河北沧州电信跨域融合业务办理流程
河北沧州电信跨域融合业务办理流程操作指引
功能简介
1、为满足集团对线上5G异地融合套餐业务办理的加载要求,满足用户不换号情况下想办理不同本地网下移动号码和宽带/固话等固网类产品的业务融合诉求,提升线上服务用户满意度,应省市场部要求上线5G异地融合套餐业务功能。
飞鸟和蝉歌词笔的组词2、用户在河北沧州内A地市有在用电信宽带,在B地市有在用移动号码,用户想将B地市 的移动号码与A地市的电信宽带合并为A地市的融合套餐,进行合并缴费。
女生qq网名举例:客户甲每天到XX上班,下班回到XX,并与家人在XX居住。目前甲使用的是XX移动号码(便利工作),并需要办理XX的宽带业务。通过跨域融合业务,甲可以在XX办理融合套餐,继续使用原XX移动号码,并享受XX的融合套餐资费。
3、客户办理异地融合套餐的资费执行“宽带业务使用地市”的本地融合资费,不另外收取其他费用。
不到工作怎么办
适用客户
适用于河北沧州内跨市通勤人、河北沧州内异地务工/就业人。
注:
1、支持身份证登记开户的普通公众客户办理,暂不支持政企客户办理;
2、暂只支持办理“省内”异地融合,且“宽带业务使用地市”与“手机业务使用地市”须为不同地市。
上市时间
自20XX年6月30日起。
办理渠道
周立波 河北沧州5G异地融合办理页面链接:XXXXXXXXXXX
开学第一天的日记菜单路径:电信营业厅APP→查询办理→套餐→选套餐→5G异地融合。
注意事项
客户办理完异地融合业务后:
1、客户信息和手机号码将转入宽带所在地市,手机号码线下办理业务须前往宽带所在地市的营业厅办理,手机号码原所在地市的电信营业厅无法再为该号码办理业务。客户的手机号码不改号,但日后办理手机的相关业务时,需在宽带所在地市营业厅或宽带所在地市的欢go网站办理业务,不能再到手机号码原所在地办理业务。
2、客户使用手机号码登录“河北电信”网上营业厅、“河北电信”和小程序“河北电信”、电信营业厅APP等线上渠道办理业务如登录、充值缴费等,选择号码地市时须选择新地市,即宽带所在地市。
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