关于手机银行的应用调研
关于手机银行的应用调研
【摘要】手机银行是利用现代电子信息技术，使银行客户可以在自己的手机上办理业务的一种业务办理模式。早在上个世纪末，银行便推出了手机银行业务，但是由于技术的不完善，手机银行一直没有被大众所接受。近年来，电子信息技术快速发展，手机因为其越来越多的功能早就不是传统意义上的通讯工具。伴随着人们对手机依赖性的增强，手机银行的发展步入了快速成长阶段。银行提供手机银行业务不仅可以便利客户办理业务，还可以在节约成本的同时抢占市场份额。但是，同样也是伴随着电子信息技术的发展，手机银行因为安全性等问题面临着严峻的考验。从现代科技发展的方向来看，手机银行业务办理模式必将成为以后银行业务办理的主流模式。所以，本文过商业银行想要在商业竞争日趋激烈的市场中站稳脚跟，必须积极发展手机银行业务。因此，对其研究具有重大意义。
【关键词】：手机银行；理财；调查
一、绪论
（一）选题背景
现今，手机已经成为人们生活和工作的必备品，随着人们需求的增加，它不再是一个简单的通信设备，而是集合了通信、商务和娱乐功能的移动终端。3G时代已经过去，4G时代已经到来。这意味着手机的数据传输速度可以得到很大的提高，手机用户也能更好的享受网络服务。凭借高效、便捷、运营成本低等优势，手机银行业务已经在欧美国家大势运用。2000年时，国内商业银行就推出手机银行服务，却一度进展缓慢，随着以苹果和安卓为代表的智能手机的出现，我国手机银行正以强劲的势头发展，但相对于庞大的手机用户而言手机银行依然具备很大的发展潜力。我国手机银行发展空间巨大，但是目前还处于初级阶段，本文就我国的手机银行发展历史和现状进行分析，对我国手机银行的发展提出策略和建议，提高手机银行的效率和安全性。
（二）选题意义
  进入二十一世纪以来，网络技术迅速发展，人们生活的方方面面都受到网络带来的改变。网络技术的进步为我国银行的发展也带来了不小的变化，在过去的十年里，各家银行纷纷推出了电子银行的应用，这开辟了我国银行发展的新道路。电子银行包括网上银行、电话银行、手机银行等多项业务。近年来，智能手机的普及为手机银行的发展提供了契机，手
机银行已经被大多数人所接受，并乐于使用。手机银行不仅方便了客户业务办理，银行方面也在提高效率的同时节省了大量的成本，这种业务办理模式深受银行和大众的喜爱。 
 新兴的电子商务模式带给人们的方便，在其受喜爱程度上显而易见。从长远角度看，网络上的便捷自助服务模式会成为市场份额的主力。因此，手机银行必将逐渐成为人们办理银行业务的主要方式。手机银行的便利性和其广阔的发展前景，使得对手机银行的研究具有重大的意义。手机银行的发展目前正处于快速发展阶段，其发展方式和发展方向对银行的同行之间竞争力有着重大影响。正确地发展方向不仅可以提高我国银行的竞争力，而且可以节约人力成本，提高人们对银行的喜爱度。因此，可以通过对我国手机银行发展现状的分析，到其发展中存在的问题，给出相应地解决对策，从而使得我国的手机银行服务平台可以持续健康的发展。
（三）研究方法
1．文献检索法 
本文的研究需要首先阅读大量的文献成果，才能总结出现在该论题的研究进展情况，出以前研究的不足和避免研究内容的重复性，通过各种资料的介绍进行分析总结。国庆见闻500字作文 
2．调查法
在论文中需要采用大量的数据作为支撑，调查法中最常用的是问卷调查法，通过问卷统计得来的数据来统计分析出被调查者的基本信息、被调查者消费情况、被调查者理财的认识情况、被调查者电子记账APP财务功能偏好等。
3．数量研究法 
数量研究法也称“定量分析法” 或“统计分析法”，指通过对研究对象的速度、规模、程度、范围等数量关系的分析研究，认识和揭示事物间的变化规律、相互关系和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。本论文通过问卷收集数据进一步分析大学生电子账本APP的需求情况。本论文数据主要采用SPSS19.0社会科学统计软件和EXCEL软件进行数据分析。
4. 思维方法 
思维方法是人们正确进行思维和准确表达思想的重要工具，在科学研究中最常用的科学思维方法包括类比推理、归纳演绎、思辩想象、抽象概括、分析综合等，它对于一切科学研
究都具有普遍的指导意义。
二、手机银行概述
（一）手机银行定义
 手机银行又被称作移动银行，手机银行是利用现代电子信息技术，主要是依靠手机或同类随身的电子产品随时随地办理银行业务的应用，是第三方移动支付的最新发展模式，在这种模式下，人们依靠手机银行可以在移动网络的基础上，通过移动通信技术在手机自主端，自助完成账户查询、汇款、理财等功能。同时在这个过程中，移动运营商起到中介桥梁作用，不参与移动移动支付业务，真正的交易双方是消费者与银行之间，还因为移动信息技术的使用又增加了很大的便利性。
（二）手机银行的分类
当前阶段，我国商业银行所推出手机银行有多种模式，它们在技术使用、操作方式等方面具有较大区别。K开头的是什么车 
1.普通短信方式
顺丰快递单号查询跟踪普通短信是目前最容易接受的手机银行模式。普通短信只要是能够收发短信的手机便可以开通，用户只需通过与银行进行信息交流，完成相关业务的办理。这种业务办理模式因为操作简单，开通手机银行进入门槛低很容易被大众接受。正因为其进入门槛低、操作简单，在办理较为复杂业务时需要输入较多的短信，从而部分业务使用及其不便。并且，从安全角度考虑，用户通过短信向银行传递信息时不能透露自己账号、密码等个人信息，所以所办的业务范围有限。
2.WAP方式
WAP手机银行与网上银行非常的相似，用户不用特地下载与自己手机型号匹配的手机银行客户端，可以直接通过手机自带的Internet浏览器连接到银行。
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3.客户端版（app应用）
表示想的词语有哪些例如建设银行手机银行客户端是指“智能手机”的一款手机APP。成为建设银行手机银行客户，可以享受建行提供的查询、缴费支付等服务；建行网银盾客户更可足不出户实现渠道互动签约。无论是中国移动、电信还是联通用户，只要手机通过WAP上网并支持HTTPS协议，或可进行客户端下载，即可使用建行手机银行。
早上空腹喝酸奶（二）手机银行的优缺点
1.手机银行的优点
（1）功能丰富 
手机虽然小巧，但是手机银行的功能却很丰富，它业务范围其实跟网上银行相差无几，但是在使用便利性方面却是优于网上银行。手机银行的业务范围涵盖账户查询、转账汇款以及缴费和投资理财等等。
 （2）贴身性强 
手机银行有一个非常贴切形象的比喻——贴身金融管家。手机银行相较于其他自助银行业务办理方式，贴身性强是一个非常特殊的性能。在现阶段社会，手机因为其小巧和多功能性是人们的随身必备品。并且随着信息技术的发展，随处可见的WIFI使得人们在对金融信息的掌握上更加及时，这有助于外出频繁的商务人士在投资理财中抓住时机。     
（3）私密性较强 

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