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描中国
邮轮市场
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机械波· 我是船长 ·送男人什么礼物好
大家可能会好奇邮轮船长与货轮船长有何不
同？实际上，他们的确大有不同。作为邮
轮船长，他不仅负责船舶的安全，还要负责整
艘船的经营管理。说得通俗点，船上几千人的2022年高速免费日期
吃喝玩乐，当天能赚多少钱，都在他的职责范
围内。因此，豪华邮轮上的船长也可以称之为
总经理。
我有幸能成为豪华邮轮的船长，首先得
益于时代的红利和中国邮轮市场的蓬勃发展。
二十多年前我从上海海事大学毕业后，回到山
东老家跑了几年货船。有一天，从报纸上看到
一家外资邮轮公司跑中国航线的客轮招聘一名
讲中文的三副。于是我就去应聘了。经过长达
九个月的漫长面试程序后，我进入了这家外资
邮轮公司，由此开启了我的邮轮职业生涯。
实话说，刚开始还真不适应。作为第一
个上邮轮甲板机舱的中国人，要学的东西太多
了，主要是语言和管理方式非常不适应，因为
同船的都是欧美人。刚去的时候经常下午4点下
班，第二天凌晨3点再上班。我就逼着自己，睡
最少的觉，抓紧时间学习学习再学习。
做了四年三副后，我对各方面业务已熟
悉，有一次我试探性地问船上的船长，我有没
有机会升到二副做主驾驶？那位船长非常真诚
地告诉我，“我不是打击你，你做得非常好，
但是这个市场不是你们的，我们要你来，不是
要你来做船长，我们只需要你来沟通。”他的
话令我终生难忘，我暗下决心，决不会永远待
在这个位置上！同时，我更在心里祈祷，期盼
属于中国的邮轮时代早日到来！
后来也是机缘巧合，那家邮轮公司决定送
我去瑞典做职业心理测试，如果能通过的话，
就试着让我做二副。这家心理测试机构是专门
为瑞典空军做心理测试的，现在全球所有邮轮
船长在晋职前都需通过这家机构的测试。心理
qq超拽网名测试结束后，这家测试机构的创办者对我说，
“你是第一个来测试的亚洲人，你的结果完全
合格”。我非常开心，终于梦想成真。
2010年后，国际邮轮公司纷纷进入中国
市场，我也开始拥有更大的舞台和成长空间。
windows照片查看器无法显示图片内存不足2012年，我当上另一家邮轮公司的副船长；
2014年，我进入一家规模更大的邮轮公司跑
全球航线；2016年，公司说“中国市场需要
你”，于是我就回来跑亚太航线；2018年，我
成为全球航线的船长。下雨感慨说说心情
回望我走过的路，最深刻的体会就是，时
代证明这个市场可以属于我们。目前有二十几
名船员受雇于邮轮公司甲板机舱岗位，其中有
些还是我带出来的。中国船员在亚洲航线上的
占比有30%，欧美区域不到10%。中国船员刚开编者按：在根植于欧洲文化的豪华邮轮上，船长代表
着一艘船的形象。他不仅需要有熟练的航海技术，还需要在经营管理、外交礼仪等方面具有丰富的经验。长久以来，全世界的豪华邮轮船长一直由欧洲人担任，邮轮上的轮机长、副船长、酒店总监、娱乐总监等高级职位也鲜有亚洲人的身影。2018年，一位来自中国的船长打破了160年来豪华邮轮船长被欧洲人占据的格局。这一突破不仅是中国的骄傲，也是亚洲的骄傲。读者可以从伍船长分享的成长经历中感受中国邮轮市场的脉动。
期待更多中国人来邮轮工作
■ 伍会民
中国游客是最友
好的体，懂得
宽容体谅；年轻
人外语水平高，
善于交流沟通；
在邮轮上的二次
消费能力强，
“中国大妈”的
形象也并非有些
媒体所言，她们
也乐于接受新事
物……
作为邮轮上的经营管理者，他们拥有一个不一样的邮轮世界。如果你对邮轮台前幕后的故事感兴趣，不妨来聆听他们的所思所感。
作为游客，他们心中有着什么样的邮轮梦？对邮轮游又有哪些期待？让我们零距离感受他们的吃、住、行、玩，一起分享属于邮轮的快乐时光。
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