银行客户经理营销话术
银行客户经理营销话术
1.客户经理转介绍
医学院大学排名客户经理:您好,您存这么多钱,有没有想过配置点理财呢?
客户:都做了,基金、理财、保险全买过。
客户经理:您买了这么多产品,那投资经验算是非常丰富了。我们现在有一款产品正好适合您。
客户:是什么?
客户经理:赢家理财!这款产品有四个账户,可以满足您多种投资爱好,投一次钱可以享受四个账户的分红。具体细节您可以到我们理财经理那了解一下,他们可以跟您分析得更加详细。
2.推信用卡
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客户经理:李您好,最近油价又涨了吧?刚好我们新推出了一个与中石化合作的信用卡,刷卡加油可以返现,并能享受加油回馈,这样可以为您节省一笔资金哦!如果您身边的亲戚朋友有车的话,可以转告他们赶快来办理吧!
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3.推网上银行
客户经理:您好,您好像经常会来柜台办理转账汇款的业务吧?如果您经常会有这种转账汇款业务的话,我建议您开通我们行的网上银行。除了现金业务之外,有很多业务您都可以在家里操作,不用特意跑银行了。而且在网上转账的手续费会比柜台低很多。您带身份证了吧?我帮您把这项业务开通吧!
客户:不用了,网上银行不安全,我听说过好多起事故了。
客户经理:您应该没听说过我行的网上银行出事故吧?我们银行是第一家电子银行,在管理和技术方面都还是很先进的。我们很多大客户,包括我们自己都是在用我们的网上银行,也从来没出过事故啊!您就放心的用吧!
4.推电话银行
客户经理:您好,上次不是给您开通了网上银行吗?您怎么还是到银行来转账呢?是不是网银出了什么问题?
客户:没什么问题,还是不太放心。
客户经理:那这样吧,我给您开通我们的电话银行,特制为您的手机号码才能拨打我们的电话,以后您转账不方便,就可以通过您的手机拨打我们的,这样也可以转账汇款了,手续费和网银一样的便宜。以后您在没有银行,没有电脑的地方就可以通过电话银行进行转账汇款,挺方便的,我现在就为您开通吧!康乃馨代表什么象征意义
5.大客户
客户经理:您好,请问您炒股吗?
客户:炒啊!在其他银行。
客户经理:其实您可以把您股票账户转到我们银行来,这样也算您的总资产。如果您的总资产在5万到50万之间,您就可以成为我们的金卡客户,所有手续费都是打五折的,享受金卡优先办理业务,而且在外地取款还免手续费呢?
如果您的总资产在50万到300万之间,您就可以成为我们的金葵花客户,办理业务都是在贵宾室,在全国各地办理业务都是免手续费的,有一对一的贵宾理财经理为您规划您的资产,并且还有更多的增值服务呢!另外,建立第三方存管后,我们行还有非常精美的礼品相送。要不我现在就为您申请一张,你看哪天有时间再把三方存管牵过来吧。
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6.公司开户
客户经理:您好,您好像经常过来办理业务,是住这边吧?
客户:是的,我公司也在这边。
粽叶怎么处理才好用客户经理:那您的公司户是开在我行吗?
客户:不是的。
客户经理:其实您离这里近的话可以将您的公司户头开在这边嘛!以后办理业务也方便些。您应该也知道我们行服务方面做得很好,有什么需要的话我们可以上门为您办理的。
客户:考虑一下。
客户经理:这样吧,到时候让我们行的客户经理直接跟您联系,如果您有什么疑问或者是想法都可以跟他商量,有什么难题我们会尽我们所能帮您解决的。
7.推基金定投
客户经理:您好,请问您是否开通了我行的基金定投?
客户:没有,那是什么?
客户经理:它类似银行的零存整取,也是一种强制储蓄,每个月攒下300元做一个长期的资本积累。
客户:有风险吗?
客户经理:投资肯定有风险,但是基金定投完全可以分摊掉这部分风险,每月在不同价位的小额投入,无形中分摊了这些风险。当基金在1元时买入了,当它降到0.8元时也买入了,当它将来再涨回1元时我们就是赚了。我们要相信中国的经济是不断上升的,我们分享了中国经济发展的收益,也为自己将来积累的大笔的财富

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