贵州万峰林景区乡村旅游发展探析
贵州万峰林景区乡村旅游发展探析
陈美璘
全国各地乡村旅游都在如火如荼地开展，贵州万峰林景区依托丰富的乡村旅游资源努力抢占国内旅游市场。本文对万峰林乡村旅游发展现状进行阐述，然后分析其在乡村旅游发展过程中面临的自然、
人文方面的问题，并进行了相应的思考。
一、万峰林概况
万峰林位于贵州省兴义市东南部，气势宏大壮阔，山峰形态奇特，整体造型秀美，是国内最大、最具典型性的喀斯特峰林。2008年，经全国旅游景区质量等级评定委员会评定，万峰林被批准为国家4A级旅游景区。万峰林包括东峰林与西峰林，总面积2000平方千米，主要景点包括八卦田、将军峰、月亮寨、白龙洞等。2004年，万峰林荣获国家首批“全国农业旅游示范点”称号，经过十多年的发展，万峰林于2018年上榜全国百个休闲农业和乡村旅游精品景点线路。五月病
二、万峰林乡村旅游发展现状
万峰林旅游开发以“公司+农户+合作社”的模式，公司即万峰林旅游集团公司，该公司负责万峰林景区的
规划、开发等。近年来，来万峰林参观旅游的人数逐年增加，2018年，万峰林景区总接待量68万人次，同比增长42%；综合收入6372万元，同比增长52%。景区在现有产业、业态的基础上，创建了多元产业，实现门票经济向多业态、多产业转型发展。
（一）坚持“旅游+”理念，发展智慧旅游
万峰林旅游产品逐年丰富，出现了无轨观光小火车、万峰湖游船、低空飞行、万峰林热气球、花海、万峰林民族文化源等新的旅游产品。还发展山地露营、科普基地、民俗住宿、花海观景台、观光步道、人工湖等多种旅游形式。万峰林坚持“旅游+”建设理念，实现多元化产品供给，提升了品牌效益和游客满意度。
万峰林智慧旅游大数据平台建于2016年6月，同年9月初部分投入使用，一期投资规模4200万元，覆盖黔西南州的全部景区。平台建设内容包括应急指挥调度中心、综合管控平台、智能化中心机房、停车场系统、视频监控、交通卡口车流量监控、广播系统、森林防火、协同办公系统、景区免费WiFi、紧急呼救求助等。智慧旅游大数据平台与黔西南州公安“天网”系统对接共享数据，打造“旅游+平安”，共建旅游警务模式。智慧旅游为万峰林乡村旅游发展提供了良好保障。
（二）乡村文化内涵凸显
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万峰林包括上纳灰、中纳灰、双生村、瓮本村等8个村寨，这些村寨大多是布依族古寨，少数民族文化底蕴深厚，乡村文化旅游资源丰富，如国家非物质文化遗产“布依族八音坐唱”等。万峰林把特文化的传承、发展与旅游开发较好的结合起来。
2018年，万峰林打造了“乡愁集市项目”，改项目是贵州省首次打造的以乡愁为集市的市场，总投资约6000万元，规划用地151.76亩，分为生态湿地、小河水车、乡村集市、本心堂、八音坐唱区。乡村集市又包含个性民宿、餐饮小吃、文创产品及手工体验，囊括了吃喝玩乐、住宿和休闲体验等。该项目选址在万峰林鄢家坝，保持了良好的村容村貌，土墙较完整的保存下来，还有一些文化的植入，如奇石文化、布依民族的壁画等。
（三）减贫效果良好
万峰林规划面积76.08平方公里为旅游扶贫创新示范区，总人口24969人，贫困人口约占10%。通过“公司+农户+合作社”的开发模式，贫困户以土地、山林、房屋等资源和“特惠贷”资金入股万峰林旅游公司、首草公司等市场主体，发展精品客栈、农家乐、旅游商铺和石斛、花卉等现代农业，全程参与企业生产、经营和管理，实现由农民变股民，减贫效果良好，同时也发挥出了乡村旅游极大产业带动力的效果。
三、万峰林乡村旅游发展面临的问题
（一）自然环境退化问题
万峰林景区以其独特的喀斯特地貌而闻名全国，喀斯特地貌区是我国四大生态环境脆弱区之一，由于喀斯特环境本身的脆弱性和人类活动的影响，使得喀斯特环境日益恶化，因而万峰林自然环境退化问题较为严峻。人们在进行景区开发时，难免会对景区生态平衡造成破坏，如景区内观景道及服务设施的修建等，会带来噪声和空气污染。此外，随着景区的发展，游客不断增加，旅游活动对植被、水体的破坏和污染将影响整体环境，加剧自然环境的退化，降低旅游品质。万峰林景区内居民较多，居民生产生活产生的废水、废气等也会对自然环境造成破坏。
（二）人文环境同化的问题
万峰林旅游发展的特之一是当地的布依族风情，布依族独特的生活方式、民风等具有不可复制性，为旅游发展提供了良好的人文环境。外界游客的到来，增加了当地居民的收益，也给他们带来了另类的生活、行为方式，对他们传统的生活方式和文化氛围造成冲击，他们可能会明显感觉到长期以来建立的信念、价值观发生混乱，使他们面临被后现代商业氛围同化、民族风情淡化甚至日益丧失的威胁。
（三）同质竞争与缺乏合作如何制作启动优盘
贵州省少数民族人数众多，尤其是多处分布有布依族和苗族，黔东南少数民族风情比黔西南万峰林景区更加深厚。喀斯特地貌通常是沿片分布，一个区域内很有可能形成多个喀斯特景点，
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课题项目：该论文系“2019年度贵州省理论创新联合课题（课题编号：GZLCLH-2019-189）”前期研究成果。作者简介：陈美璘（1988—），女，湖南邵阳人，研究生，讲师。研究方向：旅游管理。
从量化的角度来分析，4种承载能力的具体数值互有差异。按照国家相关标准，景区公园的整体环境评价有完整的数据指标，根据《环境空气质量标准》（GB 3095-2012），一类地区（风景名胜区、自然保护区）的大气中SO2的24小时平均限值是50μg/m3，NO2的24小时平均限值是80μg/m3，CO2的24小时平均限值是4μg/m3，总悬浮物（TSP）的24小时平均限值是120μg/ m3；参照原有的《景观娱乐用水水质标准》（GB 12941-91），A类水体（主要适用于天然浴场或其他与人体直接接触的景观、娱乐水体）的透明度≥1.2m，溶解氧（DO）≥5mg/L，氨氮含量≤0.5mg/L，总大肠菌≤10 000个/L。对于空间承载能力，则根据实际的园区情况和建筑物设计有所不同，一般来讲，经验值为园区主干道人均间距为3～4m：次要干道人均标准为2～3m，游览步道人均标准为1～2m，室内建筑空间人均标准为人均8m2，室外广场空间人均标准为12m2；对于心理承载能力，由于其具有较强的主观性，应根据主题公园的不同具体分析。
三、娱乐型主题公园综合承载能力的影响因素端午节吉祥话
（一）公园自身硬件设施和条件
综合承载能力的高低与硬件设施和条件有直接关系，园区的整体规划、空间设计至关重要，从海南现有的大型主题公园的现状来看，这部分因素不存在大的问题，今后的设计方向应该进一步加强游乐型主题公园的自然环境生态系统和人工生态系统，减少碳总排放量，提升园区自净能力，使旅游活动中产生的尘土、细菌、二氧化碳等污染物低于国家现行标准，并将国际知名主题公园的类似指标作为自身参考。
（二）旅游者
娱乐型主题公园不同于一般的主题公园，以娱乐设施为主，旅游者的基本动机是参与娱乐活动，而非游憩休闲，注重娱乐、强调游客参与是其基本特征。旅游者作为娱乐型主题公园的主体，与公园的综合承载能力密切相关。一方面，旅游者的旅游活动需求不同，对公园的生态环境质量要求也不一样，产生的污染物的数量也不相同，从而影响生态系统的纳污能力；另一方面，旅游者的性别、收入、年龄、心理特征等不同，导致他们对公园空间标准的需求、生理容量的感知差异不同，势必对公园的空间、容量产生影响。这就要求海南大型娱乐主题公园在对游客的人流控制和利益取舍之间进行合理控制，同时，无论是硬件还是服务，必须从旅游者的角度出发，提升旅游者的正向旅游感知。
如何提高口语表达能力（三）所在区域
娱乐主题公园综合承载力与其所在城市区域的关系非常密切，一方面，公园内部的空气、湿度等环境因子与所在区域的整体环境质量相关；另一方面，区域内的基础设施直接影响公园的旅游环境容量。一般情况下，基础设施越完善，相对应的社会人文素质也就越高，公园的环境容量就越大。
总体来看，海南自然环境层面具有先天优势，如何把自然环境的优势转化为海南娱乐型主题公园的强势，是一个值得探讨的命题，特别是在自贸区整体大框架之下，面向国际旅游消费者，需要进一步注重自身综合承载能力，注重主题公园产品的开发与经营、主题公园企业的引进和培育、主题公园品牌的培育与强化、主题公园经营的优化与创新，最终形成旅游者满意的市场口碑，形成海南娱乐型主题公园的体系和品牌。
（作者单位：海南经贸职业技术学院）
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如贵州省境内除了万峰林还有黄果树瀑布、荔波小七孔等景区，省外云南、广西等也有多处喀斯特景点。这些景点位置相处不远，景观有重合之处，这种同质性导致景点之间的竞争比较激烈。由于存在地方保护主义和眼前利益的驱动，以及管理者的局限性思维，各个景点间缺乏有效的合作机制。
四、万峰林乡村旅游发展的思考
（一）加强旅游人才培养
万峰林旅游设计与规划由万峰林旅游集团公司负责，大多聘请旅游专家进行规划设计。景区项目正常运转后还需要旅游专业人才进行管理与维护，这方面的人才比较缺乏。因此，万峰林乡村旅游发展亟需高水平的旅游人才。万峰林位于贵州省西南部，在旅游人才引进上并没有优势，当地有培养旅游管理专业人才的高校，可与高校建立合作机制，为其提供实习基地，并招聘表现优异的学生。
旅游业涉及到吃、住、行等六要素，是服务要求较高的行业。万峰林在未进行旅游开发前是比较闭塞的布衣村寨，村民旅游服务意识较差。因此，要加强对村民服务意识、服务技能的培训，提高服务能力。万峰林旅游集团公司聘请专家进行商务礼仪的培训，这些培训也应普及村民，大部分村民是直面游客，他们的服务水平对游客满意影响很大。
（二）加强自然与人文环境保护
旅游开发者要重视喀斯特地貌的脆弱性，在进行旅游开发规划时以保护生态环境为出发点。万峰林景区内有很多旅游项目，如登山探险、徒手攀岩等对景区环境影响较大，在进行项目规划时要考虑到生态环境的保护，环保与开发同步进行。同时，要提高景区内居民的环保意识，减少当地居民对环境的破坏。
深度挖掘当地布依族文化内涵，让布依族居民对本民族文化产生深刻认同与文化自信。同时加强民族文化的传播，一是向旅游者进行传播，通过举办节庆活动、歌舞表演等形式向游客传播民族风俗；二是向本地居民传播，使得布依族居民在现代化文化的冲击下，时刻感受到本民族文化的熏陶。
（三）加强旅游区域联动发展
加强旅游区域联动发展包括两方面的含义，一方面要坚持全域旅游的理念，调动城市所有的资源为景区发展服务，将城市打造为旅游目的地，带来旅游经济收益，带动兴义市的发展。万峰林景区与兴义市的联动发展有利于带动区域经济的发展，真正实现区域的旅游经济效应。另一方面万峰林景区要与其他邻近景区进行联动发展，在设计旅游路线时把万峰林串联到其他旅游路线之中，为旅游者提供更个性化、针对性的旅游服务，以此增强游客的参与度和体验性。
（作者单位：兴义民族师范学院）
礼貌原则

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