通用触摸屏查询系统软件使用说明书
通用触摸屏查询系统软件使用说明书第一章软件概述一、软件简介通用触摸屏查询系统软件是向公众发布公共信息的良好方式，为用户提供方便快捷的了解和查询政策法规、最新信息、重要通告等实时信息。其特点是直观、形象、快速、美观，实现办事大厅、服务窗口、公共场所的政策法规发布、动态信息发布。该软件采用前、后台设计，后台管理员维护方便，操作者只要具备文字录入技能即可，无须具备计算机专业知识；前台用户查询轻松自如、方便快捷，一触即现、一目了然。适用场所：1、银行、保险等金融行业营业大厅；2、移动、联通、电信、网通、铁通等通信行业的服务大厅；3、医院排号及候诊大厅；4、派出所、工商、税务、海关、领事馆签证、出入境口岸、等政务大厅；5、邮政、机场、车站、港口等营业大厅；6、酒店餐饮娱乐行业等；7、博物馆、图书馆查询阅读；8、旅游景区景点介绍。二、功能特点软件的总体设计目标为先进，可靠，安全，方便，可扩充，便于维护的多媒体信息系统。1、灵活的运行环境。可在windows9X、NT、2000、XP、win7 等操作系统上直接使用。结构清晰的主界面（带向左滚动式字幕通知公告）查询及打印功能2、基本的导航、浏览、查询等功能。3、用户使用简单、便捷。系统采用多级菜单的方式，结构清晰，方便用户在内容上的选择，使用上对用户无特别的知识要求。4、后台管理方便。自行更新查询内容，方便实时更新软件需求，支持图片、视频、音频、网页、FLASH 动画、GIF 动态图片、WORD 等多种文件格式。5、图、文、声并茂，具有良好的交互性。内嵌视频播放软件，用户可随意插入视频文件进行播放。6、外观、内容自定义。界面、动画和背景音乐、内容完全自定义，可自定义设置单位名称、背景图片等，用一张新的背景图片重新命名后直接替换原图片即可。7、具有用户权限管理功能。包括完整的分级用户权限管理，可设置系统管理密码、系
统退出密码等，不能让用户任意更改系统或进入其它系统操作。8、提供解说声音或背景音乐，导引用户轻松操作。声音或背景音乐有开关控制。9、允许用户将查询结果在网络打印机或专用微机上打印出来。
10、具有数据库管理备份和恢复功能。11、可支持网络版。网络连机使用，进行远程管理。12、可扩展其他功能。可为各行业单位集成开发数据库查询系统，结合触摸查询系统使用，查询内容与内部网络挂接，可从内部网络微机上直接调阅。如：检查化验单查询、话费查询、水费查询、酒店费用、图书查询、消费明细等数据查询。三、主要亮点新东方科技自主研发的通用触摸查询软件是针对触摸屏在各行业广泛应用开发出的产品，该平台功能强大，上手容易，修改灵活。有效的提高触摸屏软件的开发制作能力，大大降低了触摸屏软件的开发周期和成本。主要亮点有：1、屏幕软键盘输入。在触摸屏等没有键盘可以输入的应用中，通过屏幕软键盘可以方便输入中文、英文以及各种符号。在一些需要安全保密的数据输入方面，通过屏幕软键盘可以有效防止盗键木马，保护您的密码槐坏寥?支持设置开机自动打开软键盘。该软件中增加了各种输入方法，以满足不同的客户需求。2、支持图文视频混排。页面中可加入可触摸标签、文字段落、图片、视频、音频、动画等混排。图文混排视频播放3、可与内部或外部数据库相连接。无需编写代码便可访问内部或外部数据库，如SQL、Access 等，使得触摸屏可方便的与数据库连接，使得触摸屏有了数据库查询功能，可实时反映数据的变化。根据触摸屏应用中内容的特点而特别优化，系统采用模板应用技术，只要轻轻一点，就可以非常方便的生成不同风格的漂亮查询系统。4、与办公文档无缝集成。可将数据库导出为Excel，也
可将办公中的Excel 直接导入数据库，一键搞定。数据库导入和导出为Excel 视频播放5、背景音乐、背景解说、自动语音播报功能。支持各类音频的背景音乐及背景解说，客户可任意修改每个页面的背景图片和背景音乐。另外对文本可自动语音播报。6、互联网发布功能。因该软件既是客户端，也是服务端。所以使用网络版本时，将整个文件夹打包压缩即可在互联网上发布。7、联网编辑管理功能。可在局域网或互联网内的其它计算机上对触摸屏机器上的信息内容进行修改。如停诊的医生在家时或出差在外就可修改停诊、出诊公告信息情况。触摸屏上显示的任何栏目和内容都可由用户随时进行增加、修改或移动。8、定时开关机功能。可在触摸屏上完成对触摸屏所在机器的定时开关机操作。9、可与用户内部数据库相连接，界面友好，通过密码或其他方式可查询数据库信息。10、能任意扩展。可挂接EXE 等文件。四、效益分析由于查询一体机应用的广泛，现在任何的公共场合都随处可见。人们也日益的熟悉这项新事物。由此而来，对于查询一体机软件的设计上也要求更多，更全面。正是因为软件需求的增多，适用范围也越来越广泛，它已不仅仅只是以一种具有介绍性质的静态的方式出现。而更多的是要切实符合使用者的需求。因此，在软件结构的设计上也有着不同的侧重点，除了介绍性的内容外，还应从对单位起到一定辅助作用的层面上去考虑软件的功能设计。第二章软件安装及设置一、关于软件1、软件名称：通用触摸查询系统2、版本：单机版/网络版3、运行环境。Windows 98 /Windows 2000 /Windows XP/Win7。4、IE 浏览器版本5.5 以上。5、分辨率1024768。6、Flash 动画需要安装FLASH PLAYERFlash 播放插件。二、软件安装软件有绿版和安装版两个版本，使用绿版时不用安装，直接解压包就可以直接使用。使用安装版时才需要安装。使
用quotsetupquot安装安装文件中将包括以下文件：安装文件中的文件双击安装程序 1、文件名为quotSETUP.EXEquot的安装文件。此文件到用户机器安装时，是通过安装界面来安装的。2、文件名为quot触摸查询系统.exequot文件。此文件提供给需要二次打包的用户使用，或直接复制到客户机器使用即可。3、数据库文件，格式为quot MDB quot。4、资源文件。quot资源文件quot是被用户放置在quot项目源文件quot目录下的各种用到的资源文件。此类文件是否存在，取决于是否在生成安装文件时已经设置。安装步骤：1、双击选择安装文件中的 quot文件，将打开用户项目安装界面。quot项目安装路径quot设置框中已经写有quot缺省的quot用户项目安装路径。如果要改变，可单击quot浏览quot按钮打开quot安装路径选择quot对话框作修改即可。2、完成以上操作后，按quot同意quot按钮，即可开始安装。三、触摸屏设置1、触摸屏分辨率设置为1024X768像素。注意：建议软件运行在分辨率1024x768 屏幕分辨率设置为1024X768 像素桌面快捷方式设置2、桌面快捷方式设置。绿版免安装的桌面快捷方式设置，将可执行文件直接拖放到桌面即可。安装版本可直接在桌面生成快捷方式。3、触摸屏全屏显示设置。将任务栏和开始菜单属性属性设置成“自动隐藏”。用鼠标右击最下端任务栏选择“自动隐藏” 4、软件随电脑开机时自动启动设置。手动拖放“触摸查询系统”快捷方式添加到“开始” gt “启动”菜单里。4、电脑自动定时开机设置（1）首先开机后按住Delete键，就是平常常用的删除按键，然后就会进入到BIOS界面。（2）在BIOS设置主界面中选择『Power』选项，进入电源管理窗口。有些机器是在『PowerManagement Setup』里面。（3）默认情况下，『Automatic Power Up定时开机，有些机器选项为Resume By Alarm』6月份彻底结束疫情
选项是关闭的，将光标移到该项，用『Pagedown』键将『Disabled』改为『Enabled』。（4）此时『Automatic Power Up』选项会弹出一个菜单，里面有三项选择：『Disabled、Every Day和By Date』，意思是『禁止、每天和指定日期』。对于上班族来说，我们推荐第二项，这时会跳出一个日期和时间设置。这时将光标先移到『Time Alarm 开机时间』上，用『Pageup』、『Pagedown』设定好。如果您设定的是制定日期，则还要在『Date Alarm开机日期』上做一个设定。当然，不同的主板功能有差异，有的每设置一次，只能使用一次，而有的可以设置一个周期（5）选择『Exit Saving Changes』，保存并退出，大部分机器都有热键，一般都是F10。接着机器会重新启动，OK，恭喜你，你的机器可以自动上班了。四、数据库安装及连接当用户项目使用为Access 数据库时，是不需要安装数据库引擎的，因为Windows 已经在系统中内置了。SQL server 2000数据库及SP4补丁安装及设置：1、SQL server 2000 安装SQL sever 2000组件/安装数据库服务器/下一步/下一步/下一步/是/下一步/下一步/使用本地系统账户/混合混式/空密码/完成。选择安装SQL Server 简体中文个人版选择安装SQL Server 2000 组件2、SQL server 2000 sp4 补丁安装电脑XP系统和SQL 2000数据库组合的时候，一定要安装SQL 2000的SP4补丁，否则网络连接无法访问数据库，切记！默认安装即可。SQL server 2000 sp4 补丁安装选择升级并应用SQL server 2000 sp4 3、SQL 2000 端口修改防火墙端口设置（开放局域网端口）。开始/控制面板/防火墙/例外/添加湍口/名称（随便写）/端口号：1433 说明：1433为默认端口号。速度较快。端口号越大，网速越慢，但保密安全性越好，主要是防扫描。开始/控制面板/防火墙/例外/ 添加湍口/名称（随便写）/端口号：1433 4、SQL 2000 启动开始/所有程序/Micro
soft SQL server/服务管理器。开始/所有程序/SQL server/服务管理器启动运行SQL server 2000 服务管理器选择为quot SQL Serverquot数据库时，因其设置极为复杂专业，而且涉及到quot数据库版本、网络环境设置、防火墙、端口设置quot等诸多因素制约，建议专业用户可以试图使用此数据库。对于一般用户，当需要使用quot SQL Server quot数据库时，应选择为quot全球通quot数据库为宜。如果在软件中连接不上SQL数据库，最常见的问题有以下几种：1、服务器的SQL数据库没有启动；2、SQL数据库如果是SQL 2000的，没有打SP4补丁；3、1433端口（或SQL设定的端口）被防火墙禁止；4、SQL数据库访问密码不正确。提示：检验SQL服务器是否能访问，不仅要用ping指令检测，还应用telnet IP 1433指令（其中IP用服务器的IP地址替换）检测。如果显示无法连接，则很可能是前面提到的1～3种情况；如果屏幕清空，并且光标移到左上角，则说明能够连接到SQL服务器了，如果软件还是不能工作，很可能是数据库密码出错了。5、SQL 数据库连接当不能连接到数据库时自动弹出连接选择窗口数据库类型为Access 数据库连接选择连接到本地计算机SQL 数据库，连到SQL 引擎打勾路径为服务器数据库IP1433 连到互联网SQL 数据库，第三章操作使用一、前台操作员登陆1、帐户及密码系统打开时输入帐户及密码。帐户“系统管理员”密码为000，后台“管理员”密码为111，前台“操作员”密码为222，请及时到菜单“用户权限编辑”修改密码，确保数据安全。系统打开时输入帐户及密码修改系统管理员密码2、软件主界面窗口（1）主界面里的按钮个数、名称、页面内容、背景图片、背景音乐等均可在后台添加、删除、修改。（2）点击按钮可进入相应的页面，页面的元素均在后台进行操作。点击“返回”进入该页面的上级页面。软件主界面窗口一农业创业项目
级菜单内容（向上滚动字幕，同时自动解说）二级菜单二级菜单内容二、退出系统输入退出口令。为了防止个别用户误操作或故意关闭前台程序操作，退出系统时，要求输入密码，初始密码为“000”，即系统管理员密码。为确保信息安全，请及时修改。三、后台管理员登陆1、管理员登录运行“触摸屏查询系统”进入登陆页面，用户名为：管理员，密码是：111输入正确的用户名与密码后进入后台界面。系统打开时输入管理员帐户及密码鼠标右击桌面弹出式菜单2、管理员后台管理菜单主要有：、、、、、“重新登陆”“设置”“系统管理”“医院简介”“组织领导”“就诊指、“专家介绍” 、南”“科室介绍” 、“预约挂号” 、“专家门诊” 、“医疗“门诊查询” 、、、、、、设备”“精彩回放”“院务公开”“使用帮助”“注册”“在线升级”等。2.1 重新登陆不需要重新启动系统，进行用户切换。2.2 设置“系统设置”里有子菜单：、、、“用户权限设置”“单位名称设置”“字幕公告设置”“定、时开关机设置”“字典设置”。  2.2.1 用户权限设置用户权限设置功能只有系统管理员才有此功能，登陆时要用“系统管理员”帐户登陆，初始密码为000。可由系统管理员为各个操作员设定不同的权限，如申请权限、查询权限、管理权限、审批权限等，没有相关权限，将无法操作相关功能，以保障数据安全。用“系统管理员”帐户登陆，密码为000 单击鼠标右键，选择设置里子菜单“用户权限设置” 用户权限编辑器权限设置“菜单项”（全选/单选）1、权限组名quot权限组名quot是用来划分系统中的操作权限类别的。（1）权限组名就是操作级别名。例如：允许权限组名为quot总经理，出纳员quot的用户通过quot登录对话框quot。（2）权限组名也将在quot业务流管理quot控件中，作为quot审批人quot的权限组名。例如，某个quot审批项quot允许权限代码为quot总经理，部门经理quot的用户审批，即可在quot执行项quot中定义quot总经
筇怎么读理，部门经理quot表示。2、操作员名quot操作员名quot就是允许使用系统的用户标识名，如quot张三quot。此名称将出现在quot登录对话框quot中供登录选择用。说明：quot系统管理员quot名称和权限名是固定的，不可修改和删除。3、操作员密码quot操作员密码quot就是对应在操作员标识名上的验证码。例如，在quot 权限密码对话框quot中选择了操作员并输入了密码后，确定键会将quot操作员名quot 与quot操作员密码quot作检测比对，无误后才会通过并执行quot登录对话框quot后续的功能。quot系统管理员密码quot，可以通过编辑器中的quot右键菜单quot做修改，其初始密码为000 。4、操作员代码quot操作员代码quot是为快速登录而用的，可以用其代替操作员名的输入。如操作员quot张三quot的quot操作员代码quot为怎样下载mp3音乐
wifi信号放大器333 ，就可以在quot用户名quot编辑框中用quot 333 quot代替quot张三quot，以实现快速输入的目的。quot操作员代码quot编辑说明：（1）quot操作员代码quot通常可编辑为quot员工号quot或其他可用的唯一号码。可指出的字符为数字quot 0-9 quot 或字母quot Aa-Zz quot或quot - quot，不可以是其他字符。（2）在权限编辑器和登录对话框的quot操作员quot列表中，用于quot权限组名quot排序后的quot第二排序字段quot。（3）quot操作员代码quot编辑时是不可以重复的，这已被系统自动限制。（4）系统管理员的quot操作员代码quot为空白，因而不需要定义此项。5、在线IP 地址运行期当该操作员进入系统时，该项将被填上该操作员的IP 地址，并表明此用户存在。用户退出后该项将被清空，并表明该操作员离线。2.2.2 单位名称设置单位名称设置字幕公告设置2.2.3 字幕公告设置桌面内容根据用户需要自行设置。注意：字幕设置后要重新启动软件才能生效。1、用于待完成工作提醒。将需
要待完成的工作内容设置进去，时时提醒自骸?2、用于公司形象宣传。如24小时138****8888。3、口号、标语等宣传。2.2.4 定时开机设置2.2.5 字典设置主要用于常用的词，学会运用词典，可以大大节省用户文字输入时间。2.2.6 背景图片设置将要更换的图片命名为“背景”，粘贴到“资源文件”下“背景图片”文件夹内，替换原背景图片即可。3、系统管理3.1 数据库存整理Access数据库，会随着你的使用不断增大。其主要原因是它只会增长，而不会缩小。例如你录入了10000万条记录，你有删除了9000条，可空间并没有腾出来，还是占用的10000条记录的空间。因此在使用Access数据库时，需要经常对其压缩处理。3.2 数据备份导出数据备份。最好存在C盘之外的电脑硬盘，或其它存储介质，防止电脑系统崩溃。为了预防数据丢失，建议您定期做数据备份。3.3 数据恢复当系统数据被误删除，或电脑系统崩溃时，导入quot数据备份quot进行恢复。4、医院简介5、组织领导6、就诊指南7、科室介绍科室介绍专家介绍8、专家介绍9、专家门诊10、预约挂号11、门诊查询12、精彩回放13、院务公开14、医疗设备医疗设备使用帮助15、使用帮助第四章用户注册一、为什么要注册《通用触摸查询系统》的不断提高和完善是需要作者的努力和大家支持的。为了作者有更多的时间和精力投入到软件的开发上，《通用触摸查询系统》采取了收费注册方式。没有注册的用户只能使用部分功能，且不支持技术服务。注册用户即可得到本软件的完全使用权，以及完善的售后服务和技术支持。试用版与注册版区别：1、免费版采用Access数据库，只能使用100天。2、不能升级及技术支持。3、不支持二次开发。4、数据资料不全。
5、不能进行定制。二、怎样注册（一）如何注册1.直接向作者注册流程：付款给作者汇款方式-gt发送机器码信息到作者手机（或电话联系）-gt用户手机收注册阅读密码-gt用户输入阅读密码即完成注册。2.注册价格单机网络版：2000元/套，不含税，免费升级，部分功能可根据用户要求适当免费定制。软件需要定制的（界面更改、操作更改等）请先联系作者。3.注册包含信息注册时必须包含以下信息：本机机器码软件注册时需要用到的机器码，机器码在菜单quot其它帮助/注册quot、手机号码（将注册激活码直接发到注册用户手机中）、用户姓名、付款方式及金额。最好包含以下信息：真实姓名、地址、电话、单位等其它。单击鼠标右键弹出注册菜单注册窗口4.注册QQ：603100775（注册前先短信留言联系）（二）汇款方式中国农业银行银联金穗通卡汇款账号：95599 8045 00786 36211 账号姓名：张冬茹开户行：中国农业银行徐州分行说明：您不需要有上述银行存折，您仅需要到您所在地的上述银行，将钱和汇款账号95599 8045 00786 36211及户名（张冬茹）交给银行服务员，告诉他们，要电子汇款即可。备注：汇款时需带身份证。汇款时最好后面加个小数点如2000.08元，当同一天有多个用户汇款时，更容易辨别。转款后将注册信息发到作者邮箱或用手机短信通知并注明支付金额，可即时收到注册文件。请注明如下信息：1、汇款银行名称；2、汇款时间及汇款金额（精确到角分）；3、您的姓名、地址、。三、软件定制开发流程（一）客户通过邮件或电话提出制作需求1、客户提出多媒体制作的具体要求。2、提供相关文本及图片资料。（1）项目描述。（2）多媒体产品的基本功能需求。（3）基本设计要求。（二）我公司提供解决方案和报价（1）我公司具体分析客户的提出的具体需求。（2）根据具体要求，设计具体制作方案。（
茅的拼音3）根据难易程度及工作量，制订报价。（三）我方安排工作人员和您沟通1. 双方就多媒体产品内容进
行协商，修改、补充，以达成共识。2. 双方确定项目具体细节及价格。3. 我方制定quot项目制作方案及制作合同quot。（四）双方确立合作意向，客户支付项目开发订金  1.双.

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