腾讯公布全新使命愿景：用户为本，科技向善
腾讯公布全新使命愿景：⽤户为本，科技向善
11⽉11⽇消息，在腾讯建⽴21周年之际，腾讯董事会主席兼⾸席执⾏官马化腾、总裁刘炽平发出全员邮件，正式公布腾讯全新的使命愿景为“⽤户为本，科技向善”，并将公司价值观更新为“正直、进取、协作、创造”。
如何办理离婚手续腾讯创⽴于1998年，于2003年第⼀次发布公司使命与愿景，分别为“⽤户依赖的朋友、快乐活⼒的⼤学、领先的市场地位、值得尊重的合作伙伴、稳定和合理的利润”与“创⼀流的互联⽹企业”。2005年，腾讯发布第⼆个版本使命与愿景，即“通过互联⽹服务提升⼈类⽣活品质”与“最受尊敬的互联⽹企业”。
2018年9⽉30⽇，腾讯启动史上第三次战略升级和组织架构调整（简称“930变⾰”），提出“扎根消费互联⽹，拥抱产业互联⽹”，新成⽴了PCG（平台与内容事业）和主要在产业互联⽹领域探索的CSIG（云与智慧产业事业）。与此同时，腾讯也在酝酿使命、愿景和价值观的全新升级。
今年5⽉，马化腾通过朋友圈⾸次透露“科技向善，我们新的愿景和使命”，此后在多个公开场合也提及“希望科技向善，成为未来公司使命与愿景的⼀部分”。
在内部信中，马化腾提醒员⼯，希望每个同事都要坚守“⽤户为本”，在做产品和服务⾯对⼀些选择的时候，⽤这⼀点来帮助⾃⼰做正确的判断。对于“科技向善”，马化腾认为，“科技是⼀种能⼒，向善是⼀种
选择，我们选择科技向善，不仅意味着要坚定不移地提升我们的科技能⼒，为⽤户提供更好的产品和服务、持续提升⼈们的⽣产效率和⽣活品质，还要有所不为、有所必为。”
以下为全员邮件全⽂：
⽤户为本科技向善农行k宝
各位同事：
一血卍杰火影剧情分析⼤家好！今天起，公司有了全新的使命愿景和价值观。“⽤户为本，科技向善”是我们新的使命愿景，“正直、进取、协作、创造”是我们新的价值观。⾃2003年我们正式发布腾讯⽂化1.0版本以来，作为腾讯最重要的产品，腾讯⽂化已经迭代升级三个⼤版本。
腾讯最初的⽂化源⾃创始⼈团队。幸运的是，不断有成功的业务、优秀的同事在丰富腾讯⽂化的内涵。从最初的⼏个⼈，到如今遍布全球的4万多⼈，每⼀位腾讯⼈，都参与了腾讯⽂化的塑造，腾讯的⽂化也深刻地影响着每⼀位腾讯⼈。
21年来，⽆论是对业务影响深远的“CE”、对员⼯⾔⾏举⽌影响⼴泛的“瑞雪”，还是“⼀切以⽤户价值为依归”的理念，腾讯⽂化都贯穿始终。
随着公司的业务越来越多元，越来越多的⼈才加⼊腾讯，随着930变⾰的启动与深⼊，腾讯的⽂化也迈向3.0，在传承历史的同时，也开启了⾯向未来的全新进化。
⼀、“⽤户”和“责任”是腾讯存在和成长的两条⽣命线
在腾讯的发展历程中，有两条最重要的⽣命线，⼀条叫“⽤户”，⼀条叫“责任”。
最初，创始团队⼀⼼想做⼀款好⽤的产品。我们抠细节、勤迭代，抱着“不辜负⽤户，与⽤户做朋友”的信念创造了QQ。由此开始，腾讯⼀步⼀步⾛到今天。正是因为恪守了“⽤户为本”、“⼀切以⽤户价值为依归”的理念，在过去21年中，⽆论⾯对怎样的迷茫与取舍，我们都始终坚守这个信念，⾛在正确的路上。对此，我们会坚定地传承下去。
2008年汶川地震，腾讯紧急上线的寻⼈与捐助平台，让科技连接善意；后来，我们⼜发起了全⽹参与的99公益⽇、上线了成长守护平台，并通过AI的⼒量协助警⽅打拐，寻失踪⼉童……通过不断的尝试与探索，我们对科技向善的认知、思考、选择越来越清晰，越来越坚定。最终我们决定，把它郑重地写进腾讯的使命愿景，让科技向善成为每⼀位腾讯⼈的使命与责任，让我们每⼀天的⼯作都更有意义和价值。
科技本⾝⼒量巨⼤，科技发展⽇益迅猛，如何善⽤科技，将极⼤程度上影响到⼈类社会的福祉。科技
可见一斑是⼀种能⼒，向善是⼀种选择，我们选择科技向善，不仅意味着要坚定不移地提升我们的科技能⼒，为⽤户提供更好的产品和服务、持续
是⼀种选择，我们选择科技向善，不仅意味着要坚定不移地提升我们的科技能⼒，为⽤户提供更好的产品和服务、持续提升⼈们的⽣产效率和⽣活品质，还要有所不为、有所必为。具体到⾏动，我们要“⼀切以⽤户价值为依归，将社会责任融⼊产品及服务之中”，更要“推动科技创新与⽂化传承，助⼒各⾏各业升级，促进社会的可持续发展”。
⼆、传承“正直”与“进取”，迈向“协作”与“创造”
公司坚持传承正直的价值观，就是⿎励员⼯继续“坚守底线、以德为先，坦诚公正不唯上”，这是总办极度重视、员⼯⾼度认同的价值观。我们坚持传承进取的价值观，强调“⽆功便是过，勇于突破有担当”；同时赋予“进取”更⾼的标准和内涵，倡导员⼯不断追求卓越，并对管理⼲部有了更⾼的指引与要求。
“合作”升级为“协作”具有明确的价值导向。就是要“开放协同，持续进化”。对内要⼤家放⼤格局、打开边界，以开源的⼼态与各组织协同，⽤符合互联⽹思维的⽅法和⼯具进⾏协作；对外要⼴泛协同伙伴和⽣态⼒量，共创更⼤价值。我们希望，这种导向可以牵引个⼈成长，促进组织进化。
“创新”升级为“创造”则指向更⾼的要求，意味着“超越创新，探索未来”。这就需要我们不断突破现有思维，保持对前沿和未来领域的关注和投⼊，以更有分量、更具结果的导向去创造更⼤价值。我们不会忽视技术和产品的微创新，但我们有了更⾼的⽬标：⾯向未来、探索未来，通过创造⼒实现更⼤的社会价值。
三、让⽂化成为腾讯⼈⾃觉的选择
⽂化不是写在纸上、挂在墙上的，⽂化也不是⼏个⼈的事，它是我们⼤家的事。在那些产⽣巨⼤影响的产品和服务上，在那些改变世界的团队⾝上，在那些重要的决策时刻，腾讯⽂化贯穿始终。让⽂化融⼊我们的⾎液，成为⼀种⾃然的选择。
向往它、认同它、落实它、坚守它，然后去传承它。让“⽤户为本，科技向善”成为我们思考的起点，让“正直、进取、协作、创造”成为我们⽇常的⾔⾏。我相信，腾讯⽂化3.0必将带给我们更⼤的⼒量和更多的温度，也将指引我们⾛向更⾼远的未来！
Pony、Martin及全体总办
神话故事大全2019年11⽉11⽇

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