网店PK实体店 经营模式深刻探讨
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最近几年,随着网络的发展,读者已经逐渐认可了网络传播。而未来几年,电子商务得到迅速发展。
这里大山不想讨论电子商务的问题,但是对于网络交易相信不少朋友不会陌生,淘宝、易趣是不少朋友常去的地方,而各种论坛也是不少网友淘宝的好去处。但是对于经销商来说,网络则是一个新兴的销售手段。网络销售和实体店销售各有优劣,下面大山就针对这个问题和经销商朋友探讨一下。
网络销售的特点:
对于经销商朋友来说,实体店销售已经很熟悉了,这里就不再多说,而网络销售对于一些经销商朋友来说还比较陌生,下面大山就介绍一下。
1、
成本低。
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网络销售的成本很低,无论是通过注册网络销售平台的会员,还是自己经营一个商城式的网站,成本都是不高的。比如在万网上面注册一个企业网站,200MB网页空间、200MB,50MB数据库-MsSQL/MySQL一年的成本才1000多元,加上日常的维护费用一年下来有1万左右的成本足够了。
2、信息反应及时。
网络是目前信息反应最快的平台,无论是信息发布,还是信息反馈,速度上是其他媒体所不能比拟的。
3、消费者的承认度。
网络销售最大的缺陷是消费者的承认度比较低,因为是一个开放式的平台,读者可以不受很大限制的发表自己的看法,所以一直以来,读者对网络的认可度不高。就像市场里经销商经常说,网上的价格很多都是瞎报,根本就买不到。
这还和消费者的消费习惯有关,消费者已经习惯了看到货物在给钱的消费习惯,在没有看到产品之前就给钱,心里不踏实,这是消费者对网上商城不放心的根本原因。
和实体店相比,网络销售正是因为存在这些特点,所以目前最好的做法是实体店和网络销售相结合的方式。
网络销售和实体店结合的优势。
网络销售最大的问题是消费者的认可度,所以如果有实体店支撑的话就会好很多。新客户,特别是对
网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后,可以到实体店购买,打消疑虑,购买成功的可能性就会很大。
而网络店面(网上商城)对消费者有很强的黏度,特别是对已经实现了销售的客户来说,如果出现使用上的问题可以通过在网络上的沟通及时解决。这对于维护老客户,发展新客户非常有帮助。像做手机的动力数码在这方面作的就非常不错。
网店和实体店那个是重点?
对于这个问题,大山是这样考虑的,在目前来看,还是要以实体店为主,网店为辅,在把实体店做好的基础上,积极发展网络销售,单纯的没有实体店想依靠淘宝、易趣做生意,只能作为自己的
副业,一点业余爱好。如果真的想做IT方面的经销商,实体店是不能放弃的。
对于那些已经具有一定规模的商家来说,是在中关村开设更多的形象点还是投入一定的精力做网上销售,在这点选择上,大山建议不妨在网络销售方面多投入一点精力。网上推广的费用和实体形象店的投入相比小很多,但是效果可能会出乎意料。
突破传统领域
实体店铺大举进军电子商务
专家指出,互联网下一个十年将是电子商务的十年,电子商务的火爆时代已经到来。在这样的大背景之下,越来越多的传统行业频频介入网上销售,实体店铺开始规模电子商务化。大型企业如国内的联想,它采用ECShop网店系统搭建阳光易购商城,希望可以借此直接建立起对终端用户的联系,而在一定程度上摆脱中间渠道的环节;小型的如千万家实体店铺,纷纷向利用自身优势向电子商务领域进军。
  实体店的电子商务优势
  对于实体店而言,其现成的体系在发展电子商务上具有得天独厚的优势。实体店具备良好的商务、服务、信誉基础,且社会环境逐步完善,消费者已开始初步需要和习惯电子商务方式的消费,尤其是‘年轻一代’的需求更为明显,因此传统的实体店不但具备开展电子商务的基础和社会环境,甚至可以说在不久的将来没有电子商务的实体店将逐步失去‘年轻一代’这一未来的消费主力。
  专家称,在已有线下业务运营的前提下,实体店发展电子商务是现有业务模式的一个延伸,有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健,相对于纯网络型电子商务更有竞争力。当这些实体店铺进入电子商务领域时,它们的推广和渗透都拥有强大的线下品牌支持。相对而言,更容易突破诚信障碍,获得高速发展。
  实体店与网店的互动结合
  采取与线下业务紧密结合的方式开展网上生意是目前大多数实体店的选择,而网上店铺的定位也更多体现在市场推广、实体店销售业务的延伸及全方位的客户服务上。
  应该说,实体店与网店存在某种依附关系,两者的互动结合将在很长一段时间内成为主流模式。实体店与网店结合的形式是多种多样的,但主要是网上选择然后网下购买、网上购买在实体店实现退货和网上购物到实体店取货模式。
  针对实体店打造网店新模式转租注意事项
  在目前国内消费者对网站的信赖程度、商业信誉、支付的安全性普遍存在质疑的情况下,品牌的作用显得尤为重要。如果实体店的品牌也可以借助网络得以推广,无疑会增强消费者最终选择商家的机会。
  然而传统的网上开店模式,如在淘宝、
易趣上开店,顾客淘一件东西的时候,可能哪里便宜就哪里买了,甚至不记得是在哪个摊位,他们一般不会去想更多的品牌或者信誉问题,实体店的品牌优势难以发挥出来。
备课备什么
  这个时候,一些独立网店提供商应需而出。如康盛创想(Comsenz)推出的基于ECShop架构的独立网上开店平台——卖否网(www.maifou),商家在卖否网开店就和在现实中开实体店一样,不但卖家
可以拥有自己的独立的店标、品牌等店铺(企业)标识,还能完全拥有用户的详细资料,并针对他们设计各种营销活动,从而保持与客户(买家)更长期有效的联系。
  这种新的网上开店模式,将实体店的优势最大化转移到网上,已经成为众多实体店进军电子商务的有力工具。
一:网店
作为营销工具的网上商店,究竟在多大程度上有效呢?一个不起眼的网上小商店,隐藏在一个网站中若干层次之下的某个角落,被别人发现的概率实在有限。不过,如果你为此多下点工夫,甚至投入一些必要的资金的话,情况可能会大不一样。
我们谈论网络营销时,很少涉及到与产品直接销售相关的问题,因为,网络营销不等于网上销售。网上销售通常与电子商务的概念结合在一起,不过,有时电子商务和网络营销之间也没有明显的界限,网上商店策略便是一例。
一般来说,一个企业建立网上商店的初衷是为了在网上销售产品,或如那些网上商店平台服务商所言:开展电子商务。听起来好象不错,借助于那些电子电子商务平台,任何企业都可以轻而易举地开展电子商务了,甚至不需要建立自己的企业网站,便可来一个三级跳,但是实际上,这些网上商店并不一定如预期的那样带来满意的销售额。
不过,如果您已经或正打算开一个网上商店,也不必为了这种现状感到悲哀——如果你不把网上销售额作为唯一的评价指标的话。因为,网上商店除了其“电子商务”功能之外,还是一个不错的网络营销工具。
在目前情况下,B2C的热潮已经过去,甚至有人对B2C这种商业模式也产生了怀疑,因此,一个企业一般不会投入巨资兴建一个只为销售本公司产品的大型网上商场,那么,利用第三方提供的电子商务平台,建立一个网上专卖店就成了比较明智的选择。
现在有许多提供这种服务的网站,网络企业对传统行业的最大贡献,就是建立了许多廉价的甚至是免费的“平台”,他们希望大量的传统企业站在这个平台上,快速开展电子商务。因此,我们将建立一个网上商店作为一种网络营销手段,实在是利人力己的好事。
但是,作为营销工具的网上商店,究竟在多大程度上有效呢?这恐怕是很多人
觉得没有把握的事情,因为,一个不起眼的网上小商店,隐藏在一个网站(网上商店平台)中若干层次之下的某个角落,被别人发现的概率实在有限。不过,如果你为此多下点工夫,甚至投入一些必要的资金的话(除去店租之外的投入),情况可能会大不一样。
下面是网上商店营销策略中需要注意的三个方面。
选择一个理想的平台
现在,各种网上商店平台很多,但是,最好不要轻易下决定,先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口,还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的,选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台,经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量,以及你的柜台位置等因素,因此,选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要,即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。
不过,如果你是第一次开店,还是选择租金相对低一点的网站好一些,因为,经营效果的好坏,除了网站流量之外,还有许多其他因素,比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上,为此支付高额租金,岂不是浪费?
争取获得网站的特别推荐
这实际上是在为自己做广告啊,而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过,可能要为此投入许多精力才行,除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外,店面的布置和装饰可能更加重要,有时甚至需要请专业人士来为你设计。
首先,不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传,即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先,要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲(也许是商业机密吧),然后,把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去,还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看,10 分钟够吗?
写星星的诗句当然,获得网站特别推荐的机会也许不是很多,尤其在网站首页的机会更少,当你的准备工作进行得很充分之后,不要忘记想办法争取呀,即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。
呼伦贝尔旅游线路为商店申请一个独立域名
因为获得网站特别推荐的机会不多,何况,还要求人,最好还是靠自己来推广,求人不如求己嘛。一个重要的方法,就是为商店申请一个独立域名。
在申请完成建立网上商店手续之后,通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址,你会被告知
,这就是你专用的独立网址,你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等,当然,从功能上讲,你可以这么做。不过,从网络营销的角度来看,最好不要这样做,道理很简单,这个域名带着浓重的网上商店提供商的彩,即使没有多少互联网专业知识的人,看到你的网上商店
某某著名网站联系在一起,也会觉得有些不对劲。 将这类二级域名作为来推广时,有几个方面的负作用:第一,会严重伤害到自己的公司形象;第二,在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多,这种类似的网址没有自己的特和风格,也很难给别人留下特别深刻的印象;第三,有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录;第四,由于网络平台多采用数据库格式的网站设计,你的网上商店如果不做特殊设计,可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之,不便于推广自己的网上商店。
最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名,不过,这需要服务商的配合,需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址,那么,就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了,也许你的网上商店就可以名声大震了。
开服装店 好店址选在哪?
好店址在哪里
开店并非像加减乘除那么简单,它牵涉到选址、融资、进货、销售、财务管理等诸多环节,任何一个环节考虑不周都可能导致投资链条的断裂。
现在年轻人创业自己当老板已经成为一股热潮,不管是小打小闹的网上商店,还是真实弹开起自己的小店,经营服装似乎都是他们的首选。而面对报纸上“月赚上万”“日流水3000”之类煽动性的报道,
以及品牌服装铺天盖地的广告宣传,尚显稚嫩的创业者会不自觉地自我感觉良好,认为别人能赚钱的事情我也一定能赚钱,盲目跟着感觉走的不在少数。然而服装店的投资额虽不大,看上去也并不复杂,但开店并非加减乘除那样简单,它要牵涉到选址、融资、进货、销售、财务管理等诸多环节,任何一个环节考虑不周都可能导致投资链条的断裂。因此对于想投身于服装小店的创业者而言,认真研究各个步骤的细节问题,是投资成功的关键。
二:实体店
最繁华的不一定最好
如果要开一家自己的服装小店,应该从何处入手?《科学投资》认为,店面的选址和货品的选择是致胜的法宝,这两点解决得好,店铺赢利就有70%以上的把握了。
广州的艾童在参加完彩培训之后,从2004年的11月开始为自己开服装店做准备。她的选址和对批发市场的考察几乎是同时进行的,深圳以及广州的服装批发市场很多,她把深圳的
南洋、嘉年华到广州的十三行、白马,虎门的富民等批发城逛了很多遍,对每个批发城的商品特点和价格做到了心中有数。同时她也密切留意着深圳各大报纸上服装店的转让信息。2005年1月,她到了一个比较满意的位置。
艾童的店址一开始并没有选择在最繁华的深圳华强北,因为她觉得自己进入的是一个陌生的行业,如果一开始就在繁华地带落脚,很可能会因为投资太大而马失前蹄。本着“安全第一”,不想冒太大风险的想法,她开始在那种表面看去不是很旺的地方,这样房租支出可以降下来,虽然这样利润也会下降,但艾童不想马上赚太多钱,她更想把入行的第一年作为经验积累和学习投资,她希望等有了经验再谋求更大的发展。
艾童到的这家店位于一个住宅区比较集中的路边,周围有一排十五六家服装店。转租的房租是每月2700元,没有转让费,房租是季付,她和房主签了1年的合同。虽然这个位置比较偏,但艾童事先多次到附近考察,发现这排服装店已存在了几年时间,在附近的居民区有一定知名度,有时还会有人专门坐车到这里淘货。
注意商圈的选择
童装店名字服装店的选址很重要,重要到几乎可以决定商家的生存。比如,以女性作为主要销售对象,就要注意女性购物多半会选择服装店集中的服装城和商业街,从而有针对性地进行选址。因为那些地方可供选择的衣服多,可供比较,这也是由女性购物心理决定的。
在选址之前,首先要确定的就是客户的选择。以北京为例,如果选择18-25岁的女性作为客户,店址选在西单就比在东四合适。因为虽然同样是繁华的商业街,但东四一带的店铺多以25-30岁左右
的白领女性为主,商品质地精良,价格也比较高;而西单面对的客户则更年轻一些,选择服装更加注重款式,对于面料和做工等细节则不会过于挑剔。这也就是要注意“商圈”的概念。
一般而言,服装店的销售范围通常都有一定的地理界限,也就是相对稳定的商圈。不同的服装店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同,其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础,它不但有助于制定经营策略,也有助于制定市场开发战略。成功地运用商圈策略可以为服装店打好牢固的根基,提高服装店的形象,创造和推动顾客的特定需求,与顾客建立一种相互信赖的关系。当然,利用商圈资源,把生意做到顾客心里,让他们心甘情愿地成为回头客,这也是服装店商圈策略的基本技巧之一。
跟艾童的选择类似,北京罗小的店铺也没有选在繁华地段,甚至也不是

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