农行自查报告
农业银行收费自查自纠报告
农业银行收费自查自纠报告
按照县物价局的工作部署,为深入践行党的众路线和“七整七治”活动要求,我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题,现将自查情况汇报如下:一、成立自查组织确保工作任务落实
为确保排查工作有序开展,支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织,强化对排查工作的督促、领导和推进。
二、自查内容
1、认真落实农业银行收费公示制度
做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求,新价格标准于2010年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外,全省农业银行执行统一价格(基准价格或机器自动控制价格),需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准,结合我行
现有的各项中间业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,自觉接受客户的监督,严格按照总行统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码
标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严禁乱收费。
在规范化的收费标准的范围内,为确保无误的按照收费标准执行,建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。
3、加强员工思想教育,提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结
12341234像首歌此次的自查活动切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行会认真履行监
管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。
农行自查报告篇二:农行支行创建省级文明单位自查报告
中班幼儿年龄特点农行xxxx支行是1999年被省政府命名为文明单位的,经过农行扁平化改革,现成为一个单点支行,现有员工26人,其中党员14人,大专以上学历15人。几年来,在区委、区政府和上级行的正确领导下,在市、区文明委的精心指导下,我们坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,与时俱进,不断创新,围绕文明单位创建目标,坚持“两手抓、两手都要硬”的思想不动摇,内强素质,外树形象,全行以创建文明单位为契机,加强管理,优化服务,结合业务抓精神文明建设,以文明建设推动业务工作,使两个文明建设取得了双丰收。20xx年各项业务在全市农行综合排名第一的情况下,今年1-4月份,各项业务又实现了飞速发展。止4月末,各项存款余额25743万元,较年初净增加7293万元,完成全年计划的103,各项贷款余额104654万元,较年初累计发放7860万元,中间业务收入141万元,实现利润226万元,在全市一季度考核中,我行又名列第一。
印台区支行近几年领导变动比较大,但每一届领导和班子都一直十分重视创建工作,努力巩固已有的创建成果。一是专门成立了印台区支行精神文明建设领导小组,由一把手负总
中国面积最大省份责,分管领导分工抓,支行办公室具体抓,各单位(部门)全员参与的争创机制。二是创建有规划,制定了《xxx支行创建文明单位规划》,积极开展行风建设活动,结合争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功示范岗”等开展工作,收效明显,有力地促进了全行精神文明建设和业务发展。队伍建设既是创建活动的主要内容,也是创建活动的根本保证,只有建设好班子、好的员工队伍,精神文明建设才不会成为无源之水,无本之木。
二是加强领导班子建设,提高战斗力,促进创建活动开展。我行新一届班子是20xx年3月份宣布成立的,一年多来。三是认真开展职业道德教育和整肃行风行纪活动。
加强精神文明建设,创建文明单位,必须做好党建各项工作,实践“三个代表”。支行党总支按照上级行党委的统一要求,结合自身特点,不断探索党建工作新路子。一是按照创建标准化党支部的要求建立党员活动室,将党旗、入党誓词、党员学习园地、党员活动掠影、业务经营发展图等精心装裱后统一布置在党员活动室,营造浓厚的学习氛围。二是狠抓制度建设,党支部制定了学习制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党风廉政建设责任制度等。农行自查报告篇三:银行员工行为排查自查报告
2014年员工行为排查自查报告少年阴阳师好看吗
为进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的
工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想
行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下:
一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机,我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。
二、排查方式。
1、采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。
好听的乳名2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式,以确保排查工作取得实实在在的成效。
简单小制作三、重点排查内容。1、兴趣爱好排查重点关注:是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动;是否经常大额购买、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉黄、涉赌活动;2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆;家庭经济是否出现异常波动;
3、社会交际方面重点关注,是否借债、是否有信用卡大额
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