论娱乐营销视角下江门如何打造旅游强市
李耀鸿;何浏
【摘 要】《江门市加快建设旅游强市工作纲要》指出,要努力把旅游产业打造成经济重要增长极,使旅游产业在江门市发展中更有担当、更有作为.而近年来,娱乐性营销活动现象日渐盛行,娱乐营销作为消费者导向经济的一种营销方式,与我们的生活和工作逐渐融为一体,以娱乐化的方式考虑城市旅游营销的做法成为营销发展的新趋势.因此,本文从娱乐营销视角出发,就如何树立全域旅游理念,打造旅游强市、弘扬江门侨乡特旅游品牌建言献策.红包来了声音怎么设置
【期刊名称】《江苏商论》
【年(卷),期】2018(000)005
【总页数】冬至的诗句3页(P71-73)
我国消防宣传活动日是每年的【关键词】娱乐营销;全域旅游;旅游强市
【作 者】李耀鸿;何浏
【作者单位】五邑大学经济管理学院,广东江门529020;五邑大学经济管理学院,广东江门529020
【正文语种】起亚k3测评免疫力低下吃什么好中 文
【中图分类】F59
一、江门发展全域旅游的概况
江门市地处广东省的中南部,珠江三角洲西部,东邻珠海、中山,北接广州、佛山,南濒南海,毗邻港澳,市内旅游资源丰富多样,分环圭峰山旅游产业集聚区和台开恩世遗文化旅游度假区两大板块,东部蓬江、江海、新会、鹤山三市一区为前厅,西部台山、开平、恩平三市为后院,整合“碉楼、温泉、海岛、生态”四大旅游品牌,尤以侨乡人文资源独具特,享有“中国第一侨乡”的美誉。
为了破解制约城市发展瓶颈,应对日益激烈的竞争,未来江门市将迫切需要一种新的区域资源协调整合模式,致力于打造珠江西岸新的经济中心、创新中心和城市中心,重新定位江门旅游产业的发展战略,发展全域旅游即发展泛旅游产业,比如融合农业、体育产业的
旅游。第二是全时旅游,不仅是白天的观光游玩,还包括晚上的住宿、夜间休闲娱乐活动等①。在全域旅游战略实施中,要实现旅游资源的优化配置、有机整合,全城居民参与,全社会共享,构建外来游客与本地市民共享的高品质社会生活环境,把江门市打造成外来游客的旅游乐土、本地居民的幸福家园②。
二、从娱乐营销视角探讨江门如何打造旅游强市的意义
美国娱乐经济大师迈克尔·沃尔夫认为,企业应通过娱乐的内容和体验来吸引消费者的注意,使产品更具吸引力。孙立和白鹏飞认为,在社会流行文化趋势下,通过使用音乐、舞蹈和游戏等娱乐因素来捕捉消费者的注意力,可以有效刺激消费者进行消费③。精神上的愉悦体验能够潜移默化地影响品牌与消费者之间的情感关联的营销方式。李弈峰认为娱乐营销本质上属于感性营销,这种新的广告宣传不是通过理性的劝服促成顾客购买,而是通过感性共鸣引发顾客的购买行为④。
随着中国经济的爆发式增长和人们消费水平的提高,娱乐随处可见,甚至已经成为新经济的推动力量,消费者对旅游业发展也提出了追求轻松、快乐的要求,旅游概念正日趋个性化和理性化,简单的吃、喝、玩、购物等短时观光习惯已渐渐被放松娱乐休闲度假的“深度游”新
理念所取代⑤。如今,客源市场尤其是珠三角旅游市场的旅客已经把旅游当作生活中必不可缺的一部分,在流行文化盛行的多元社会里,娱乐营销有了多种形式的创新运用,旅游营销就是其中之一。在城市旅游活动中加入娱乐因素,有助于提升当地就业率、带动城市建设,顺应社会经济可持续发展的时代要求,带来直观的经济效益与深远的社会效益。
三、江门市旅游业现状分析
江门市拥有全省唯一的世界文化遗产开平碉楼,坐拥国家AAAA级旅游景点圭峰山国家森林公园、古兜温泉、金山温泉、锦江温泉、立园景区和小鸟天堂,以建筑与设施类旅游资源为主,非物质性文化遗产和社会旅游资源等也有很大的开发空间,初步树立了碉楼、温泉、海岛、生态四大旅游品牌形象。
(一)市场细分
从地理细分来看,目前,广东省内游客占主要部分,国际市场及国内中远距离市场将成为一段时期里江门旅游的增长亮点。在省内,以珠三角为核心,以市区和鹤山为主要载体,继续拓展短途的休闲度假和商务奖励旅游⑤。国外远距离市场方面,依托侨乡文化资源、
生态优势和良好的地理位置优势来加大力度吸引港澳台客源,江门旅游业发展的前景将非常广阔。从心理细分来看,随着人们工作压力大、生活节奏快,休闲、娱乐、健康养生、体验性强的旅游方式更加深入人心,休闲度假模式愈来愈适应市场需求。因此,娱乐营销的个性化与互动要求在进行城市旅游营销活动时,要满足顾客的个性化需求,并能用娱乐因素与消费者互动。同时,江门岭南儒学文化传统深厚,民俗风情极具特,是华人华侨寻根问祖的精神依托,因此,江门旅游业在围绕侨乡特、个性化方面打造城市品牌大有可为。
(二)目标市场选定
依托核心资源,选择差异性目标市场营销战略,重点区分大陆市场的南北地域差异,国际市场的东西方文化差异。国际市场要抓住文化差异化和文化遗产开平碉楼与村落、世界记忆遗产侨批档案等非常具有吸引力的特,面对国际市场,打好文化牌⑤。从娱乐营销的角度依托江门市的资源全方位打造旅游强市,重点抓客源地建设,加强岭南地区交流合作,丰富港澳台联系,提升国际影响力,树立城市品牌和形象,传承与弘扬岭南侨乡文化和民俗,配合娱乐性元素,使游客们在高度参与旅游的同时,又起着制造流行话题和宣传城市形象的作用。
(三)市场定位
市场定位上,针对省内省外、国内国外长短途旅客对传统文化、休闲度假等旅游属性的不同重视程度,将焦点放在塑造客户的娱乐体验上,围绕侨乡养生休闲、滨海度假、文化世遗三个集聚增长极打造人性化品牌核心旅游圈,通过开发定位各级具有互动性和个性化的旅游产品组合,吸引消费者的视觉、听觉、触觉和情感。首先应依托侨乡特和商贸优势,创新旅游发展模式和发展理念,重点开发国内经济发达的珠三角、长三角、京津唐等地区市场。其次,依托区位优势深入开拓省内市场、港澳台及海外市场,升级广东省最具代表性的休闲示范基地、国家旅游综合改革试点城市。对于国内欠发达地区和其他海外市场,则可以发挥江门资源和生态特,集中突破发展大中型城市的消费市场。
四、打造旅游强市的策略分析
娱乐营销,就是以大众娱乐心理为导向,在娱乐精神与品牌内涵一致的基础上,品牌通过娱乐因素的不同组合表达不同的娱乐主题,为消费者带来感官及精神上的愉悦体验,潜移默化的构建品牌与消费者之间的情感关联的营销方式⑦。江门市的旅游模式,可以依托侨乡文化、世遗建筑、美食特产、休闲生态自然景观等优势,以道路交通网络为核心,相关
配套设施为辅助,协同整合,发展集“碉楼、温泉、海岛、生态”于一体的娱乐“大旅游”。
(一)产品
唐艺昕家庭背景成功的城市旅游营销产品,要借助娱乐形式将产品与客户在感情上紧密联系联系起来,满足消费者的娱乐需求,持续地、创新地开发出新的产品或服务,不断创造新的娱乐方式。随着休闲度假、商务旅行、自助游、健康养生等新型旅游产品的不断推出,城市旅游产品类型更加丰富,体验方式更具有创造力,组合方式也更加多元。例如,有“广东第一步行径”之称的总长达3000公里的潮人径到明年为止就全面建成了,它充分利用了现有林间、山地、海滨、人文古迹、市区公路、乡村小径等道路网络,象征着旅游战略从“景点旅游”向“全域旅游”的转变,成为中国侨都特的千里城乡慢行步行径系统。
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