网上商店分析
一、报告基本要求
目的 | 了解网上商店类电子商务网站经营模式 |
实验内容及要求 | 1、网站的功能及定位 2、网站的内容规划 3、网站的盈利模式分析 4、同类网站的比较分析 |
资源 | 计算机、相关学习网站 |
小组成员 | |
网站名称 | 国美电器网上商城 |
二、具体网站分析报告
案例分析：国美电器网上商城
一、国美电器网上商城基本框架和功能结构
1） 国美电器网上商城基本情况
国美电器集团成立于1987年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。国美电器网上商城（）成立于2003年1月，截止到2009年7月，已开通了包括香港在内的42伊利奶粉排行榜个分站，覆盖了全国90多个地区，网站经营了70多类、近500个品牌、2万余种型号的商品，并提供几乎所有商品的免费快速配送服务，已发展成为年销售额突破10亿元的网上家电销售平台。
2） 国美电器网上商城功能结构
（1）网站结构外观：国美的网页上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。
（2）栏目设计的特点：分类搜索，将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类在进行详细查询；组合查,用户可以通过商品或家电名称，生产商等信息直接查自己满意的产品；特价和特卖，列出特价或特卖商品以供用户选择。
二、国美电器网上商城商业模式
1）战略目标：国美网站，电器专家。国美网上商城期望通过技术的进步和服务提升，成为集家电信息资讯、产品资讯和在线家电购物于一体的“家电门户网站”。
2）目标用户：目标客户包括一般购买者和网络团购 ，国美网上商城将国美电器的忠实用户定位自己的目标客户，具有品牌价值、用户忠诚度和用户知名度等方面的优势。
3）赢利模式：（1）直接销售收入；（2）无形价值（品牌、成本、服务价值）；（3）对国美本身的价值增值 。
4）核心能力：（1）整合国美现有资源；（2）商品品类齐全；（3）价格成本优势；（4）品牌及顾客体优势；（5）强大的售后服务体系；（6）快捷的配送服务。
三、国美网上商城的经营模式
1）虚拟与实体相结合的销售模式：（1）网上商城可以起到提升公司形象、改善客户关系和增加销量的作用；（2）实体商城可以为网上商城吸引最初用户，解决网上商城在运营的过程中遇到的信誉、资金流和物流等问题；（3）虚拟与实体相结合的销售模式是国美网上商城经营模式的主要特征，也是国美网上商城经营成功的主要原因。
wifi已连接但有感叹号2）用多种营销手段粘住用户：（1）国美网上商城能够为用户提供比在实体商城中更优惠的价格，使用花样繁多的打折、促销、积分、赠送、返利等手段来吸引消费者，并且提供多样的会员服务与优惠，增加用户粘性。
3）借用社会资源搞好国美物流：国美的物流系统建设，借助社会上已有的配送资源，比如租用邮政系统的车辆运输，邮政系统的车大、车况好，操作规范，信誉度高，远比自己养一支庞大的车队效率高。给顾客送货上门的车辆，国美采用的也是招募制或合作制。
四、国美网上商城的管理模式
1）2008年成立独立的电子商务一级部门；
2）采购管理上，借助一整套系统，由总部进行统一管理，集中进货，然后再由各网上商城分散销售；
3）共用国美电器的配送中心，实行三级管理制：配送中心总经理——库管员电信光纤猫wifi设置——库工。
五、国美网上商城的技术模式
电子商务通用模型：商品检索；商品采购；订单支付；客户服务和系统管理五大模块；
六、结论与建议
互联网家电销售模式 ：一是家电制造企业在自己的网站中开辟产品的网络销售渠道（如海尔的网上商城）；二是传统家电渠道商建立的综合性购物网站（国美的网上商城）；三是电子商务网站开辟专门的家电销售频道（京东商城开辟的大家电销售频道）。
三、教师评价
1.2零售业背景。
国美电器在2006年7月成功收购了永乐电器，截止2006年底，国美电器的门店数目由324家增至587家，遍及全国160个城市；门店营业总面积约为222万平方米，比2005年底约增长108%。2006年度报告的国美电器年报显示，在行业资源整合加速和竞争激烈的背景下，国美继续保持了快速发展势头；截至2006年底，国美实现销售收入247.29亿元人民币，同比增长38%；权益所有者应占净利润8.19亿元，同比增长64%,每股收益0.38元。
商铺投资
欠条的有效期是多少年 国美电器不仅在规模上保持着中国大陆最大的家电零售连锁企业的地位，同时还保持着快速的发展速度，其经营业绩也依然是令投资者满意的。向沃尔玛学习供应链管理是国美电器成功经营的重要原因之一。零售业在我国己经历的20多年的改革和发展，现在己经形成了遍布城乡的流通网络。尤其是进入21世纪后，我国的经济持续高速发展，消费畅旺，民众收入增加，城镇化进程进一步提高，商品结构不断完善，商品类别不断丰富，这些因素都带动了我国零售连锁业的快速发展。但是随着我国加入WTO以后，零售行业的经营环境进一步发生变化。外国零售巨头均看到了中国巨大的市场，纷纷来华进行投资，2004年年底我国己取消了外商零售企业进入的地域和数量的限制，2005年又取消了外商零售企业的控股权限制。使得零售连锁行业市场化程度进一步提高，竞争进一步加剧。沃尔玛，家乐福，迈德隆等国际零售业巨鳄己纷纷来华进行投资，已经在中国形成了相当大的规模。在这种情况下如何到差距，提升我国连锁行业供应链管理的水平是一个值得研究的问题。沃尔玛是全球最大的零售商，从2002年以来一直位居世界500强之首。而沃尔玛之所以能够做大做强，成为世界第一，其背后就是沃尔玛优秀的供应链管理在做支撑。同样我国经过这么多年的发展，也涌现了一批优秀的连锁企业，国美电器就是其中之一。国美电器成立于1987年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。经过20年的
发展，如今已成为我国家电零售业的第一品牌，年销售能力达800亿元以上，高速的发展使国美意识到进行供应链管理变革来获得企业发展的重要性，国美应以沃尔玛为标杆，来优化自己的供
应链管理。因此以沃尔玛为榜样，学习其供应链管理有其重要的理论与现实意义。
二.圣诞节祝福语国美供应链管理现状
2.1公司简介
国美电器集团成立于1987年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。1990年，国美在家电流通业内首创新的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，创立包销制。1992年，国美开始初步实行连锁经营，将所有店铺统一命名为“国美电器”，1996年，国美开始调整经营策略，由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。到1998年国美的市场销售额约14亿元，在北京的市场占有率达54%，国美开始走出北京，迈向全国，1999年国美进入天津，上海;2000年成功进入成都，开辟了西南市场;2001年，国美在沈阳的第一家专卖店开业，从而进入东北市场，同一年又在西安和郑州开店从而进入
了中部和西北市场，2002年国美又进入的华南市场。与此同时在2003年和2006年国美又分别进入了香港和澳门市场。到2005年国美己经全面完成了国内一线城市的布局，开始将重点进入二、三线城市的布局。2004年国美电器在香港成功上市。2007年1月，国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并，成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论