中国东方航空战略分析
研究发现喝无糖碳酸饮料更易发胖姓名 陆敏盛
劳动最光荣经典句学号社会语录 2006115115
班级 06工商管理
课程 企业战略管理
教师 王琴
日期 2008年12月10日
一、企业简介......................................................................................3
二、战略管理四要素分析..................................................................4
三、外部环境分析..............................................................................6
(一)一般环境分析............................................................................6
(二)产业结构分析............................................................................8
(三)外部环境要素分析..................................................................10
四、内部能力分析............................................................................12
五、综合分析....................................................................................14入团宣誓词
(一)SWOT分析..............................................................................14
(二)业务组合分析..........................................................................16
六、战略指导文件............................................................................18
(一)企业使命..................................................................................18
(二)企业目标..................................................................................18
七、公司战略及选择........................................................................19
法国对丹麦比分多少>三本大学 (一)市场开发战略..........................................................................19
(二)产品开发战略..........................................................................20
(三)成本控制战略..........................................................................21
(四)一体化战略..............................................................................22
八、总结............................................................................................23
一、企业简介
中国东方航空集团公司作为直属于国务院国资委管辖的中央企业,是我国三大骨干航空运输集团之一,于2002年在原东方航空集团的基础上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。
东航集团总部设在中国经济最活跃、最发达的城市――上海,总资产736亿元,员工5.16万人,目前拥有现代化大中型运输飞机221架,通用航空飞机17架,经营着676条贯通全国、连接亚洲、欧洲、美洲、非洲和大洋洲的庞大航线网络,在国内17个省份设有基地和分、子公司。
中国东方航空股份有限公司是东航集团的核心企业,是中国第一家在香港、纽约和上海上市的航空公司,注册资本为人民币4,866,950,000元,中国东方航空集团拥有其61.64%股权。中国东方航空股份有限公司自成立以来在业界获得过许多荣誉,其品牌在海内享有广泛声誉,创造过全国民航服务质量评比唯一“五连冠”纪录,还荣获国际航空业界的“五星钻石奖”。
自2005年成功首航两岸台商春节包机后,东航每年都成为两岸包机最重要的承运人之一,以安全、优质的服务赢得了台胞的高度赞扬。从2007年开始,东航隆重推出了大型系列文
化推广活动——“东方空中文化体验之旅”,开展以文化体验为导向的各类主题周活动,让旅客全方位体验难忘而特殊的文化旅程。2008年,东航又启动了“东方空中美食文化年”活动,为旅客推出了系列空中美食,受到了广泛赞誉。目前东航“95808”客户已实现69个城市的全国联网,随时随地为旅客系统化、个性化的管家式服务。
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