销售技巧-销售卖点话术
销售技巧-销售卖点话术
销售过程中常见问题回答
韩国和朝鲜的关系
1.负价问题:
A:大哥或兄弟/美女,请问您是在哪里了解的价格?确定是咱们联想授权的正规专卖店吗?
备注:没有别的意思是这样的,您也听说过关于中关村“黑导购”的事情吧,他们都是给您一个不可能成交的价格,然后给您转型成其他一台机器。您放心我们是正经的联想经销商也是北京最大的代理之一,您一看装修就能知道。(突出6.0装修+动作引导看授权牌等)这样的厂家您绝对放心。这个价格肯定是没有问题的。2023年元旦朋友圈文案
B:同样的机器,一共有好几款配置,咱们确定想要的是哪款?C:您也转这么长时间了,是不是每家的价格都不一样呢?外面是有价格很低的,但是他家确定有现货吗,您确定看到机器了嘛?
D:现在,好多客户来中关村转一天买不到机器,或者不敢买了,干脆买到了却不是自己想要的那款?
E:我们公司是联想北京地区最大的专业代理商,所有产品都是厂家直接供货,保证原装正品。还可以享受联想售后服务以外的技术支持,您说这样的价格还贵吗?
F:其实,只要是正规专卖店的运营成本都差不多,最多相差50-100左右,但我们的服务到位,差那点也是值得的?
何以笙箫默主题曲2.能不能便宜的问答:
1)走了,又回来的客户。
A:大哥或兄弟/ 美女,咱们先看到实货吧。价格不是问题。(个人建议:可以引领顾客到公司然后看货,同时
价格方面做出适当让利的同时,推荐配件产品保证利润最大化。)
B:您可以去联想查询我们的店面,要是没有授权是查不到的。我们从03年就开始在中关村做联想,凭的就是诚信~~(让顾客信任)(并且突出联想
6.0装修,跟他说目前咱们的公司是北京最大的联想经销商之一。在引领顾客看看咱们的形象墙。可以让顾客更加信服)C:您要是在我们家买机器还可以享受到联想售后以外的技术支持,我们的技术员都是经过专业培训的。产品放心,服务省心比啥都划算,你说是吧?
2)只说价格,不谈别的客户。
A: 大哥或兄弟/
美女:您看我权利也有限。要不这样吧,您今天要是确定拿?我问下我们店长,看看还可不可以在便宜了。(配合)--(同意此做法,可以顺带配件保证利润)
B:建议,有质量的客户,直接带会公司,产品经理申请价格。
3.在转转:
1)刚进来,在看看。
A:大哥或兄弟/美女,咱们联想的机器,只要是在正规授权专卖店,售价基本都差不多。
B:您是哪里不合适呐,没有看好的样子还是价格超出预算了,要不我带您去我们公司看看,那边机器比较全,价格肯定有优惠。
2)询完价,在转转。
A:而且,您看!外面这么多导购,买东西很不放心。(举例,上次客户跟导购走,被人黑了好几千;小偷也多,有时候在电梯里都抢钱。)
B:您可能从报纸或者电视上都了解了,中关村很乱,转型的事很多,看好什么机器就要认准买啊。一定要去专卖店。
4.京东网上及其他网站价格问题。
A: 大哥或兄弟/美女,我要是你买东西,也会这么做得。上千块钱的东西,主要是买个放心。(先肯定)
B:但是,您考虑过时间问题嘛?一般网上下单要3-7天才能到货,而且看不到真机。在说,送货途中万一有个什么障碍,错过3包很麻烦。
C:而且,电脑这东西和别的不一样,网上肯定看不到实货,照片和实际买到手的机器往往不一样,要是样机或者返修机就很麻烦。这样能让您放心吗?
D:我们的产品都是从联想厂家直接供货,保证原装正品,价格也差不了多少,主要是为了让您省去很多不必要的后顾之忧。E:我们很专业的。您是本地购买,一旦外地试用出现问题,怎么办?总之,下单容易,等货难,异地购买,有事谁,货不对样,退起来难啊。
5.大卖场的问题(大中国美)
A:像大中
二月份适合发朋友圈的句子国美这样卖家用电器的大卖场,很不专业。我们的销售员是经过专业培训的,会根据您的需求推荐适合您用的机器。装适合您用的软件。
烀肉B:万一遇到质量问题要求退换货,还要等厂家检测--一系列问题很是麻烦。因为,我们有专业的技术工程师,小的问题当时帮您解决,免去您售后的烦恼。
C:咱们是联想的首席代理,大中国美都是从我们这拿货,您看我们这边的货源比他齐全多了,并且呢联想电脑的价格
关于元宵节的古诗
整个北京差价只有50~100元,他们给您的报价可能是样机或者是返修机的价格,新机的话是绝对统一的,这您可以绝对放心。
举例:您看大中国美现在卖的型号是KX4145而我们现在都是KX4155了。我们的货源更新更全面,价格也更适合您,您还犹豫什么呢?)

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