,将作为维修工程师检测或维修的参考依据,手机是否享有保修需经本公司专业工作人员确定。
4、经本公司维修的手机,均应贴有本公司的专用易碎标,请勿随意撕破,否则本公司有权拒绝再次予以保维。
5、用户凭有效的取机凭证取机,若取机凭证丢失须带本人有效证件到取机处办理挂失手续,7个工作日后凭本人有效证件取机。
6、支票付款请在款到后取机。
非保修协议
1、为了确保您的合法权益,根据国家三包规定享受本中心为你提供的专业服务。同时,为了避免一些不必要的纠纷请您注意以下事项。
2、手机在检测前声明或拆机检测中,发现因进液、摔落、外力严重挤压、非法拆装、人为拆装、人为损坏、背贴损坏等原因造成手机损坏或购机超过一年均视为超出保修范围。本中心会通知您不能销售保修并告知具体检测情况及维修费用,待您确认后方可开始维修,如不同意,则退还用户。
3、对已受潮、进液、摔落、非法拆装等本中心确认为非保修机,不保证该手机可完全修复,不保证在确认无法修复后手机可恢复到送修前状态(如维修前能接打电话,但维修后无法开机或不能接打电话)如手机最终无法修复,维修中心将取消报价,把手机退还用户。如果用户已支付报价,维修中心应将款项归还用户。
4、进液或摔过的手机和非保修手机,在开壳后可能造成不开机或其它故障,本中心概不负责。
5、进液或摔过的手机和非保修手机修复后,性能与新机相比可能稍有差异。
佘诗曼八卦
用户自留
电池
关于持之以恒的名言
后盖
SIM
内存卡
手机内电话本、信息、多媒体资料无法保存
今年五一高速公路免费几天
6、对正常使用超出保修期的故障机,维修好后同一故障保修一个月。
7、进液、摔过或损坏比较严重的手机,维修好后本中心不予保修。(因进液后,清洗过程中许多地方无法清洗到,因此可能会出现进一步腐蚀从而出现其它故障,摔过的手机可能在使用过程中造成板层断线无法修复)
脏的拼音请仔细阅读以上条款,确认后请签字。非保修用户确认并同意非保修协议后请签字。
用户签字(同意非保修协议):

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