运营总结
; 篇一：运营总结公众平台运营总结
公众账号运营总结
一、什么是公众账号
公众平台是腾讯公司在的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个的，可以发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行发信息。公众账号又分为服务号跟
特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加粉丝
1、加入聚
炫是什么意思网络语 聚的平台有好几个，把你的提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行……
3、互推
最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的名：环球雅思南京分校
4、以微博带
利用产品的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于推广的新段子，通过微博大号带动，为号带来了第一波受众。
当然前提是产品的全新改版，以二维码为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、的内容与消息推送
公众账号需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的回复功能。
公众账号-服务号每个月的发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，
篇二：关于运营技巧的总结整理,留着有用
关于运营技巧的总结整理，留着有用！
随着移动互联网的快速发展，几乎成为了企业网络推广的标配。不仅是企业品牌形象展示的平台，还是维护企业与客户之前的关系，开拓新客户的一个有力渠道。所以，运营好企业的，很重要！
以下是捷讯信息技术本文库整理的运营的8个技巧，仅供参考，希望对大家有所帮助！
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。
要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。
2、内容推送—拒绝骚扰
关于内容推送，我主要讲两个方面。
①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。
3、人工互动—沟通是魂
的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意，企业公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好。
属虎的名人
4、关键词回复系统—丰富易查
运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的到他需要的内容，同时增加互动。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的才会显得更有真实，更有亲和力。
6、他山之石—对手是最好的老师
做一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的，
如果你关注了100个竞争对手的，就会有100个账号在教你怎样做好营销。古董杂货店2
7、二次开发—千万别迷恋表示心理活动的词语
公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的应用案例都经过了大量的二次开发，将公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是公众平台最富有想象力的地方所在。调查研究制度
现在也涌起很多提供第三方开发的开发平台，提供更为丰富的应用。
但是，回到沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。
8、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
冬天打雷有什么说法 篇三：最新运营报告
最新运营报告（含18个行业8006个品牌）
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论