邮轮业游客满意度调查分析——以丽星邮轮双鱼号为例
图1 双鱼星号游客总体满意度结果做棉花糖
oa打不开三、提高双鱼星号游客满意度的管理措施手机二维码
男qq名(一)加强宾客关系价值管理
大理古城旅游
蚕豆的营养价值双鱼星号的客人大部分是回头客,加强邮轮公司与客人的关系尤为重要。为维持和客人的关系,首先公司要继续完善客户关系管理系统;其次,及时去跟踪游客在邮轮上的状况,特别是大客户;最后针对大客户要为他们提供优惠措施,吸引再

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