高速路信息中心2021年上半年总结及下半年计划
上半年,在xxx管理中心党委、行政的正确领导和相关部门的指导帮助下,按照年度工作目标任务,信息分中心做好了信息化建设、机电管理、监控管理、收费稽核等方面工作,保障了各项工作的齐头并进,为完成全年目标任务奠定了良好基础。20XX年上半年工作开展情况及下半年工作计划如下:曲高和寡的意思>笾
一、上半年工作总结(一)围绕重点工作,提升维护水平1、机电维护管理强抓不懈。为提高机电维护管理效能,达到培养专业机电维护人才的目的,通过对维护站点划区分片的模式,派专人负责,明确责任区域,引入激励机制,形成你超我赶的良好竞争氛围。系统管员通过对所站机电维护工作的分片区管理,落实到人,进一步提高了机电维护工作的规范性与及时性,同时提升了系统管员的业务技能水平及协调能力。2、维护效率有力提升。信息分中心建立了xxx管理中心机电管理服务平台,通过平台交流,加强了各收费站、信息分中心及维护单位的沟通协调,使机电维护管理及时高效、公开透明;实现了机电管理及维修工作全过程受控。3、专项工程稳步推进。配合中心职能部门落实xxx高速公路机电系统升级改造工程、xx收费站及xx养护站新建工程等专项工程及xxx管理中心部分隧道新增柴油
好听的轻音乐发电机(水消防)设施专项工程的施工图、预算的审核报批及招标等工作。4、保障措施及时有效。一是春运期间,我们安排技术人员提前对xx及xx高速全线的收费、通信、监控三大机电系统的软硬设施进行了全面细致地检查,确保了春运期间全线机电设备正常运转。春运前,信息分中心协助xx和xx两大省界站安装调试到位了42个移动岗亭、22台便携式和7台手持式收费机、收费广场广播和照明系统、车道led交通指示系统等收费辅助设施。同时安排了足够的技术人员在车流量较大的省界站驻点,随时解决可能发生的设备故障,确保收费机电设备故障及时得到解决,全力保障了省界站机电系统的正常运行。二是管理中心3.4风灾损坏机电设备修复,分中心迅速响应,及时到现场查看受损情况并据具体情况及时进行设备的修复或更换。三是“花运”期间,安排了技术人员驻扎在xx收费所,确保收费机电设备故障能及时解决,并配合管理中心职能部门在12个移动岗亭中安装了摄像机,确保了“花运”期间各站收费文明服务和收费的公正廉洁;5、日常维护响应及时。20XX年1-5月份,信息分中心针对中心管辖路段的机电系统日常维护保养共计197余次;其中收费站收费系统维护107处,通信系统21处,监控系统69处;全线各收费站机电系统日常维护保养共计219次。管理中心办公oa系统、视频会议系统日常维护调试共计40余次。6、积极落实机电废旧设备报废工作。按照管理中心总办会工作要求,信息分中心积极配合中心职能
部门按规范流程做好管理中心机电系统设备报废耗材的报废及资料归档等工作。(二)狠抓稽核监控,推进服务水平1、稽核通报制度常态化。逐步建立监控稽核管理体系,协助收费管理部加强收费管理工作,建立、落实收费监控稽核通报制度,将各所站收费工作进行量化,以月度通报的形式实现收费工作常态化管理,促进各所站收费工作开展。制定并落实了信息分中心月度收费监控稽核通报制度,每月通报内容包括监控情况、稽核情况、堵漏增收、报表填报、投诉情况、信息报送等六项主要内容。目前已下发4期稽核通报。2、数据报表改革提质提效。简化了所站月度收费类报表的报送内容,为所站减负。自20XX年1月起,将原来报表重叠内容进行整合,精简报表项目,报表由原来的十余张简化至四张。分中心业务软里面能查到的数据不要求所站上报,由信息分中心自行查。3、加大廉洁收费查处力度。加强了对异常收费流水的稽核力度,保障廉洁收费。春运及花运期间,每天对各所站出口倒车数据进行了系统性的稽核,做到了发现问题及时上报。对倒车、冲岗、删车等异常数据进行常态化系统性稽核,加大对私放车辆、贪污票款等不廉洁行为的稽查力度。4、严格规范票卡管理。加强了对预编码卡的报送要求。要求各所站及时上报预编码卡制作和使用明细情况,并由分中心进行月度汇总;同时规范ic卡报表及系统出入库和出入库登记单,达到系统和报表数据完全统一。5、充分发挥监控职能。充分发挥监控员的监瓷都景德镇>个人所得税计算方法
督、提醒工作职能,协助各所站落实集团“美丽高速,满意窗口”收费站形象提升活动要求,依据《集团收费窗口微笑服务考核评分标准》主要监督、提醒收费员的岗亭纪律、服务礼仪、仪容仪表、岗亭摆放、精神状态等。6、落实数据信息报送。根据省厅应急指挥、集团路网中心及管理中心相关职能部门的工作要求,我们完善、落实了信息收集、上报、发布等制度,确保信息报送上通下达。1-5月份,通过管理服务平台、网站、微博、、qq、短信发布高速公路信息2106条;报送每日收费数据车流量159条。7、日常稽核有条不紊。1-5月,各单位监控综合纠错率100%
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