案例一:
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案例二:
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案例三:
客户问题:乐媒业务具体内容,156客户是否可以使用,收费是否比彩信贵,手机音乐下载音乐不成功的原因,下载音乐的存储位置。
王维最有名的十首诗分析:客服代表对于乐媒、手机音乐业务掌握非常熟练,介绍全面、主动,对于手机音乐下载不成功的原因能进行全面分析。
案例四:PUBG国际服怎么下载 客户问题:带3G手机到香港后如何发送彩信,如何收费,在线试听联通手机音乐炫铃铃声有哪些方法,继续下载之前未成功下载的手机音乐歌曲如何收费,通过联通手机音乐下载的歌曲为何不能正常播放,“手机阅读”业务如何收费。
分析:客服代表对国际漫游、手机音乐业务掌握非常熟练,对于手机音乐业务的使用方法介绍全面、主动,对于手机音乐使用过程中遇到的问题能全面进行分析。38妇女节放假吗
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