打印机常见故障及解决方法
                        激光打印机常见故障及解决方法
打印机的分类及应用特点
1.喷墨打印机，以墨水或墨盒为主要耗材的一种彩输出打印机。适用于家庭及小型办公室，满足少量的彩文档输出。
                 
2.针式打印机，以带为主要耗材的一种打印机。分为平推式和卷筒式两种。适用于发票和单据的打印，主要用于财务，运输，银行等行业。
                                      3.  激光打印机，分为黑白激光机和彩激光机，以硒鼓和碳粉为主要耗材的一种打印机。可以满足工作量较大的办公室，有着打印速度快，成本相对较低的特点。
                                   
4.  多功能一体机，分为喷墨和激光两种。有扫描，复印，打印等功能。适用于小型企业或私人办公用户。一台机器可同时解决多种办公需要。
                                        5.  微型打印机，有带和热敏两种。用于服务行业的发票输出和销售行业的小票输出。主要应用在超市，饭店，店铺等行业。
                       
一  输出质量问题：
输出全张黑纸
输出全幅纵向黑带(线)
输出横向无规律黑带(线)
输出全张白纸
输出纵向有规则的白带(条)
输出横向无规律白条(带)
输出图文淡白  　
输出图像发虚
输出样张有底灰
输出样张图文左右深浅不一
输出样张图文中出现上深下浅现象
输出样张图文上下有规律的深浅不一
样张纵向出现有规律的白斑
样张纵向出现有规律的黑斑(点)
样张上出现无规律黑点
页面纵向或横向出现无规律黑线
输出样张图文上下有规律的深浅不一
样张纵向出现有规律的白斑
样张纵向出现有规律的黑斑(点)
样张上出现无规律黑点
可能故障原因：
页面纵向或横向出现无规律黑线
输出样张图文上下有规律的深浅不一 
样张纵向出现有规律的白斑
样张纵向出现有规律的黑斑(点)　。
样张上出现无规律黑点 
页面纵向或横向出现无规律黑线
页面纵向出现二次复像
页面纵向左边或右边字符丢失
页面字符定影不牢，表面粗糙
打印的字符呈空心现象
打印纸背面污染
页面字符变形扭曲
页面图像横向错位
页面纵向字符压缩
页面图像信息丢失
以上为打印输出后的各种异常现象，针对以上现象的检查步骤为：
1.首先检查感光鼓（俗称硒鼓）
检查硒鼓容量是否过低，观察硒鼓表面是否有异物，如不粘胶，碎纸屑。检查硒鼓表面是否有划伤或磨损。
取下硒鼓后，查看机器内部和硒鼓是否有漏粉现象
如果发现以上异常现象，建议客户尝试更换硒鼓来解决问题。
2检查加热组件
激光打印机的后盖很容易打开，打开后可以观察到加热组件，先观察加热膜表面是否有污渍或是破损，如是则需要更换加热膜。
检查压力棍表面污渍及破损情况。压力棍一般情况下不容易破损，我们只做清洁即可。
更换加热膜后故障依旧则考虑更换陶瓷片或整个加热组件。
3检查激光器
激光器是激光打印机的重要核心部分，不易损坏，所以我们把它放在最后检查。一般情况
下激光器过脏会导致打印质量下降，我需要将激光器上盖打开，用棉花轻轻擦拭多棱镜表面以及反光镜凸透镜。
二 打印机报卡纸错误
    （1）打印纸不能进纸或刚进入打印机就卡纸了。
  检查搓纸轮电磁离合器是否动作，若不动作，则需要检查或更换离合器。
  检查搓纸轮是否粘有纸粉、废粉等或老化打滑，若是，可更换搓纸轮； 
检查托纸板是否动作，若否，则检查托纸板及凸轮。
检查入纸口出是否有异物。
经过上述的检修，一般来说可以排除进纸口的卡纸故障。
  (2)打印纸在通道内卡纸，
  ①打印纸是否在通道内变形，若是，则更换打印纸；
  ②检查通道纸感应器是否正常，若否，则清洁光电感应器感应窗口,否则更换；
③检查送纸轮是否打滑，若是，则检修方法同搓纸轮。
4检查通道内是否有纸屑或异物。
  (3)打印机在定影组件内卡纸，这是激光打印机经常卡纸的部位，
  检查通道光电感应器杠杆是否正常复位，若否，则修复复位弹簧； 
  检查定影导纸板是否有熔化墨粉聚积，若有，则清除聚积的废粉；
  检查出纸光电感应器是否正常，若不正常，则清洁光电感应器或复位弹簧
检查加热组件的齿轮是否有打齿或损坏。
检查加热膜是否破损。
检查压力棍是否有裂痕或异物粘连。
（4）激光打印机卡纸另类原因分析
打印机内部温度过高
    当打印机开机时间过长，而且打印的纸张太多时，由于打印机连续工作，散热不好，使得输出通道温度过高。当打印机温度过高时，会出现这样一种情况：纸张被顺利输入机内，却久不见打印样张出来，而此时电脑已显示打印完毕。怎么回事?打开小盖一看，原来打印样张被挤压在一起，堵在小舱内出不来了。这是由于打印机内温度过高，当纸张向外传送时，纸的前端被高温烫软，失去硬度，故而无法向前运动，而纸张后部在传动辊的有力传送下，强行向前推送，形成折扇状，无法阅读和校对。出现这种情况时，应立即停止打印并关机，打开打印机的所有外盖，小心地将折扇状纸张取出，让打印机充分散热，也可用棉花蘸酒精轻轻擦拭里面部分过热的零部件，促使它尽快降温。
（5） 考证时间表打印机本身有故障
    当利用主机发样时，打印机不工作。打开打印机发现里面没有异物，温度也不高，这时就需要检查打印机的内部部件是否损坏。
搓纸部件损坏
    打印机的纸张通道各个部位都装有卡纸检查开关或传感器，打印机在工作时要定时检查纸的通过状态，若纸张在某部位没有及时被送走，或进纸搓纸辊没有吸到纸，也会报卡纸错误，常见的原因就是搓纸辊损坏，搓纸电机损坏或电路损坏。这种故障只能维修或更换。
纸路传感器故障
    在走纸通道中，传感器非常重要，如果传感器本身损坏、被劣质碳粉、灰尘污染或被纸屑挡住光线，就会造成传感器无法正常工作，这样机器将始终处于卡纸状态。遇到这种情况，应首先检查送纸检测传感器和排纸检测传感器是否损坏。摇动送纸检测传感器杆，检测DC控制器电路板上接插件的电压是否在0~5V间变化，若不是，则高压电源有问题，需要更换高压电源电路板；若是，就继续检查DC控制器电路和排纸检测传感器
驱动部件失灵
  驱动离合器、齿轮和轴打滑都会使纸张传输失常，造成卡纸。如果电磁离合器不吸合，无法驱动吸纸辊转动，用万用表测量其输入端是否有电压，以判断是离合器本身的故障还是
前端电源故障。若搓纸辊转动而不进纸，需要检查纸盒是否安装到位，吸纸辊太脏或有油使摩擦力减小，也带不进纸，应用湿布或酒精清洗。
3.  打印机声音异常故障
    声音异常一般会出现在进纸部分，加热组件部分，硒鼓碳粉部分，齿轮组部分。
1)进纸部分：首先检查纸盒是否能购正常弹起，，其次检查搓纸轮两侧有无断裂。继电器分离不好会导致离合器失灵，会导致搓纸轮无法转动，从而发出异响。
2)加热组件部分：应检查加热组件齿轮和与其相接的摆轮，检查它们的磨损程度。还需要检查加热组件内部是否有异物和磨损。
3)硒鼓碳粉部分：由于打印机在打印过程中会产生废粉，废粉堆积过多会导致硒鼓无法转动，形成打齿现象。清除废粉或更换硒鼓可以解决。
4)齿轮组部分：机器齿轮组一般情况下很少出问题，一旦出现问题，大都是本身齿轮磨损所致。
5)驱动马达损坏会导致整个驱动齿轮组无法正常工作，发出异响。
6)打印机严重卡纸后，无法取出会导致整个机器的传动部分无法进行，此时也会出现异响。
三  惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示，可以迅速出故障原因，下面列表为常见的错误代码及其解释。
显示信息
信息解释
解除方法
13.1 paper jam或
13.2 paper jam
打印纸在送纸部分被延迟或停止
1) 确定纸盒被正确安装;
2) 确定送纸部分没有阻碍物;
3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器
13.5 paper jam 或13.6 paper jam
打印纸在加热组件部分被延迟或停止
1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
2) 确定输纸路径没有阻碍物;
3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器
13.10 paper jam
江歌案是怎么发生的
打印纸在吸纸区被延迟或卡住
1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam
打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开
1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换
20 insuffient memory
打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 增加打印机内存
21 page too comlex
打印的内容太复杂
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO
22 EIOхbuffer overflow
送到指定的EIO外设的数据太多
汽车led灯10大品牌
按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE
打印纸型号设置不匹配
正确设置打印纸的型号
50.* FUSER ERROR
加热组件错误,其*值表示如下:
1 加热温度偏低
2 加热组件预热保护
3 加热温度偏高
4 电源电压不稳
5 加热组件不匹配
1. 关掉电源,20分钟后再开机;
2. 重新安装加热组件;
3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件
51.* PRINTER ERROR
激光扫描错误,*值表示如下:
1 激光器检测错误
2 激光器错误
1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
52.* PRINTER ERROR
激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:
1 扫描启动错误
2 扫描旋转错误
1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
PRINTER ERROR
附加内存错误,其中xyz的含义如下:
X=DIMM类型
0=ROM干粉灭火器的使用
1=RAM
y=设备位置
1-3表示错误的内存插槽位置
zz=错误号
0=不支持安装的内存
1=不兼容安装的内存
2=不支持安装内存的型号
3=RAM检测失败
4=超过最大RAM的范围
5=超过最大ROM的范围
6=无效的DIMM速度
7=DIMM报错误信号
8=DIMM RAM奇偶校验错误
9=ROM地址映射错误
10=DIMM地址冲突
11=PDC XROM超出范围
12=无法完成内存缓冲
1 关掉电源,重新安装插入的内存;
2 交换插入内存的位置;
3 更换产生错误的内存
55 PRINTER ERROR
oil内部通讯错误
1.检查电源位置
2.更换接口板
3.更换DC控制板
56 * PRINTER ERROR
临时打印错误，*值表示：
1.不正确的输入或错误的附加设备被连接
2.不正确的输出
1.重新启动打印机；
2.检查打印机的配置；
3.校正连接的附加设备
57 PRINTER ERROR
风扇错误
1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；
2.更换风扇
梦见和死人在一起
59.* PRINTER ERROR
马达错误,*值表示如下:
0 马达错误
1 马达启动错误
2 马达运转错误
1.重新启动打印机；
2.确定各连接齿轮能正常运转;
3.确定连接马达的电缆被正确插入
4.更换马达
62.* PRINTER ERROR
打印机内存错误,*值表示如下:
0=内部内存
1-3=DIMM插槽1-3
1.重新安装插入的内存；
2.交换安装位置；
3.更换插入的内存
64 PRINTER ERROR
接受数据缓冲错误
1.重新启动打印机；
2.更换接口板
PRINTER ERROR
外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:
a) 输入设备
b) 输出设备
c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号
1.重新启动打印机；
2.检查所有的连接电缆；
3.重新安装外部送纸设备
79 PRINTER ERROR
打印机检测到错误
1.重新启动打印机；
2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；
3.更换传输电缆和电源；
4.拆除DIMM
5.如可能，使用并口传输数据；
6.拆除EIO设备；
7.更换接口卡

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