小红书：从用户画像到社区运营，小红书产品最全解析!
小红书平台现在是很多电商品牌的宣传根据地，想分析好小红书平台 有没有自己的潜在用户，我们现在来了解小红书从用户画像到社区运 营，小红书产品最全解析！
1.产品定位
在2013年上线之初，小红书只是一个单纯的UGC购物笔记分享社区。 在当时，中国跨境游市场正处于高速上涨阶段，旅游期间的购物选择 是一大痛点。小红书正好切中了这个痛点，再加之极其高效的社交网 络推广方法（高质量的目的地购物攻略分享），吸引大量用户注册。 在此基础之上，建立了自营海外购电商平台，为用户提供精海外单品 的购物服务。
所以总的来说，小红书的产品定位，是海外购物笔记分享社区，以及 自营保税仓直邮电商。
2.目标用户
在百度指数中查看关键词「小红书」的用户画像，结果如下：
不论是海外购物笔记社区，还是【购物】板块的保税仓/海外直邮电 商，小红书这个产品都
是在围绕着「有奢侈品或高品质商品购买需求」 的用户体来设计的。将这个用户体进行拆分，他们应当呈现以下 特征：
女性是最主要的目标用户。女性更爱逛街购物，更倾向于在国外购买 比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。
年龄集中在20岁一35岁之间，该年龄段人处于事业稳定期，购买 力强。更低龄的用户刚开始工作，收入水平不足以支撐高端商品消费; 更高龄的用户（出生于60、70年代）受时代影响，未能培养高端商 品购买习惯。
职业分布包括大城市白领、公务员，以及留学生。大城市白领与公务 员有良好的收入基础，追求生活品质；海外留学生是生产购物笔记的 主力军，他们更了解海外商品，也更加乐意分享。
用户画像：
结婚的祝福语Alice,在美国读书的小美女
中国有哪些航空公司
基木属性：22岁，在英国读硕士，学习繁忙，但也会参加很多社交 活动。爱旅行更爱ShOPPing,对各种大牌爱不释手，有打折绝对不 会错过。
购物习惯：由于在国外且常旅行，购买奢侈品/高品质商品的场景为 线下购物中心，时间多集中在当地折扣季。
产品行为：乐于分享购物笔记的高度活跃用户，年轻有激情，渴望分 享的商品被认同，所以会配合薯队长修改笔记，耐心回复评论；精打 细算，对积分兑换的使用研究很深；由于身处国外，不大会购买福利 社商品。
Lauren,生活小资的魔都外企口领
基木属性：28岁，重点高校学历，有气质有涵养，生活小资追求品 质。平常工作繁忙，周末拉上一圈朋友逛街吃喝玩乐。
购物习惯：逛得起大商场，也能拉下而子搜淘宝；偶尔会买奢侈品， 使用中高端护肤品和美妆；服装兼具大牌与高性价比单品；常常买高 品质有爱的装饰品/生活用品。
产品行为：比较乐于分享购物笔记，兼具高端大牌与小而美的商品。 福利社的购物主力军，关注价格，但遇到有爱的东西会冲动性购买。 乐于写高质量商品评价，但时间有限，不能接受频繁地修改笔记，回 复评论要看心情。
蛇成语>广东火锅Peggie,职场精英女性
基木属性：35岁，在职场打拼多年，有所成就。收入较高，衣食无 忧。极其繁忙，可能因为重事业而没有结婚，也可能结婚了每天除了 工作就是照顾孩子，疲于奔命，压力大。
购物习惯：舍得买高端商品，大多在购物中心，打折季也会网购；护 肤品、美妆全部为高端单品。每年固定出境游，期间疯狂扫货。
产品行为：不会频繁地分享购物笔记，相对而言不大在意成为精选笔 记和积分；会收藏高端购物笔记，有空时朋友代购或自己购买；偶 尔逛福利社，选购美妆、护肤、生活用品、母婴等品类，价格敏感度 不强没空对比价格，在高频生活用品上会有很高复购率。
3、产品功能清单
下图为小红书V4. 1. 1版本整体功能导图：
产品功能思维导图
4.使用场景
（1） 准备跨境/港澳台游时，通过小红书查询目的地精选购物笔记, 到最值得购买的商品，并添加至专辑，形成购物清单；
（2） 购买到好物时，在小红书分享购物笔记，获得赞赏与关注，回 答其他用户疑问，满足成就感；
（3） 忠实用户优化笔记内容，申请精选笔记，积攒加入当月RedCIUb 会员资格；
（4） 日常闲暇时间，毫无目的地刷刷小红书，看目前流行的趋势， 顺带发现好货；
（5） 日常闲暇时间，逛小红书福利社，到中意好物购买；
（6） 在笔记分享社区中发现中意商品，朋友代购，或上淘宝代 购；
（7） 有某个方向的购买需求（护肤/香水/大衣/运动），但不知 道该买什么、在哪里买，在小红书「发现」模块浏览对应类别Or专 辑；
（8） 被小红书推送消息吸引，进入APP浏览专题；英特尔酷睿i5
（9） 获得优惠券，为在过期前使用，购买福利社商品；
（10） Red CIUb会员，每月积分兑换礼物/活动特权；
5.核心模块间关系
笔记社区、发现、购买是小红书最核心的三个功能模块，三者间的关 系如下图所示：
（1） 购物笔记feeds流（产品首页）是小红书的主功能模块，且发 现模块、购买模块都
与其有信息上的交互；itunes8
（2） 发现模块信息全部源自于笔记分享社区，可以理解为对笔记社 区内容的分类整理，但同时也是feeds流的重要补充，用户在该模块 可以到值得关注的账号、专辑；
（3） 购物模块与笔记社区有着非常巧妙的联系，笔记社区中部分高 频商品被优先引进了福利社，而在商品详情页中，编辑会将精选笔记 作为商品评价链接进来。此外，在添加笔记时，小红书也鼓励用户关 联福利社订单，如果关联，商品购买链接就会显示在笔记中。笔记是 否被链入详情页，与是否购买于小红书无关。
接下来，也会主要对这三个模块的核心产品逻辑进行分析，并在过程 中与具有相似功能的产品进行对比。
6.高效至简的笔记feeds流
与其它同类竞品风格不大类似，进入小红书首页，会给人一种简洁而 又清晰的卬象。总的来说，这种简洁和清晰源自于产品经理对于功能
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论