绕过前台的技巧及话术
做电销，遭遇对方前台电话过滤怎么办？掌握一些绕过前台的技巧及话术很必要！本课程世界工厂网学堂频道整理了一些绕过前台的技巧及话术。这些绕过前台的技巧和话术
课程花絮：
一提前台MM，想必很多人脑袋里都会蹦出这样几个词汇：年轻、漂亮、声音甜美、有礼貌!把这几个词组起来，瞬间似乎一个天使诞生了。
但，但在电销人眼里，可完全不是这样!
“那些前台MM都是难对付的‘狠角’，凶死了!整个一个‘凶夜叉’……”
问：为何他们会这么说这些“天使”?
答案：人员打电话时常遇到对方的“电话过滤”，前台MM常常是电话过滤的直接实施人。
女弹药技能电销人共同的需求：如何绕过前台？绕过前台的技巧和话术有哪些？
本课程世界工厂网学堂将要帮您解答的问题：绕过前台的技巧及话术完全搜罗，正招、歪招一网打尽！
课程目录：
第1课 绕过前台的话术和技巧(36种)
第2课 应对前台各种问题的错误话术及正确话术
第3课 对决前台接待必备八招!
第4课 对付各种“面孔”的前台咱们都有招儿!
第5课 一些绕过前台的方法技巧 虽不是很道德但都很管用!
第6课 轻松绕过前台/秘书MM的技巧大全
第7课 如何绕过前台?专家支招
具体每一课课程请翻页：
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第1课 绕过前台的话术和技巧(36种)
内容简介：作为一名电销人，很多同行朋友都认为前台是打电话时遇到的一个难对付的“狠角”。一听说“我是某某公司的XXX，我们公司是生产……”话还没听完，就“粗鲁”地挂掉电话的“狠”前台屡见不鲜。
那么，怎么去对付这个“狠角”呢?很多老手选择了绕开前台，怎么绕开?以下世界工厂
网小编为您分享绕过前台的话术和技巧。这些绕过前台的话术和技巧完全可以助你不用去花心思对付前台这个狠角，而直接到关键人。
废话不多说，绕过前台的话术和技巧（36种）为您分享如下。世界工厂网小编希望它们能对电销同行们有所帮助！
1.在资料的时候，顺便到老板的名字，在打电话的时候，直接老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样到的机会大一些;(装成老板的朋友/客户——与外有业务联系的部门是比较好转接电话的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购)。
2.多准备几个该公司内部的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵!
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4.直接告诉前台你所介绍产品的好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝!
5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法!
6.事态严重化(使无权处理)，例如：(对于房产公司)你好，我有一栋楼要出租，希望你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓?再如：(对于广告公司)你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!
中央有文件2023年放烟花爆竹吗 7.你好我是51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对贵公司的相关资信情况!父亲生日礼物
8.夸大身份!例如：你好，转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!
(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法)假设知道老总姓李。A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了
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设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么?我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法!)
10.威胁法!例如：小，这事情很重要，你能否做主? 我很急，马上帮我转给你们公司老总(或负责人)
11.A：喂…李总在吗?
B：不在，你哪里
A：我上海的，我姓章，他电话(手机)是多少?声音放低点，语气要刚直一些，一般情况前台都会告诉你老板手机的
你就这样越走越远
12. 前台：你哪里?
回答：厦门的，刚来福州，有重要事情你们老总(知道姓名，那就直说姓名)
明月天涯
前台：我问你哪里，哪个公司的?!
回答：小，你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强，拍着桌子说话)在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来!
13. A:小，张总可能有急事我，他打了我的手机，现在还在公司吗?我回电!谢谢!
14. 对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用，针对外地的，官方式：你好，我
是(厦门)，受国家有关部门委托，贵司总经理!
本地的：我：“你好，转总经理”
小：“你有什么事?”
我：“有”
小：“你是哪个单位的?”
我： “我是黄大发。”
评论：小听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟，这个办法真的很不错的，试试!
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15.1) 如果很多的都是本地老板，我们可以直接说：“老板在吗?他电话多少?”
2)有时在知道老板的姓以后我们可以讲：“王老板在吗?”
若不在就说：“他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?”
16. 我是XX路邮局的，请问你们公司的全称是XXXXXX，总经理是XXX，我现在他核对一下……。”一般这种方法比较有效，还有假装政府机关或银行等。
17. (假设老板正好不在)“你好，请帮我转一下王总……”
“请问你有什么事”
“是这样的，我是货运公司的王大发，你们公司现在这批货在海关，这事很急，我现在一定要立刻到他本人，事情很重要，不好意思他的名片我忘带了(或者说我存有他手机号的手机上次丢了)，他的手机多少?13几?请说13……”
18. 针对平常方法绕不过的前台时，索性坦白相当，尊重她： “王小，你早!我是金伦科技江门分公司的王大发，我昨天已与李总联系过了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，与李总通个电话，只需2分钟，谢谢!”
19. 我通常是用国际采购商的身份相关负责人或老板。有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来我!
20. 你好，我是国家互联网信息中心江门办事处的，叫你们老总接电话!
21. 很多公司的前台或秘书好管闲事，非要问清楚，其实问不问结果都一样，所以她越想知道我越拽，通常说，——XX总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——他有什么事? ——有点私事，他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说，——他不在。——那你告诉我他的手机，我把他的名片忘在家里了，谢谢，有点急事。
22. 如果是要老板,我一般会说是外商的翻译员，然后就拿老板的姓名和手机，这个方法还是挺管用的，各位不防可试试的。例如：你好，有一家德国的××公司，看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话，你们老板的手机是多少?他在吗?……
“您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。”因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动，我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。
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24.知道该公司老总名字(男性)后，请一男士拿起电话：我***(直呼其名)。。。。。。不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
25. 你们总经理姓什么我忘记了，对了，上次他对我说：过段时间再打给他。所以我今天就打给他了，你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!
26. 请×总，怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要，他的手机是138还是139?你告诉我，我记一下。
27. 我一般就是告诉前台的小说：“我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定那个电话该去老板，我也有过这样的经历，我很理解您。同时我也告诉您，我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系，麻烦你现在帮我一下。”
28. 自称自己是某银行的需要和X总核对资料，或者是存款出了些问题，要通知X总。(前台一般不敢过问老总的钱的事情。)
29. 你好, 我是某某记者. (我本身有)想和你们老总商量一些事情!
30. 您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他，确认一下他是否收到了 ”。
31. 假如你英语好的话，给前台几句纯正的英语，立马搞定，百试不爽 。
32. 通过114查到目标公司的众多号码，挑后面带8或靓一点的号打过去，这样的号码很可能是一个有重要职务的人接电话的，然后，直接表明打电话的来意。即使不到推销的对像，那么，也诚肯的希望他告诉你谁是这方面的负责人。
33. 通过114查询出目标公司的所有电话号码，确认不是中继线的电话，一个一个的打过去，一般是非前台接电话或者说是有一定职务能力接电话的。
34. 利用下班时间打电话，有时，负责人或主管可能会加班，比较容易谈业务。
35. “我是国税局或地税局或劳动局的，一下你们的负责人听一上电话，我局过一会要去你们公司”“是不是我们王总”“对对对，马上转过去”(要是不在的话，直接问其手机)
整个过程，语气要强势一些，弄得他对方怕(担责任)，然后就可以达到目的了。
好好想想吧!好方法多的是，要动脑子啊!销售凭借的是个人的智慧来取胜的，所以，大家都要为成功方法啊——不为失败理由，只为成功方法!!
原文详见：绕过前台的话术和技巧(36种)
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第2课 应对前台各种问题的错误话术及正确话术
内容简介：很多电销同行都遇到过这样的尴尬，接通电话后，是对方前台MM接的，刚接通电话声音甜美，让你倍觉亲切。但在你回答了人家的一个问题之后，人家就咣地把你的电话给挂掉了。这一个从天上掉到地下的感觉啊，甜美MM立马成了你心目中的“凶神恶煞”。
但其实，被挂掉电话也是事出有因，也不能完全怪人家前台MM凶。而且，被挂掉电话，通常也是因为你在面对前台的各种问题，给出了“错误的应答”。
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