丢手机后的心得体会——经验总结篇
丢⼿机后的⼼得体会——经验总结篇
⼿机在我们⽣活中扮演着越来越重要⾓⾊，⽤它来交流沟通、记录⽣活、消费⽀付以及传输⽂件信息等，我们的⽣活也渐渐地离不开它。不论是⾃⼰弄丢了⼿机还是⼿机被盗都容易给我们造成损失和带来⿇烦。基于3⽉份丢⼿机事情，我决定写⼀篇经验总结，归纳出采取什么样的措施，在未发⽣丢⼿机意外时能防患于未然，在发⽣丢⼿机意外时，能积极应对，回⼿机和挽回损失。
1.增强⾃⾝财物的保管意识
增强保管意识！防范意识！
增强保管意识！防范意识！赞美老师的歌曲
汽车抛光增强保管意识！防范意识！
重要的事情说三遍，⽇常⽣活中，只要做好这两点——保管意识（防丢）、防范意识（防盗），就能避免不少⿇烦！
2. 寻求警察的帮助（报警与查监控）
发现⾃⼰⼿机丢了的第⼀时间，待在事发原地⽴即报警。在等待警察的过程中，我们可以查随⾝物品、查看周边位置是否有⼿机的踪影以及留意周边监控的布点情况。虽然⼿机丢失后能回的概率不⾼，但是寻求警察的帮助是最快最有效的⽅法，因为⼀般情况下，我们是⽆权调取和查看事发场所的监控录像，只有警察才可以。警察到现场后会简单记录，会让你等通知，这时候我们要告诉警察叔叔这个位置有布监控，请求他们帮助调取和查看监控视频，速度要快，最好是当天完成，这样可以避免警察换班的等待时间、减少丢⼿机带来的风险，也为我们采取其他措施寻⼿机提供更多的时间。回想我丢⼿机的那天晚上，警察来过现场后就回去了，没有提到要帮我看监控的事情，第⼆天上午去了派出所，⼀个负责⼈说昨晚已经查看过监控了，但是下午我们去监控室查看录像时问警察，警察却说昨天晚上没有过来看监控。丢东西这种事情对⼀些警察来说是司空见惯的⼩事，多秉承着多⼀事不如少⼀事的⼼态，所以我们⾃⼰得多上点⼼。如果你的⼿机是被盗取的，监控就是最重要的证据，我曾和警察说⼿机被偷了，他说：“你不能这么说，这么确定，可能是你⾃⼰弄丢的。”  归根结底在于我没有证据证明这个⼿机是别⼈拿的，警察也没办法⽴案，因此，查看监控录像真的很重要。
3. 提前做好预备⼯作（防患于未然）
丢⼿机后，将回⼿机的希望完全寄托于警察是不可取的，警察要忙的事情很多，⾃⼰的事情还是需要⾃⼰多上⼼。当丢⼿机意外发⽣时，到⼿机的概率有多⼤，与我们先前是否做过⼀些预备⼯作有很⼤关系。为了防患于未然，在拿到新⼿机后，应该做好以下⼏个⽅⾯。
1）登录⼿机账号
拿到新⼿机后记得登录⼿机账户。不论是华为、APPLE，还是其他牌⼦的⼿机都可以设置⼿机账户。拿华为⼿机为例，登录华为账户（账号）有利于通过定位查回丢失⼿机，也有利于云存储备份。当然华为账户还承载着有其他功能，但定位查和云存储备份功能对丢⼿机这个事情有直接帮助。
2）设置密码锁、应⽤锁
密码锁的设置可以很好的保护我们⼿机安全，避免信息被盗取以及钱财被盗刷。使⽤⼿机需要打开第⼀扇门，即解开屏锁，正常情况下我们都会设置屏锁，常见的屏锁类型有⼿势密码、数字密码、⽣物识别密码（指纹和⼈脸识别）等。我们可以设置2-3重密码，起到多重保护的作⽤，如⼀个⼿势或数字密码，⼀个⽣物识别密码，⼿势密码的可猜性较⼤，所以尽量设置的稍微复杂⼀点。对于⼀些重要的APP应⽤，如⽹上银⾏、⽀付宝等，我们可以设置应⽤锁，屏锁与应⽤锁设置的密码不同，起到的保护作⽤更强。
3）⼿机卡（SIM卡）上锁
除了上述对⼿机进⾏设置密码外，我们还可以对我们的SIM卡（⼿机电话卡）设置密码。⼿机卡上锁主要预防⼀种情况：当⼿机丢失后，“有
⼼⼈”可能会拔出⼿机卡，安装到另外⼀部⼿机上，通过⼿机验证码登录第三⽅应⽤，盗取信息和财物。⼿机卡上锁后，⼿机卡被拔出再安装到⼿机内，需要登录密码才能正常使⽤⼿机卡。 ⼿机卡上锁步骤：1）打开设置，点击“安全”；2）点击“更多安全设置”；3）点击“加密和凭据”；4）点击“设置卡1锁”或“设置卡2锁”；5）开启“锁定SIM卡”，然后输⼊密码即可。
4）记录⼿机串号（IMEI码）
⼿机串号（IMEI码）就像⾝份证号码，每个⼿机有且只有⼀个串号。在⼿机上按*#06#，就会显⽰串号信息，串号信息特别长，靠记忆⼒记下来是不可能的，所以我们可以通过其他形式记录下来，以备不时之需。若⼿机丢失了，我们可以在⼿机盒上查看串号，也可以寻求当时购买⼿机的体验店帮助提供串号。别看这⼩⼩的串号，也起到了重要作⽤。我记得在账号申诉的时，有⼀栏就是要填写⼿机IMEI码，没有这个码是很难申诉成功并回密码的。丢⼿机这件事给我⼀个感悟就是：⽐起别⼈，我们掌握更多有关⾃⼰物品的信息，这强有⼒的证明我们是物主，不然客服、营业员靠什么相信你。⼿机串号只有⼿机机主才会知道，所以我们要记录好⾃⼰的⼿机串号。
5）开启⼿机云备份
丢⼿机这件事，最令⼈难过的不是丢失的⼿机，⽽是⼿机存储的照⽚、视频和重要信息，这些东西若是没有备份，就会随着⼿机⼀去不复返了。为了避免造成这样的遗憾，我们应该开启⼿机云备份服务，
网上消费投诉定期将⼿机⾥的资料上传⾄云空间，或者⾃⼰另外存储。如何开启⼿机云备
电动车品牌排名份：前往“设置” > “云空间” > 开启“云备份”。
6）保证⼿机联⽹的其他设置
买到⼿机后，我们若没有对特别项进⾏设置，很难保证⼿机⼀直处于联⽹状态。为了让⼿机保持⽹络畅通，成功实现⼿机定位查，我们要做好下⾯两项设置。⼀是⼿机处于息屏或锁屏休眠状态下，为了节省电量，⼿机⽹络会⾃动中断，为了使⼿机在息屏情况下仍保持联⽹状态，可以这样设置：设置——电池——更多电池设置——休眠时始终保持⽹络连接。⼀是⼿机内有两张⼿机卡，我们不清楚选择了哪个卡作为上⽹卡且补办了其中⼀张卡时，怎么样才能确保⼿机是联⽹的呢？华为客服告知：我们设置了智能切换上⽹卡项（ 设置——移动⽹络——SIM卡管理——智能切换上⽹卡），不仅根据信号强弱情况切换上⽹卡，⽽且当我们补办⼀张卡后，数据⽹络会智能切换到另外⼀张卡上。
7）备份记录
成为⽣活和⼯作中不可分割的⼀部分，我们时常⽤沟通⼯作、传输资料和⽂件，所以⼿机丢失势必会造成⽂件及资料的丢失。当我们在电脑上登录时，我们可以勾选开启同步最近的消息，平时也需做好重要⽂件资料的备份。
8）相册不保存⾝份证和银⾏卡等信息
丢⼿机这件事情给我⼀个教训就是不要将个⼈隐私及重要信息留在⼿机⾥，虽然丢⼿机是偶然事件，但是也要以防万⼀，⼿机若是被打开，肯定会造成更⼤的损失，平时就要加强防范意识，没⼼没肺是要不得的。
4. 丢⼿机意外发⽣后的补救措施
情况1：⼿机能查定位：冻结资⾦账户——使⽤“查定位”——使⽤“播放铃声”——回⼿机
情况2：⼿机不能查定位：冻结资⾦账户——注销⼿机卡、补卡（⼿机关机后）——更新第三⽅应⽤（各类APP）登录——开启“丢失模式”——使⽤“擦除数据”功能（慎⽤）
——第⼀步：冻结资⾦账户（⽀付宝、、⽹上银⾏）
⽐起传统的存款⽅式，⼿机带来的便捷⽀付，让我们更喜欢帮钱存在⼿机⾥。⼿机丢失后，我们最担⼼的就是⼿机⾥的钱，这也可能是“有⼼⼈”的关注点。我们要及时联系这些运营商，冻结账户（⼿边要有⾝份证，要提供⾝份信息）。若我们已经给这些应⽤加设了应⽤锁，情况会稍微好点；若没有设置应⽤锁，这些应⽤可⾃动登录，就需要我们抓紧时间登录⽀付宝、账号（前提是需要补办绑定这些应⽤的⼿机卡，换设备登录需输⼊验证码信息），从⽽顶替掉丢失⼿机⾥的⾃动登录，保障账户
安全。
⽀付宝客服：95188
客服：95017
——第⼆步：注销⼿机卡（补卡）
许多第三⽅应⽤在忘记密码的情况下，可以通过⼿机验证码登录或重新设置密码。即使你的⼿机有密码，“有⼼⼈”也会拿出你的⼿机卡，安装到另外⼀部⼿机，通过验证码登录各种第三⽅APP。⼿机丢失后，时常关注这些第三⽅应⽤是否有信息变动，若安然⽆恙，可以尝试给丢失⼿机打电话、发信息，寄希望好⼼⼈能归还，当⼀直得不到回应，且⼿机关机后，基本上可以断定拿⼿机的⼈已经没有归还的意愿，想占为⼰有，我们要⽴即联系运营商，注销⼿机卡，然后去当地营业厅重新补卡。若第三⽅应⽤有购物信息，银⾏卡或⽀付软件内资⾦变动变动等，就要第⼀时间注销⼿机卡。
中国移动：10086
祝考研成功上岸的祝福语中国电信：10000
中国联通：10010
——第三步：在新⼿机上更新第三⽅应⽤登录
我们⽇常使⽤的第三⽅应⽤，如淘宝、⽀付宝、百度云盘、邮箱等，都需要账号和密码进⾏登录，有时候为了⽅便，设置了⾃动登录，为了保证信息不被泄露，我们可以更新登录⽅式，⼀是修改密码（更安全），顶替掉丢失⼿机⾥的⾃动登录；⼆是⼿机验证码重新登录。这⼀步是个查缺补漏的过程，确保⼿机上的所有应⽤的安全得到保障。
——第四步：开启丢失模式烧烤店
智能⼿机⼀般都配备⼿机查定位功能，输⼊⼿机账号和密码登录后，就能看到：⼿机查定位、播放铃声、丢失模式和擦除数据等选项。情况1：
情况1：若丢失的⼿机满⾜查定位的三个条件：⼿机开机、⼿机联⽹（移动数据或⽆线⽹）、⼿机上登录过⼿机账号和密码。我们优先选择查定位，查看⼿机的位置。明确⼿机位置后，待我们离⼿机很近时，通过播放铃声回⼿机。播放的铃声极具穿透⼒，即使在⼿机静⾳的情况下，也会播放出铃声，不⾜之处在于对⽅听到响铃后可以⾃⼰关闭，所以⼀定要离⼿机位置很近的时候，再使⽤播放铃声功能。⼿机能查定位的情况下，⼀般是不需要使⽤丢失模式。
情况2：情况2：在⼿机⽆法实现查定位，⾃⼰努⼒⽆果的情况下，我们选择使⽤丢失模式。丢失模
式：丢失模式：丢失模式在⼿机联⽹后起作⽤，⼀是主动发丢失模式在⼿机联⽹后起作⽤，⼀是主动发送失主设置模式时编辑好的⽂字⾄丢失⼿机，让拿⼿机的⼈看到失主的诉求，和失主取得联系。⼆是联⽹后⼿机⾃动定位，并将定位信息发给失主预留的⼿机号码上，失主可以在第⼀时间查到⼿机的位置，并在靠近⼿机位置时开启响铃模式回⼿机。
——第五步：擦除数据（慎⽤）
擦除数据的功能的启动同样需要⼿机联⽹才能实现，擦除数据有效期为14天，若是14天内丢失的⼿机并未联⽹，则该功能失效且⽆法再次启⽤，除此，擦除数据功能会擦除⼿机上的所有信息，包括⼿机账号登录信息。启⽤擦除数据功能，等于默认清空⼿机⾥的数据信息，放弃继续查⼿机。因此，在选择这个功能的时候要⼗分谨慎。当然若时机和条件合适的情况下，我们启⽤这项功能，不仅能有效保护信息不被泄露，⽽且能让拿⼿机的⼈⽆法使⽤该⼿机。由于擦除数据等于恢复出⼚设置，没有账号密码登录，是⽆法重新使⽤⼿机的。
以上是我3⽉份丢⼿机后的经验总结，虽然这件事过去好久，幸运的是资⾦财物没有损失，也没有收到钓鱼短信，但仍让我记忆犹新。我也开始变得谨慎起来，给新⼿机层层加“码”。丢⼿机的事情是⼩概率事件，当落到我⾃⼰头上时，才明⽩多⿇烦、多令⼈难过。⽇常⽣活中还是要加强防范意识，保护好⾃⼰的财物。
2022年4⽉11⽇ 记

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