移动两年定向服务器合同条款
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(一)主要权利
1、乙方认为甲方存在以下情形之一的,乙方有权解除本协议,终止提供服务或限制甲方新入网申请;
(1)甲方(包括受托人)提供的证件或资料虚假不实;
(2)利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动,或出现违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用、转租转售等违反国家监管部门相关规定的行为;
(3)利用乙方提供的服务从事损害社会公共利益或他人合法权益的活动;
(4)利用乙方提供的服务从事违背公序良俗的活动;
(5)甲方欠费满90日仍未交纳费用。
或乙方收到国家有关部门通知及其他文件要求停止向甲方提供通信服务的,乙方亦有权解除本协议且不承担任何责任。
2、乙方有权按照所欠费用自交费日期届满次日起每日加收3‰(千分之三)的违约金,并可以通过电话、信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金。
3、甲方在欠费停机期间,停机当月和复机当月的月使用费(套餐费)照常计收(另有协议约定的除外)。云龙山庙会
总督学4、甲方销户90天后,乙方有权将甲方原号码回收后进行二次放号。
5、若甲方曾承诺消费或承诺在一定期限使用约定套餐,可享受乙方提供的相关优惠。在停机期间,乙方仍有权按照相关约定向甲方收取甲方所承诺消费金额和所承诺使用套餐所必须缴纳的费用。乙方采用市场化方式合理设定吉祥号码分类等级和合约周期,为甲方提供有合同期限的、非终身保底消费方案。
6、甲方向乙方申请停机保号业务的,乙方有权依照相关规定收取停机保号费;若甲方办理主副卡相关业务的,主卡在申请停机保号同时,副卡亦将进入停机保号状态,主卡和副卡均需分别支付各自的停机保号费。
7、乙方根据实际业务情况可在甲方办理的资费方案或产品的电子或实物业务受理单上标注
甲方所办理业务的网络服务范围(如,2、3、4、5G网络服务),甲方所办理的相关业务将仅限于规定网络服务范围内使用。
8、如果甲方丧失民事主体资格,本协议自动终止,乙方有权作销户处理,收回号码,终止提供电信服务。
(二)主要义务
1、乙方提供的电信服务和收取的相关费用应当符合国家相关规定、政府主管部门发布的相关标准和甲乙双方的约定。
2、乙方通过营业厅、门户网站、10086热线、微博、、APP等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容,并向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道。
3、欠费停机之日起90日内,甲方交清欠费和违约金的,乙方应在甲方交清欠费和违约金后的24小时内恢复服务。
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4、乙方为甲方提供免费的话费查询服务,并对账单、清单进行解释。清单仅显示需要向甲方收费的业务使用记录。
乙方计费原始数据保留期限为5个月(系统产生用户话单当月起后5个月,不含当月),甲方确知在产生原始数据后5个月内未查询的,将无法再次查询相关信息。若甲方对乙方收取的费用存有异议,应在上述计费原始数据保留期限内及时提出,上述期限内未提出的,乙方将无法对甲方异议予以原始数据复核,将以乙方现存信息为准;逾期提出的,甲方应承担由此产生的不利后果。甲方对乙方收取的费用提出异议的,乙方有责任进行调查、解释和处理。经核实确属乙方责任多收费用的,乙方应将已多收的部分按对外承诺的方式返还甲方。
5、乙方需对甲方提供发票,发票保留期限为5个月(不含当月),补打发票按税法相关规定执行。
6、乙方每月为甲方免费提供139邮箱电子账单自动推送服务,甲方如需取消服务可点击账单邮件底部“退订邮件”按钮进行退订;
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7、甲方销户之日起90天内,甲方要求号码恢复使用,可凭有效证件在乙方指定的营业厅办理销户重开。
四、隐私和通信权益保护
1、甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯。甲方在申请办理乙方相关业务时,甲方同意乙方为服务目的收集甲方相关个人信息资料,乙方对甲方的个人信息(包括但不限于客户资料和通信信息)负有保密义务。但根据法律、行政法规规定,司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合,乙方应给予协助和配合的,不构成违反保密义务。
2、为提供更为精准优质的服务,乙方应严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,在业务活动(包括但不限于业务受理系统登记、纸质返档,通过网络接收、读取并记录)中收集、使用甲方个人信息,乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意,乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道,对其个人信息进行查
询、更正。为了让甲方及时了解和享受乙方推出的最新业务或优惠,甲方同意乙方可以通过电话、短信、邮件、媒体广告等方式向甲方告知或推荐使用。
3、甲方在接受和使用乙方的服务和产品前,应了解乙方的《隐私和信息保护政策》(该政策已在乙方发布并可在服务厅索取),本协议签署即视为甲方已了解并同意乙方的隐私和信息保护政策。
4、甲方通过乙方提供的服务发送信息、,必须遵守国家的有关规定和行政规章制度。如甲方利用乙方提供的服务发送垃圾信息、违法信息或拨打骚扰电话,包括但不限于反动类、涉黑类、涉黄类、类、谣言类、推销类,乙方有权采取停止短信功能、停机、解除服务协议等措施,并配合公安部门追查信息来源,依法追究甲方的相关法律责任。甲方的上述行为如违反国家法律法规,乙方有权视具体情况拒绝甲方恢复通信功能的申请。
五、携号转网
1、根据工信部文件要求,携号转网服务是指在同一本地网范围内,蜂窝移动电话用户变更益禾堂加盟费多少
签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。甲方申请携号转网服务的相关权利义务说明如下:
(1)甲方有权依据国家携号转网相关的有效规定,向乙方申请携号转网。
(2)乙方根据甲方申请,为甲方办理携号转网过程中,乙方需要将必要的甲方资料提供给携号转网集中业务管理系统,以用于比对携入方和携出方登记的号码使用人身份信息是否一致。
(3)甲方办理携号转网(包括转入、转出)应符合相关条件并提供所需要的材料。甲方携号转网的条件及所需要的材料,乙方已通过营业网点、门户网站、10086热线等渠道进行公示。
(4)甲方申请号码携入乙方网络时,因不同网络技术与设备等差异,甲方可能需要更换终端。甲方启用携入新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信。
(5)甲方携入乙方网络前,应当与携出方结清申请携号转网时已出账的费用,同时,甲方确认在携出方享有的积分、VIP级别、赠送话费及相关优惠权益都将无法继续使用,携出
方及其合作伙伴提供的部分业务或服务将无法继续使用。
(6)甲方需及时将携号转网事宜告知社会上号码相关的服务提供者,以免携号转网后无法正常接收短信和电话等相关信息。
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