Microsoft Office Word遇到问题需要关闭的问题解决
案例1：
方法：可能是模板出了问题，可以先试试：
关闭所有打开的文档，将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打
国庆节放假2020安排开目录
%appdata%\microsoft\templates
然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word。
案例2：
一运行WORD就出现如题的对话框，点击不发送错误报告就会出现
“word上次启动时失败。以安全模式启动word将帮助您纠正或发现
停机保号启动中的问题，以便一下次成功启动应用程序。但是在这种模式下，
一些功能将被禁用。是否使用“安全模式”启动word?”选否就会不断的
循环，选是就打开WORD，不过是空白的，就是界面是灰的，需要
新建文档才能使用。用了很多办法都没解决，并且搜索normal.dot
文件没有到。
方法： 这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修
复方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，到Normal.dot并将其删除，然后重新运
行Word即可。
案例3：
眉目的比喻义“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不
便表示抱歉”，修复甚至重装都无效!其他office组件正常，就Word
打不开，要删除Normal.dot文件时发现电脑里根本就没有这个文
件!
方法：是normal.dot模板损坏了。 normal.dot是一个自动保存
模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后
word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。这里多
说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选
项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正
常关机引起的文档损失降为最小。normal.dot损坏可能还是非正
常关机引起的，使得word无法打开它了，于是总是提示用户。
normal.dat无法打开，就会使word的自动保存失效，这个就不
多说了……
继续word的修复问题，点开始，在运行中输入“winword /a”
可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档
另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替
换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
案例4：经常出现"Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉，我重新系统还原了后，word就
好用了，用不了几天就有出现了这个问题，我也重复还原系统n
次了，不能老还原呀！而且也没有病毒，我用的是瑞星和360卫
士，而且目前已出现的解决方案我都用了，1、重装office；2、
删除word模板normal.dot，在运行中输入“winword /a
”也没启动
word；3、删除和添加windows组件也不行；4、修改注册表，删
除了所有office信息重装也不行。
问：1、为什么会老是出现这个问题？
2、是不是offic2003本身就有这个毛病？如果是我以后就不用了
3、这个问题的根本是什么引起的？
4、是不是系统更新引起的，或者添加补丁引起的？
方法：你和我遇到的问题一样的，重装word也不行。还原系统
也用不到多久。
后来替换模板后问题解决了，而且打开的速度比以前更快。
在运行中输入“winword /a”你没启动word，是不是没输入“/”前面
的空格。反正我是进入了的，然后点保存，在对话框文件类型项
选文档模板。看到模板normal，栓除。再退出后重新按以上进入
类型项选文档模板点保存。退出后OK!
案例5：怎样去掉word中的安全模式？就是打开word的时候，
出现一个对话框，有“发送错误消息”、“不发送”这两个命令提示。
然后就出现了灰屏，在标题栏上出现(安全模式)字样，这该怎么
办呢？在这里，谢谢各位的帮助了!
方法如下：
一、先关闭WORD，再到c:\Documents and Settings\你用户名
\Application Data\Microsoft\Templates下，删除 Normal.dot 这
个文件，（可先备份一下）。再运行WORD试试。
注：Application Data文件夹是隐藏的，要先打开显示隐藏文件
和文件夹。
二、解决办法：
到Normal.dot文件，手动删除。
路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Templates
三、最佳答案1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文
件,OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息...
也就是删除Normat.dot模板文件。即删除G:\Documents and
Settings\用户名\Application
Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件.
2. 删除微软输入法3.0（右键点击输入法图标——设置——设
置）
3、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不
会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是
否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选
择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word，依次点击工具
——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
四、如果不到的话，在进入WORD的安全模式下，点“文件”-“新
建”-“本机上的模板”，在弹出框内有一个“空白文档”，右键点击他，
看“属性”，就可以见这个空白文档的地址，然后复制这个地址，
在“我的电脑”地址栏粘贴这个地址，就可到这个文件，删除就
好了。
五、简单办法：运行--winword/a--工具--选项--文件位置--用户模版
存储位置随便改个目录--保存—
ok。
六、word2003在一段时间内不能正常工作，打开时提示.程序错
误,word可以帮助你尝试修复错误.并提示发送错误，提示的标题
是签名错误,PINTLGNT.IME出现错误，但是其他的office程序工
作正常，经过反复的重装和修复以后，故障依然不能排除，查发
眉笔颜
现PINTLGNT.IME文件是微软拼音输入法3.0的文件，在此之前
账本印花税我记得我曾经卸载过这个输入法.对于这个错误简直有点摸不着
头脑.搜索了整个磁盘也没个这个文件的踪影，搞得更是一头雾
水.通过再次分析发现要想去掉这个注册可以运行regsvr32 /u
PINTLGNT.IME.在运行里输入这个命令以后，提示成功.重新打
开word问题已经排除.
案例6：word安全模式怎么解除
一、可能是normal.dot模板损坏了。是一个自动保存模板，比如
写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关
机前保存的文档，使你的损失
降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们
可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分
钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的
备份文件，清空所有系统的日记信息...也就是删
除Normat.dot模板文件。即删除G:\Documents and Settings\
用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
文件；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时
不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是
否替换normal.dot，这时word用薪的模板替换损坏的那个，选择
是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更薪。
解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件，随便选择一个把
下一站别离评价打沟取消掉，确定，更薪以后，在进入添加删除程序
的WINDOWS组件，把打沟还原...再确定.
作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更
薪注册表的内容，把错误信息删除，更薪.
(当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,
但不及系统自己搞定.)
2、确认上面所有操作之后，你再重薪安装OFFICE 。
三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
l 解决办法：- X7 m2 S; p2 `9 M5 \% ^+ i3 X
点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打
开“工具/选项/常规”，到“打开时更新自动方式的链接”这一选
项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存
退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！
案例7：
Word2003启动提示用“安全模式”打开的解决方法
，重新安装
office2003，也无效的解决方法：
方法：先关闭WORD，再到C:\Documents and Settings\当前用
户名\Application Data\Microsoft\Templates
（如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Templates）目录中，删除 Normal.dot 和
~$Normal.dot 这两个文件。
再运行WORD试试。
注：Application Data文件夹是隐藏的，要先打开显示隐藏文件
和文件夹。
原因：Word2003的模板损坏了，导致不能正常启动word。
附：
在《我的电脑》右键菜单上添加快速打开Templates文件夹方法
(如：“解除word安全模式” 菜单)。
桌面右键 新建 文本文档.txt 并复制如下内容，重命名为 解除
word安全模式.reg ，双击运行。OK！
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\解除word安全模式]
@="解除word安全模式"
"SuppressionPolicy"=dword:4000003c
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\解除word安全模式\command]
@=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,\
00,5c,00,45,00,78,00,70,00,6c,00,6f,00,72,00,65,00,72,00,2e,
00,65,00,78,00,\
65,00,20,00,25,00,41,00,50,00,50,00,44,00,41,00,54,00,41,00,25,00,5c,00,4d,\
00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,5c,00,54,00,65,00,6d,00,\
70,00,6c,00,61,00,74,00,65,00,73,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\解除word安
全模式]
@="解除word安全模式"
"SuppressionPolicy"=dword:4000003c
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\解除word安
全模式\command]
@=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,\
00,5c,00,45,00,78,00,70,00,6c,00,6f,00,72,00,65,00,72,00,2e,
00,65,00,78,00,\
65,00,20,00,25,00,41,00,50,00,50,00,44,00,41,00,54,00,41,00,25,00,5c,00,4d,\
00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,5c,00,54,00,65,00,6d,00,\
70,00,6c,00,61,00,74,00,65,00,73,00,00,00
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