医院闭环的管理制度(通用7篇)
医院闭环的管理制度
医院闭环的管理制度(通用7篇)
在社会一步步向前发展的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指一定的规格或法令礼俗。到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的医院闭环的管理制度(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
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1、发热门诊处理流程
(1)发热门诊由医生、护士、挂号收费人员组成团队提供一站式服务。
(2)根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》,对进入发热门诊的患者进行初步筛查,书写病历并签署疫情期间防疫告知书。
(3)发热门诊接诊标准:门急诊患者有发热,或出现干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、腹泻、肌痛等症状,有流行病学史,健康码异常患者,或存在流行病
学危险因素的无健康码患者。
(4)发热门诊接诊流程如下:
1)患者从发热门诊患者通道进入,经过分诊进入诊室。状态怎么改
2)患者应进入诊室接受病史询问及流行病学史调查。
3)如患者有发热等症状,不论是否有流行病学史,必查血常规,胸部 CT 和核酸检测三项,排除新冠肺炎可能的患者按照门诊流程就诊。可疑轻症患者在发热门诊留观等待检测结果,重症患者在发热门诊内的抢救室诊治或联系发热门诊负责人转隔离(或相对独立房间)抢救室救治。
4)高度可疑的患者应报告发热门诊负责人,请医院内专家组会诊后决定诊疗方案及去向。
(5)发热门诊留观处理流程
1)患者单间隔离留观标准
①有流行病学史中的任何 1条且符合临床表现中任意 2条。
②无明确流行病学史,符合临床表现 3 条。
计算机毕业实习报告③无明确流行病学史,符合临床表现 2 条,同时新冠抗体IgM 阳性。
④健康码为黄码,有流行病学史或临床表现。
2)留观期间诊治流程
①必查项目:2 次新冠核酸检测(间隔至少 24 小时),依据病情特点可增加相关检查项目,如流感病毒核酸检测,降钙素原、肝肾功能电解质、心肌损伤标记物等。
②如患者为轻症,则依据临床症状及实验室检查结果予以对症处理(详见《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》)。
③如患者为重症,在发热门诊内抢救室单间提供短期支持,可联系专科协助诊治;由发热门诊负责人决定,必要时转急诊独立抢救室救治。
④患者如并发其他系统疾病,可请相关科室会诊,必要时请会诊医师到场协助诊治。
⑤发热门诊留观满员时,应依据病情及核酸结果进行分流。
⑥留观患者不得擅自离开发热门诊。
3)解除留观标准
①健康码为绿码,解除标准:核酸筛查至少 2 次,间隔至少 24 小时,结果皆为阴性;如胸部 CT 高度疑似,需行经院新冠肺炎专家组会诊后。
②健康码为黄码,解除标准:期间转绿码者,可转急诊或专科,按照各医院流程上报。
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4)转诊标准
①核酸检测阳性患者,2 小时内上报并转至定点医院。
②隔离点转诊患者,在病情稳定后,联系疾控中心,送往集中隔离点。
2、环境消毒
(1)发热门诊定期进行空气、物表消毒。
(2)对于疑似及确诊患者转出后,所处的空间进行终末消毒。
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关于保护环境的标语
1、合理规划和管理医院出入口
医院应统筹规划人员出入口,可根据实际情况在医院入口处设置 1 个或数个预检分诊点;加强车辆管理,确保所有进入医院的人员经过体温测量及健康码查验。应采取有效措施防止出现人员聚集;开放式医院建议在疫情期间设置围档和清晰醒目的警示标识。年初一的禁忌与讲究
2、合理设置工作人员出入口的查验功能
工作人员须出示健康码、测量体温后进入院区。工作人员凡出现发热等新冠肺炎相关症状或健康码异常,按照第四条进行。
3、全面加强患者(陪护人员)出入口的防控管理
根据医院情况设置患者出入口及预检分诊点,可设住院患者及家属出入口和或门急诊患者出入口;住院及急诊出入口应24 小时开放,门诊患者出入口可根据门诊时间设定。对进入
患者测量体温、检查健康码,必要时进行流行病学史调查。入口处工作人员按照要求做好个人防护。
4、患者及家属入口预检分诊流程
(1)有发热等新冠肺炎相关症状患者,由预检分诊工作人员引导至发热门诊就诊,进行详细流行病学调查、血常规检查、新冠病毒核酸检测、胸部 CT 检查(方舱)等。
(2)无发热等新冠肺炎相关症状患者,健康码为绿,门诊患者经门诊二级分诊处分诊,无流行病学史的患者可正常就诊,有流行病学史的患者,按黄码人员管理流程进行。急诊患者经急诊预检分诊后进入就诊。如患者病情危重,可在做好个人防护的前提下,由急诊预检分诊处工作人员安排患者进入隔离抢救病房救治,同时做好新冠病毒感染排查工作。
(3)无发热等新冠肺炎相关症状的患者,健康码为黄,由预检分诊工作人员引导至发热门诊,进行详细流行病史学调查及核酸检测,必要时行血常规及胸部 CT 检查(方舱)等。患者无相关流行病学史,且核酸检测阴性,由发热门诊医生诊治。
如需住院或手术的非急症患者,应转运至黄码定点医疗机构;病情稳定、不需要进一
步的患者,告知其应进行居家医学观察,并主动向所在社区报告。
(4)无发热等新冠肺炎相关症状患者,健康码为红,应立即启动应急响应机制,并上报当地疫情防控指挥机构。由预检分诊工作人员将患者引导至发热门诊隔离病房进行隔离,进行详细流行病学调查、血常规检查、核酸检测、胸部 CT 检查(方舱)等,相关工作人员根据要求做好个人防护。如专家组会诊判断为新冠肺炎确诊或疑似病例,则由专用运送车辆转运至定点医院;暂时排除新冠肺炎病毒感染的患者,如病情需要进一步,尽量安排在发热门诊隔离病房进行;如需住院或手术,应严格按照指定路线转运,并安置在过渡病房,杜绝与其他人员产生人流、物流及空气流的.交叉;病情稳定、不需要进一步的患者,通知辖区疾控中心,转运至定点隔离机构进行隔离。
(5)无发热等新冠肺炎相关症状的患者,如无健康码,由预检分诊工作人员详细询问病史等信息并让患者填写《江苏省医疗机构预检分诊操作表》。如确定患者来自中高风险区患者,处理方法参照黄码人员。
5、医院入口工作人员应经培训后开展工作
医院入口处工作人员由医院统筹安排,预检分诊工作人员必须体温正常、健康码绿码、无流行病学史,并按照要求做好个人防护。
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1、认真按实记载门诊日志,门诊日志为发现、检索传染病的基础资料。15岁以下传染病病人或疑似传染病病人必须记载家长姓名、学校年级及班级。
2、检验科、放射科发现传染病的阳性结果时,要询问并登记病人的详细住址和电话号码,同时电话报告防保科和临床首诊医师。
3、临床首诊医生在接到检验科或放射科的报告后,应及时填写传染病报告卡,报告防保科。
4、传染病疫情报告实行首诊负责制,任何责任疫情报告人在首次诊断传染病病人或疑似传染病病人后,应立即填写新的传染病报告卡,卡上标记的星号必填,同时报告防保科。对于疑似传染病病人,应在短期内填写传染病订正卡,并上报防保科。
5、防保科根据传染病报告要求,立即进行网络直报或卡报市疾控中心,并认真填写传染病总登记簿和转诊登记簿,保存传染病报告卡3年。
6、对于15岁以下急性弛缓性麻痹(AFP)疾病病人应立即电话报告防保科,同时填写传染病报告卡,要求询问患儿家长姓名、住址、电话号码。
7、报告时限:甲类和乙类甲管的传染病在2小时内,乙类传染病在6小时内,丙类传染病在12小时内。
8、突发公共卫生事件于2小时内向医院办公室、卫生局报告。
9、住院部发现传染病病人或疑似传染病病人,应及时填写传染病报告卡,并电话报告防保科,同时转尘洁分院(肺外结核和结核性胸膜炎除外)。
10、日常诊治过程中发现传染病暴发苗头,应立即电话报告防保科,防保科核实后及时向市疾病中心报告。
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1.全面推行分时预约挂号、预约检查、分时段就诊。
2.患者应完成测体温(患者/陪人)、查验健康码、行程码,无异常方可进入门诊区域。
3.患者应全程规范佩戴口罩,覆盖口鼻。
4.应对患者详细进行流行病学史调查(包括中高风险区旅居史、所有口岸旅居史等)。所有患者须填写《江苏省医疗机构预检分诊操作表》,有流行病学史的,应立即由专人引导至发热门诊进行诊治。
小桥流水人家上一句5.候诊区管理:严格控制候诊区人员数量,候诊区人员间隔就坐,非必要陪人不得进入诊区及检查区。指导患者分时段就诊。

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