测试页打印机失败_是否要参阅打印疑难解答已或得帮助
测试页打印机失败,是否要参阅打印疑难解答已或得帮助?
打印机型号:HP 1000激光打印机
症状:
如何赚钱农业发家致富  1,打印机一右键-属性-打印测试页--提示“打印机不能打印测试页,提示测试页打印失败,是否要参阅打印疑难解答以获得帮助”
  2,局域网内10台机器,以当中一台主机链接打印机,其它打印机共享该主机打印;问题出来了:原来共享正常,其它9台电脑也都可以正常打印,突然有一天当中4台不能打印,其中一台除出现症状1提示,还和其它3台一样,一点打印出现问题如下:
  A、打印机响动一声,然后绿灯一直闪烁。(拔掉电源后重接)
  B、打印机灯正常,打印状态一直显示“预热”(拔掉电源后重接)
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  C、打印机状态有显示1正在打印,然后又变成0,但没有打印出来。
问题出现前,10台打印都正常;出现问题后打印状态、主机连接机器,所有线路、网络都正常。
解决步骤:
出现问题后,首先,考虑到只有4台出现症状,其它电脑包括主机都正常,第一反映是不是这4台网络连接有问题;立刻检查这4台电脑PING 主机OK,访问主机、相互拷文件都没问题,删除打印机重新在网络中添加,即可以到,也可以添加。奇怪了,访问都正常,代表网络正常,主机也正常,问题不是网络,也不是主机,那是什么呢?
虽说判断主机没问题,但还是把主机的驱动(HPDOWN的)重新安装,问题依旧。驱动问题也排除了,还有什么会影响呢,难道打印机传感器出现问题?但是主机和其它5它都可以正常打印,保险起见,把打印机自检一下,正常,把公司其它部门的同型号打印机拿来测试,问题还在,排除打印机本身硬件的问题。
网络、硬件、主机都排除了。笔者我也蒙了,因对打印不是内行,于是打电话请教相关的朋友,但没碰到类似问题。
没折(最后办法,重装当中一台电脑系统,但一想要装4台,还是算了)仔细在查了一下打印机的工作原理及与系统的兼容问题,偶然在当中问题电脑之一上终于到问题所在。具体步骤:
控制面版---打印机与传真--右键“服务器属性”--驱动程序--看到下面有很多型号驱动,全部删除,当点HP1000删除时,如果提示还在使用不能删除(前提先把己添加的同型号打印机都删除),可运行services.msc到服务里到print spooler停用或者重新启动电脑,再打开服务器属性,把该驱动删除。此时,再重新添加网络打印机,打印测试页OK,搞定。其它电脑依此方法,全部恢复正常打印。
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困惑多时的问题终于搞定,所有症状消除,究其原因主要是这些电脑上固有的网络打印机驱动装得太多了,同一型号打印机反复安装,造成驱动在向主机发送打印指令时出现紊乱,形成类似网络广播风暴的现象,为此给大家提几点建议:
  1、不要在一台电脑上反复多次添加网络打印机,要适时清除一些。
  2、打印机驱动只要是有正常安装,就很少会再出问题,所以不要一出现问题动不动就重新安装驱动。
  1,打印机一右键-属性-打印测试页--提示“打印机不能打印测试页,提示测试页打印失败,是否要参阅打印疑难解答以获得帮助”
  2,局域网内10台机器,以当中一台主机链接打印机,其它打印机共享该主机打印;问题出来了:原来共享正常,其它9台电脑也都可以正常打印,突然有一天当中4台不能打印,其中一台除出现症状1提示,还和其它3台一样,一点打印出现问题如下:
  A、打印机响动一声,然后绿灯一直闪烁。(拔掉电源后重接)
  B、打印机灯正常,打印状态一直显示“预热”(拔掉电源后重接)新学期家长对孩子的期望寄语
  C、打印机状态有显示1正在打印,然后又变成0,但没有打印出来。
  问题出现前,10台打印都正常;出现问题后打印状态、主机连接机器,所有线路、网络都正常。
解决步骤:
    出现问题后,首先,考虑到只有4台出现症状,其它电脑包括主机都正常,第一反映是
不是这4台网络连接有问题;立刻检查这4台电脑PING 主机OK,访问主机、相互拷文件都没问题,删除打印机重新在网络中添加,即可以到,也可以添加。奇怪了,访问都正常,代表网络正常,主机也正常,问题不是网络,也不是主机,那是什么呢?
    虽说判断主机没问题,但还是把主机的驱动(HPDOWN的)重新安装,问题依旧。驱动问题也排除了,还有什么会影响呢,难道打印机传感器出现问题?但是主机和其它5它都可以正常打印,保险起见,把打印机自检一下,正常,把公司其它部门的同型号打印机拿来测试,问题还在,排除打印机本身硬件的问题。
 网络、硬件、主机都排除了。笔者我也蒙了,因对打印不是内行,于是打电话请教相关的朋友,但没碰到类似问题。
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没折(最后办法,重装当中一台电脑系统,但一想要装4台,还是算了)仔细在查了一下打印机的工作原理及与系统的兼容问题,偶然在当中问题电脑之一上终于到问题所在。具体步骤:
    控制面版---打印机与传真--右键“服务器属性”--驱动程序--看到下面有很多型号驱动,全部删除,当点HP1000删除时,如果提示还在使用不能删除(前提先把己添加的同型号打印机都删除),可运行services.msc到服务里到print spooler停用或者重新启动电脑,再打开服务器属性,把该驱动删除。  此时,再重新添加网络打印机,打印测试页OK,搞定。其它电脑依此方法,全部恢复正常打印。
困惑多时的问题终于搞定,所有症状消除,究其原因主要是这些电脑上固有的网络打印机驱动装得太多了,同一型号打印机反复安装,造成驱动在向主机发送打印指令时出现紊乱,形成类似网络广播风暴的现象,为此给大家提几点建议:
  1、不要在一台电脑上反复多次添加网络打印机,要适时清除一些。
  2、打印机驱动只要是有正常安装,就很少会再出问题,所以不要一出现问题动不动就重新安装驱动。

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