银行竞聘中层演讲稿
长城的历史银行竞聘中层演讲稿1
各位领导、各位同仁:瓯>旅游实习报告
爱意短信 大家下午好!
加入农行这个暖和的大家庭已经x个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无穷感叹,由于我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我大胆地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。
第一借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我克服了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。中国十大床垫品牌
一、建章建制、科学管理
不论是规章、制度的实行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人
的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我第一要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,肯定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的情势作出明确规定,不许越权操作,越级去办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的产生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员嘉奖工作积分,不能完成工作任务乃至显现过失的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情形,做到公平、公平、公布。定期按积分情形进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情形进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素养,为做好工作打好人员基础最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重
如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已产生了质的变化。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和猛烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特点的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的`特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传成效,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于建立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出
柜台。该区的电脑城常常举行一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会获得良好的成效。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和服务的标准进行考核,提高服务效率,在一样情形下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务主旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中建立我行精品银行的形象。一年级语文教学总结
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台客户,发掘所有潜伏的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以嘉奖,增加工作积分,做到全员面向市常
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。
发表评论